谷歌購(gòu)摩托新解:手機(jī)業(yè)將再現(xiàn)破壞性創(chuàng)新
從宣布收購(gòu)到現(xiàn)在一年多以來,谷歌對(duì)摩托羅拉移動(dòng)的影響有多大?有了“靠山”,摩托羅拉移動(dòng)是否變得更強(qiáng)了?
如果就這些問題訪問業(yè)內(nèi)人士,答案恐怕會(huì)讓人十分失望?,F(xiàn)在來看,對(duì)于影響,除了今年8月開始波及到中國(guó)區(qū)的大規(guī)模裁員仍在持續(xù)發(fā)酵外,正面影響也的確幾乎可以忽略不計(jì);至于是否變得更強(qiáng),從以下這個(gè)來自媒體的新聞標(biāo)題中即可看出一絲端倪:“摩托羅拉移動(dòng)每況愈下:成吞噬谷歌利潤(rùn)黑洞”。
需要指出的是,這些觀點(diǎn)或許對(duì)于谷歌和摩托羅拉移動(dòng)的理解,還僅停留在表面,谷歌的真正實(shí)力和意圖,可能已被淡忘和忽略。
此前據(jù)媒體報(bào)道,谷歌的全新一代Nexus智能手機(jī)的制造者并非旗下的摩托羅拉,而是韓國(guó)廠商LG。這一方面打消了Android陣營(yíng)成員擔(dān)心谷歌會(huì)偏向于摩托羅拉的疑慮,另一方面卻也令人奇怪,谷歌為何會(huì)冷淡這個(gè)花了100多億美元收購(gòu)的老牌手機(jī)廠商?
手機(jī)業(yè)分析人士李小杰對(duì)此認(rèn)為,谷歌收購(gòu)摩托羅拉后,對(duì)Android聯(lián)盟產(chǎn)生了離心力,致使不少?gòu)S家開始尋找退路,而谷歌也明白目前的狀況,無論是與華碩合作Nexus 7,還是Nexus 4上使用LG代工,都是在表明態(tài)度:不存在利益輸送的情況。
在IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí),另一些業(yè)界人士看來,谷歌冷淡摩托羅拉,也是因?yàn)槠洮F(xiàn)在還是一顆“賠錢樹”:財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2011年第四季度摩托羅拉移動(dòng)虧損約為8000萬美元,但在2012年前三個(gè)季度里,虧損開始急劇增長(zhǎng),分別達(dá)到了8600萬美元、2.33億美元、5.27億美元,已嚴(yán)重拖累了谷歌的業(yè)績(jī)。就連創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)都說,“谷歌財(cái)報(bào)不給力”!現(xiàn)在摩托羅拉正處于調(diào)整階段,有大堆的事情需要處理,比如說與谷歌磨合,將精力轉(zhuǎn)向高利潤(rùn)手機(jī)產(chǎn)品上等等,這讓谷歌不會(huì)輕易將新的業(yè)務(wù)交給它。
除了這些因素之外,也許還有別的原因。谷歌會(huì)容忍摩托羅拉移動(dòng)很長(zhǎng)時(shí)間,不過從摩托羅拉開始走精品路線這一路數(shù)中仍可隱約感覺到二者的基因沖突。不管其承不承認(rèn),谷歌的風(fēng)格都在逐漸向蘋果靠攏。但這么做其需要掃清的障礙非常多。蘋果在推出iPhone的時(shí)候就有著谷歌無法比擬的優(yōu)勢(shì),即前者已在Mac電腦和iPod耕耘多年,已在如何將硬件軟件結(jié)合得更加完美的問題上有豐富經(jīng)驗(yàn)。相比之下,谷歌的Nexus系列雖也是其的硬件嘗試,但效果與蘋果差得不是一星半點(diǎn)。
而且,摩托羅拉的新任CEO伍德賽德還在“在職培訓(xùn)”。如果沒有谷歌的收購(gòu),相信其并不會(huì)放棄機(jī)海戰(zhàn)術(shù)。其作為征戰(zhàn)手機(jī)沙場(chǎng)多年的老將,策略向來就是以更多的機(jī)型覆蓋更多的用戶,在智能手機(jī)時(shí)代開始后也是一直這么干的。比起一條干凈的生產(chǎn)線,它們更喜歡加上各種種類繁多的插件,并以可以迅速變化生產(chǎn)線適應(yīng)不同的機(jī)型而自得。而這可能與谷歌的要求并不合拍。因此,從基因沖突的角度上來說的話,谷歌對(duì)于摩托羅拉有些“牛不喝水強(qiáng)按頭”的意思。
當(dāng)然,強(qiáng)行壓制摩托羅拉按自己的思路走,也未必不對(duì)。如果回顧一下谷歌這間年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司的歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),它的崛起,就是靠著極強(qiáng)的創(chuàng)新能力和勇氣,以及對(duì)未知領(lǐng)域的探索而得來的。在收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)之前,谷歌收購(gòu)的DoubleClick、AdSense、YouTube、Android、谷歌地圖已在谷歌的傳統(tǒng)搜索領(lǐng)域之外,成長(zhǎng)為谷歌的核心業(yè)務(wù)。這些和原業(yè)務(wù)“無關(guān)聯(lián)”的新業(yè)務(wù),正符合硅谷戰(zhàn)略與創(chuàng)新咨詢專家杰弗里-摩爾的觀點(diǎn),帶來谷歌股價(jià)和營(yíng)收的上升。
說到這里,讓我們?cè)俅沃販啬栂壬挠^點(diǎn)吧。他指出,過去十年中,那些老的、已具規(guī)模的IT公司中,股價(jià)暴漲的只有蘋果和亞馬遜。這是因?yàn)橐汛鏄I(yè)務(wù)的未來價(jià)值已經(jīng)被包含在股價(jià)內(nèi),所以,一個(gè)已具規(guī)模的公司想要股價(jià)暴漲,只有靠創(chuàng)造與已存業(yè)務(wù)“無關(guān)聯(lián)”的新業(yè)務(wù)。這過去的十年中,蘋果創(chuàng)造了iPod、iPhone、iPad三項(xiàng)新業(yè)務(wù)。大公司在核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新上極其困難,成功概率僅為2%。很多大公司為開創(chuàng)新業(yè)務(wù)而收購(gòu)在某些技術(shù)領(lǐng)域嶄露頭角的小公司,最后卻陷入一種實(shí)質(zhì)上壓制新技術(shù)的陷阱。這是因?yàn)榇蠊鞠胍獎(jiǎng)?chuàng)新,必須對(duì)已有業(yè)務(wù)進(jìn)行破壞,而這種破壞性創(chuàng)新往往由于大公司的體制僵化而舉步維艱——美國(guó)運(yùn)營(yíng)商AT&T預(yù)見到計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)革命,并收購(gòu)了一家計(jì)算機(jī)公司,但最終,卻仍沒跟上IT時(shí)代。而谷歌在這方面做得極好。
從拉里-佩奇擔(dān)任CEO以來,谷歌已砍掉包括Google Wave、Buzz在內(nèi)的眾多產(chǎn)品,甚至包括此前斥資2億美元收購(gòu)的Slide。因此,谷歌對(duì)于摩托羅拉的收購(gòu)并去“破壞”它,其前景也十分令人期待。
商務(wù)部新世紀(jì)跨國(guó)公司研究所常務(wù)理事吳迪曾在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)認(rèn)為,之所以收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng),是因?yàn)楣雀枰蛟煲粋€(gè)安全生態(tài)系統(tǒng),以在與蘋果的對(duì)決中不處劣勢(shì),只不過效用目前還未發(fā)揮出來。吳迪認(rèn)為,谷歌未來也不排除會(huì)虧本甚至免費(fèi)銷售硬件產(chǎn)品,以著力打造包括Google AdSense等的軟件利潤(rùn)平臺(tái)。
在飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛則說,“中低端機(jī)和高端機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈,很難全線覆蓋,(摩托羅拉移動(dòng))必須搏一把,有所取舍。高端機(jī)利潤(rùn)率高,對(duì)塑造品牌形象也大有裨益。所以,對(duì)于研發(fā)能力好、實(shí)力強(qiáng)大的摩托羅拉,如果能把高端機(jī)市場(chǎng)做好,將會(huì)事半功倍。”項(xiàng)立剛也強(qiáng)調(diào),“在產(chǎn)品創(chuàng)新上,我想摩托羅拉也很難再超越蘋果,做出一款全新的產(chǎn)品,未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵除了質(zhì)量,還是得依賴營(yíng)銷”。
還有一點(diǎn)也是谷歌和摩托羅拉移動(dòng)不能忽略的。8月以來的摩托羅拉移動(dòng)中國(guó)區(qū)裁員這個(gè)過程中,員工抗議、負(fù)面信息滿天飛讓其品牌形象急挫。一方面要修復(fù)品牌,另一方面也要穩(wěn)定留下來的員工的軍心。這對(duì)于摩托羅拉移動(dòng)今后的發(fā)展十分重要,而這也是接下來其要面臨的難題。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)RationalAB分析師張星認(rèn)為,給員工一顆“梅子”,許一個(gè)未來,效果不長(zhǎng)。而突如其來的裁員,即便是在未被裁撤的員工心中,也會(huì)留下一條刺,讓他們變得脆弱和敏感,不容易相信公司的未來。因此,摩托羅拉在這方面要做的,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。