10月2日,蘋果再次改變了App Store條款,限制應(yīng)用推薦服務(wù)。新的條例將會對推薦類應(yīng)用產(chǎn)生影響。致使一些應(yīng)用被蘋果商店下架。
在蘋果發(fā)布的新一代系統(tǒng)IOS6里,蘋果史無前例的對中國用戶做出了重大調(diào)整。無論是推出中文Siri,還是內(nèi)置的百度搜索、新浪微博、優(yōu)酷土豆視頻分享等功能,無不讓中國用戶感受到了蘋果對中國市場的日益重視。
但是,蘋果選擇性地拋棄了一些應(yīng)用,比如訊飛語點、谷歌地圖等。蘋果宣布面向中國推中文Siri后,訊飛語點就一直沒有通過蘋果App Store的審核。科大訊飛副董事長徐景明認(rèn)為,“蘋果無疑是有針對性的。”
艾媒咨詢CEO張毅表示,雖然蘋果公司看中了中國市場未來的成長空間,但蘋果需要維護(hù)建立的IOS系統(tǒng)生態(tài)鏈平衡,并有著不可觸碰的底線。
故伎重演
事實上,蘋果公司推出中文版Siri另有原因。
“蘋果在中國市場還有很大的提升空間。”張毅表示。“蘋果在硬件領(lǐng)域的利潤空間越來越有限,未來在軟件上是提升業(yè)績的主戰(zhàn)場。”起初,蘋果并不想自己做中文語音識別。“去年蘋果通過第三方公司洽談科大訊飛收購事宜,但溝通未果。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易透露。
參照蘋果公司,科大訊飛也有著自己的算盤。“除了我們精確的算法外,豐富的中文語言素材庫不是你有錢和技術(shù)在短時間內(nèi)就可以實現(xiàn)的。”徐景明表示。
今年3月,科大訊飛正式發(fā)布了新一代智能語音手機軟件——訊飛語點。該款產(chǎn)品直指蘋果Siri。據(jù)本報了解,Siri服務(wù)的核心是基于語音識別和智能語義搜索技術(shù),其中語音技術(shù)含量20%,智能語義搜索技術(shù)含量為80%。
與科大訊飛在語音識別領(lǐng)域積累了10年時間的上海智臻網(wǎng)絡(luò)是提供智能語義搜索技術(shù)的公司。在很多領(lǐng)域,與科大訊飛的語音搭檔組成“黃金搭檔”,為中國移動、聯(lián)想、騰訊等在內(nèi)的眾多公司提供組合應(yīng)用。
智臻網(wǎng)絡(luò)旗下語音智能機器人“小I機器人”更是因為Siri涉嫌專利侵權(quán),而將后者告上法庭。“蘋果Siri專利技術(shù)里從來沒有語音識別這一說法。”智臻網(wǎng)絡(luò)董事長袁輝表示,“因蘋果方面的拖延,官司遲遲無法開庭。”
上述兩家中國公司并非是第一個觸碰到蘋果神經(jīng)的。蘋果在2009年就拒絕過谷歌語音(Google Voice)應(yīng)用上架,結(jié)果招致了美國聯(lián)邦通訊委員會(FCC)的調(diào)查。
事后,蘋果公司表示,是因為這款應(yīng)用似乎會取代iPhone核心的手機功能,改變iPhone獨特的用戶體驗。更為重要的是,蘋果此前花費了大量時間和精力開發(fā)這一獨特和創(chuàng)新性的用戶界面,向iPhone用戶提供核心功能。
一年后,谷歌語音還是通過了蘋果App Store的審核。然而,蘋果公司在2010年以2億美金收購語義搜索開發(fā)商Siri。為了在移動端推Siri產(chǎn)品,蘋果整合了美國Nuance通訊公司的語音識別技術(shù),在iPhone4S推出時正式向外界發(fā)布了智能機器人Siri。
張毅認(rèn)為,蘋果的開放有兩條標(biāo)準(zhǔn):第一,是否是自己正在布局的產(chǎn)品;第二,是否是基于IOS系統(tǒng)生態(tài)鏈平衡發(fā)展的。在這兩條標(biāo)準(zhǔn)下,基本上杜絕了壟斷和威脅自己布局的產(chǎn)品。
Siri中國混戰(zhàn)
Siri點燃了中國各路諸侯對智能語音技術(shù)應(yīng)用的熱情。
8月23日,科大訊飛宣布獲得中國移動13.63億元戰(zhàn)略注資。雙方將在智能語音門戶、智能語音云服務(wù)、智能語音技術(shù)和產(chǎn)品等領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作。
雖然在語音識別領(lǐng)域積累10年的科大訊飛一直苦于語音產(chǎn)品終端應(yīng)用的市場普及。“我是在一次大會上,遇到科大訊飛的人員向我們推廣其語音產(chǎn)品。”手機理財APP挖財聯(lián)合創(chuàng)始人全云峰回憶。事后,他才得知挖財是科大訊飛移動端最早引入的一批試用者。
“引入中國移動戰(zhàn)略注資后,科大訊飛將直接受益于移動龐大的用戶規(guī)模和企業(yè)合作伙伴。”李易表示。
除了科大訊飛,眾多科技巨頭也已加入了語音市場。
除了借助蘋果通道擴大中國市場,Nuance看重的是用戶使用中文Siri上傳的語音數(shù)據(jù)將全部提交到Nuance后端的算法系統(tǒng),從而進(jìn)一步完善中文數(shù)據(jù)庫。Nuance大中華區(qū)總經(jīng)理鄭裕慶表示,Nuance的語音技術(shù)在中國通訊行業(yè)帶來了革新性改變。
谷歌更是將搜索技術(shù)引入了谷歌語音應(yīng)用里,并推出了針對蘋果Siri的Google Now,安卓系統(tǒng)的免費開源和搜索的結(jié)合,使Google Now迅速積累了用戶。
中國搜索巨頭百度選擇和中國科學(xué)院合作,推出了自主品牌的語音識別引擎。“起初百度找訊飛談過合作,但最終選擇了和中科院合作。”袁輝透露。
騰訊公司在語音識別上更是用了三套解決方案,一是和中科院合作,二是自主研發(fā),三是買了一套訊飛的語音技術(shù)作為備份。其中騰訊在科大訊飛斜對面設(shè)立了研發(fā)中心。“騰訊和我們在語義搜索方面正在合作,下個會應(yīng)用到的產(chǎn)品是微信。”袁輝表示。
此外,手機廠商oppo也在推廣自己的語音產(chǎn)品小歐語音助手,其語音識別技術(shù)采用的是科大訊飛的技術(shù)。oppo手機產(chǎn)品經(jīng)理雷新琦告訴本報,目前國內(nèi)手機上的語音產(chǎn)品都是初次嘗試,用戶市場成熟的話會考慮自己往后端(語義)開發(fā)。“百度、騰訊、訊飛和眾多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更多的是在語義方面投入。”常春藤資本投資總監(jiān)李虹璐認(rèn)為,未來更看好有成熟的客戶端產(chǎn)品和做搜索的公司在這方面的潛力。