歐洲電信服務(wù)市場(chǎng)收入連續(xù)四年下滑 運(yùn)營(yíng)商亟待轉(zhuǎn)型

北京時(shí)間11月20日上午消息（艾斯）對(duì)歐洲的通信服務(wù)提供商(CSP)面臨的任務(wù)進(jìn)行衡量的話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于他們正在向最新的移動(dòng)和固定寬帶技術(shù)進(jìn)行更多投資，因此，2011年歐洲地區(qū)的服務(wù)總收入減少，并且預(yù)計(jì)將在今年出現(xiàn)進(jìn)一步地下降。

根據(jù)來(lái)自歐洲電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商協(xié)會(huì)(ETNO)的一份最新研究報(bào)告顯示，歐洲電信服務(wù)市場(chǎng)收入(包括土耳其，但不包括俄羅斯、烏克蘭和格魯吉亞)在2011年同比下降了1.5%，至2747億歐元(3510億美元)，這已經(jīng)是歐洲連續(xù)第三年出現(xiàn)下滑。

而根據(jù)ETNO的研究合作伙伴IDATE預(yù)計(jì)，這一市場(chǎng)在今年將再次縮小約0.4%。隨著逐漸萎縮，歐洲在全球電信服務(wù)市場(chǎng)的份額現(xiàn)在僅有25%，2005年時(shí)這一數(shù)字為31%。

但是，盡管收入可能在下降，但是網(wǎng)絡(luò)投資水平卻在提高：報(bào)告指出，歐洲運(yùn)營(yíng)商在2011年的支出同比增加5.2%至454億歐元(580億美元)，相比下，美國(guó)和ETNO所謂的“亞洲先進(jìn)地區(qū)”則增加了1.4%。

顯然，這是一個(gè)不可持續(xù)的趨勢(shì)，是一些必須付出的代價(jià)。不過(guò)，ETNO的團(tuán)隊(duì)希望許多傳說(shuō)中“新的收入來(lái)源”能夠拯救運(yùn)營(yíng)商的艱難日子。“運(yùn)營(yíng)商需要新的業(yè)務(wù)模式和收入來(lái)源，來(lái)維持在歐洲所需的投資步伐，從而充分了解到該領(lǐng)域的潛能。”ETNO主管Daniel Pataki在報(bào)告評(píng)論中強(qiáng)調(diào)到。

關(guān)于新模式和新收入來(lái)源的討論已經(jīng)廣泛進(jìn)行了多年，但是當(dāng)電信運(yùn)營(yíng)商和行業(yè)組織繼續(xù)百思不得其解時(shí)，他們已經(jīng)變得越來(lái)越無(wú)力。與此同時(shí)，OTT服務(wù)消費(fèi)進(jìn)一步侵蝕了他們的收入，并迫使他們進(jìn)行更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)投資，從而確保其用戶不會(huì)轉(zhuǎn)向其他寬帶服務(wù)提供商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

除非電信運(yùn)營(yíng)商致力于在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面全心全意地進(jìn)行創(chuàng)新，否則這些他們不斷渴求的新模式和新收入是不大可能實(shí)現(xiàn)的。至少，西班牙電信已經(jīng)意識(shí)到需要做一些事情(甚至是任何事情)，并且正在顛覆其經(jīng)營(yíng)模式。至少它會(huì)因?yàn)榭赡茉谖磥?lái)的幾十年無(wú)法生存而選擇去戰(zhàn)斗。

然而，除非其歐洲同行們也去進(jìn)行效仿，否則他們可能將會(huì)在發(fā)不出一聲嗚咽的情況下，便面臨消亡。