法國(guó)電信推即時(shí)通訊開(kāi)啟市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn) 國(guó)內(nèi)效仿凸顯陣痛

11月22日晚間消息，昨日歐洲最大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供商法國(guó)電信Orange推出了自己的iOS應(yīng)用Libon，應(yīng)用內(nèi)置了所有移動(dòng)業(yè)務(wù)，包括高清的VoIP（網(wǎng)絡(luò)電話）通話、文字短信以及可視的語(yǔ)音郵件。該應(yīng)用并不只限于Orange的用戶，所有人都可從App Store下載。

那Orange怎么在這個(gè)服務(wù)上得到收入呢？ Libon包含免費(fèi)和付費(fèi)兩種服務(wù)模式。免費(fèi)服務(wù)將允許用戶在應(yīng)用內(nèi)撥打免費(fèi)電話、發(fā)送免費(fèi)文字短信，也可以發(fā)送語(yǔ)音郵件。每月支付2.99美金則可使用更多高級(jí)功能，包括與任何未安裝Libon應(yīng)用的用戶進(jìn)行免費(fèi)通話、語(yǔ)音郵件通知以及無(wú)限的個(gè)性化語(yǔ)音郵件問(wèn)候模板，以及每月60分鐘免費(fèi)的全球通話等等。Libon已在全球95個(gè)國(guó)家上線，iOS用戶可以點(diǎn)擊這里下載。Android版本也將于幾周后發(fā)布。Orange的這項(xiàng)舉措可謂是運(yùn)營(yíng)商的一次重大自我改革。

正如近半年來(lái)媒體熱烈討論的，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的短信、通訊業(yè)務(wù)正受OTT（Over The Top，指在互聯(lián)網(wǎng)上面運(yùn)營(yíng)的服務(wù)，OTT提供商不需要建立物理網(wǎng)絡(luò)，而是依托運(yùn)營(yíng)商提供的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，如Skype、微信）的沖擊。而在十字路口前，歐洲越來(lái)越多電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始以擁抱的姿態(tài)接受這場(chǎng)通訊革命。而Orange這種基于數(shù)據(jù)的免費(fèi)增值服務(wù)思路也是運(yùn)營(yíng)商尋求出路的一次嘗試，也可以認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商面對(duì)第三方通訊應(yīng)用搶奪市場(chǎng)的保衛(wèi)戰(zhàn)。

國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商效仿：推廣現(xiàn)難題

但也有人提出質(zhì)疑稱，運(yùn)營(yíng)商推出與自身核心業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品是一種自相矛盾的做法，這不是和自己搶生意么？對(duì)此，Orange負(fù)責(zé)人Giles Corbett表示,“兩邊業(yè)務(wù)是相關(guān)聯(lián)的，擁有這項(xiàng)新服務(wù)（Libon）能讓Orange在與其他運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。而且，像WhatsApp這類的第三方應(yīng)用已經(jīng)從運(yùn)營(yíng)商手中搶走了將近140億美金的市場(chǎng)。因此，Orange推出自己的應(yīng)用來(lái)?yè)寠Z這個(gè)市場(chǎng)是非常有意義的。”

確實(shí)，支持視頻通話和短信功能的第三方應(yīng)用越來(lái)越多，運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額正在被蠶食。正所謂肥水不流外人田，與其讓第三方應(yīng)用把錢(qián)賺了，還不如自己來(lái)。

國(guó)內(nèi)也是如此，從米聊、Kiki到微信、有信等第三方通訊應(yīng)用已經(jīng)在搶奪移動(dòng)、聯(lián)通和電信的市場(chǎng)。后三者是否也該效仿國(guó)外運(yùn)營(yíng)商打響國(guó)內(nèi)這場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)了？

其實(shí)在此之前，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商也分別推出了與微信類似的業(yè)務(wù)，如中國(guó)移動(dòng)的飛聊、中國(guó)聯(lián)通的沃友，以及中國(guó)電信的翼聊等應(yīng)用，但目前無(wú)論從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)，還是用戶數(shù)量都與微信不是一個(gè)級(jí)別。從更廣的角度看，運(yùn)營(yíng)商為應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊所建立起來(lái)的基地業(yè)務(wù)在經(jīng)歷最初的“高歌猛進(jìn)”后，目前多數(shù)面臨后繼乏力、生態(tài)鏈建設(shè)與現(xiàn)行體制沖突等諸多問(wèn)題。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，在傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話收入銳減的狀態(tài)下，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)效仿國(guó)外電信公司作法 “舍棄一部分語(yǔ)音收入，加速發(fā)展自己的同類產(chǎn)品。”從實(shí)際來(lái)講，運(yùn)營(yíng)商做此類產(chǎn)品的融合通信特點(diǎn)更鮮明、溝通安全性更強(qiáng)，這些都是運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)。(王熙)