Google對Nexus 4缺貨情況向用戶道歉

Google Nexus 4擁有著超高的性價比，同時Google Play上的價格相對合理，每次上線都遭到了全民瘋搶。Google備貨不足引起了消費者的強烈不滿，，對此英國和愛爾蘭的經(jīng)理Dan Cobley今天在其Google+頁面上正式發(fā)布聲明向消費者致歉并提供了相關(guān)的解決方案。

道歉內(nèi)容如下：

親愛的用戶：

我知道你們對于漫長的等待感覺到非常的不舒服，不過我們已經(jīng)取消了周末的休息時間，同時在晚上也開始工作來解決這個問題。目前Nexus 4的供應出現(xiàn)了稀缺和不穩(wěn)定的情況，同時我們的溝通也存在一點問題。在這個過程中，我可以對我們的服務和通信故障提供毫無保留的道歉。

起初我們計劃在3到5天就會進行發(fā)貨，目前你們的訂單正式安排發(fā)送中。你可以通過郵件的通知中心及時關(guān)注你的訂單情況，并且在您收到Nexus 4的時候我們將在稍后返還您相關(guān)的信貸運費。

我看到很多預訂Nexus 4設(shè)備的用戶都是非常忠誠的Nexus家族用戶，對于你們給與的支持我表示非常的感謝。

再次抱歉。

Dan