RIM押寶黑莓10期待逆轉(zhuǎn) 業(yè)界人士眾說紛紜

北京時間昨日晚間，RIM在美國紐約舉辦發(fā)布會，正式推出全新操作系統(tǒng)黑莓10，以及Z10和Q10兩款搭載該系統(tǒng)的智能手機新品。RIM還宣布將正式更名為“黑莓”，其上市股票交易代碼也將隨之更換為BBRY（舊代碼：RIMM）。改變的決心由此可見一斑。投資機構(gòu)認為，黑莓公司對黑莓10的大舉投入能否收到回報，有待市場的檢驗，但在此過程中，這家公司仍將面對“無力吸引成熟市場消費者”等負面情緒的困擾。

IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者就此話題采訪了業(yè)界多位人士，在他們眼里，黑莓10的挑戰(zhàn)之路還很漫長。以下是這些觀點的匯總：

電信專家馬繼華對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說，黑莓應(yīng)用數(shù)量少會對黑莓10造成一定影響，但Android應(yīng)用可移植到黑莓10中，也是一個解決方法。目前智能手機產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，未有讓人眼前一亮的產(chǎn)品出現(xiàn)。終端廠商需要在理念、功能等方面實現(xiàn)大的突破，如果這些因素?zé)o法實現(xiàn)，就只能從價格上考慮。馬繼華認為，黑莓手機仍有數(shù)量眾多的用戶，它現(xiàn)在要做的，就是如何借助用戶黏性，來延續(xù)產(chǎn)品和用戶的活躍程度。馬繼華也表示，黑莓的創(chuàng)新力度仍然不夠，尚未有革命性的技術(shù)出現(xiàn)，其只能等待一些機會。

零點前進策略上海公司IT電信總監(jiān)曾韜對IT商業(yè)新聞網(wǎng)表示，從黑莓應(yīng)用商店中的應(yīng)用程序數(shù)量來看，說明目前其開發(fā)者仍然很少，黑莓尚未引起開發(fā)者的廣泛興趣。很多用戶是從蘋果、安卓手機中遷移過來的，但他們很多都同時使用兩部手機，一部是蘋果或安卓供娛樂，另一部黑莓手機用于商務(wù)。

曾韜說，從黑莓手機一直以來的定位上看，其不可能與蘋果安卓爭奪消費用戶群體，其還是會將主要精力放在企業(yè)級市場。與蘋果安卓終端偏娛樂化，消費群體廣泛不同的是，商務(wù)市場不會太大，但也不可能太小，未來移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨正是企業(yè)、商務(wù)、政務(wù)級市場。因此，黑莓手機不會有太大的市場份額，因為它與蘋果安卓性質(zhì)不同，它在企業(yè)市場中會尋求與對手的差異化。

曾韜對IT商業(yè)新聞網(wǎng)分析，在蘋果、谷歌、微軟、諾基亞都在尋求開拓企業(yè)市場時，在黑莓終端推出頻率較低的前提下，今年對于黑莓來說是一個至關(guān)重要的年份，因為未來終端普及率會遇到“天花板”而逐漸下降，再加上今年黑莓又計劃迎合運營商的4G網(wǎng)絡(luò)開通，因此也可以說是其最后一搏。如果今年仍未實現(xiàn)扭轉(zhuǎn)，不排除黑莓將會被包括中國企業(yè)在內(nèi)的對手收購。

移動互聯(lián)網(wǎng)實驗室主任胡權(quán)在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時說，目前黑莓應(yīng)用商店中的應(yīng)用程序僅有7萬多個，會成為制約黑莓10的一大阻礙，這是由App Economy決定的，也就是一個完整的用戶體驗，包含了手機、應(yīng)用以及服務(wù)，如果缺乏了任何一個，用戶體驗都不會感覺很好。

胡權(quán)認為，黑莓手機一直還不錯，但優(yōu)質(zhì)功能僅僅限于郵件，不能擴展其功能和價值，這使得其一直喪失大量的市場，現(xiàn)在黑莓也認識到這一點了，所以也比較重視移動應(yīng)用的發(fā)展。“但我擔(dān)心的是，如果從Android應(yīng)用遷移過來的應(yīng)用質(zhì)量不高，對黑莓來講不見得能促進其品牌價值，用戶體驗也會受到影響。所以，現(xiàn)在一個成功的手機廠商基本上要在手機硬件、應(yīng)用生態(tài)以及相關(guān)服務(wù)（例如電信服務(wù)）干得不錯才行”。

胡權(quán)舉例說，為什么提服務(wù)，特別是電信服務(wù)？因為服務(wù)也成為用戶體驗的一部分了，例如iPhone遲遲不跟中國移動合作，其考慮就有這個問題。用戶自己用iPhone是一回事，蘋果從來沒有說要保障iPhone用戶在中國移動的體驗，所以服務(wù)也是用戶體驗的一部分。

胡權(quán)對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說，黑莓10帶來驚喜確實談不上，但也算是一個預(yù)料中的產(chǎn)品，“我認為這次發(fā)布會最大的亮點是公司名稱吧，說明黑莓已經(jīng)認識到其價值所在，那就是品牌。最終的效果還要看銷售情況”。

艾媒咨詢CEO張毅在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時認為，黑莓最大的問題，是在死守自己過時的思維方式，沒有隨時代潮流而改變。因此可以這么說，這7萬的應(yīng)用雖然不算少，但是精品不足，對于用戶的吸引力不大；未來三年左右，智能操作系統(tǒng)平臺江湖基本已定，黑莓很難改變用戶潮流這一習(xí)慣，沒法喚醒開發(fā)者對于黑莓的信心。因此，當(dāng)前黑莓的應(yīng)用數(shù)，不能成為黑莓重新站起來的充分條件。

對于Android（安卓）應(yīng)用可移植到黑莓10中，是否可迅速增加黑莓應(yīng)用的數(shù)量及用戶黏性的問題，張毅認為這是可以的，但無助于BB10系列手機的翻身。現(xiàn)在的問題是，黑莓如何讓消費者接觸到黑莓，這是關(guān)鍵的問題。從全球的智能手機市場狀況來看，黑莓缺乏足夠的亮點讓渠道商找到足夠的信心。黑莓的管理層應(yīng)該清楚，未來幾年的終端市場是以安卓為平臺的戰(zhàn)場，消費者、渠道商都已經(jīng)默認這一事實，Android應(yīng)用可移植到黑莓10中這一舉措對于消費者而言，是多此一舉，直接買個Android的手機干凈利落，何必死守過時的BlackBerry OS？

張毅在接受記者采訪時說，就前面所分析，以及BB10發(fā)布后黑莓股價的表現(xiàn)，其新品的確沒有給市場帶來驚喜，反而給消費者最大的印象是一個臨死的大象不肯彎腰喝藥。我個人不大看好其未來的表現(xiàn)---畢竟至少目前從其產(chǎn)品狀況來看，沒有看到產(chǎn)業(yè)鏈有任何積極的聲音，尤其是消費者。

《電腦報》執(zhí)行總編黎和生在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時指出，黑莓10操作系統(tǒng)的新手機發(fā)布后其股價下跌，大致有四個方面的原因。

第一，黑莓手機的發(fā)布時機，從用戶期待來講，是比較晚的；黑莓在強盛時期沒有及時梳理自己的市場地位，智能手機沒能跟的上，推出新產(chǎn)品隔的時間比較長，這讓用戶的的期待感減弱。第二，手機市場的格局發(fā)生變化，市場份額已經(jīng)被對手占據(jù)了太多。即使推出新產(chǎn)品，也難以產(chǎn)生太大的沖擊力，尤其是中國市場，更難突破；除非它在歐洲和北美市場有很突出的表現(xiàn)，才會有一些希望。第三，現(xiàn)在的智能手機必須“軟件硬件都要硬”，單純靠發(fā)布一款手機沒有外圍的配套支持，是比較難上位的。第四，黑莓的新手機并沒有革命性的變化，只是對現(xiàn)有手機功能的一些修補性創(chuàng)新，這也引發(fā)了發(fā)布會后人們失望的情緒。

在黎和生看來，現(xiàn)在的手機市場比拼的是綜合實力，一個好的手機企業(yè)至少有對IT領(lǐng)域的經(jīng)驗積累，和具備前沿的通訊技術(shù)；一款產(chǎn)品不一定能拯救一個企業(yè)；市場留給黑莓的機會不多。

艾瑞分析師黃淵普在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時明確表示，盡管黑莓新品被一部分人看好，但其最好出路就是等著被收購。黃淵普認為，手機行業(yè)復(fù)制PC行業(yè)，以后手機領(lǐng)域是開放的安卓的天下，封閉的iOS會是也會變成小眾的，更何況黑莓了，黑莓有自己的品牌和價值，被接盤的概率很大，可以說黑莓的最好出路就是等著被收購。[!--empirenews.page--]

通信產(chǎn)業(yè)觀察家曾高飛在接受記者采訪時表示，這兩款新機，都沒有革命性變化，只是相對于黑莓以往機型來說，略有微創(chuàng)新，這些不足以支撐黑莓成為一款競爭力很強的手機，其主要配置和性能參數(shù)，在目前智能手機市場上處于中間水平，甚至是落后，所以，也不足以支持其能夠賣出好價錢。新品上市后，產(chǎn)品競爭力讓消費者和股民大跌眼鏡。綜上所述，在智能手機爭霸時代，黑莓已經(jīng)從智能機領(lǐng)導(dǎo)者之一徹底淪落為一般智能手機。

消費電子行業(yè)專家王斌（磐石之心）對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說，黑莓已經(jīng)沒有任何機會，其品牌已經(jīng)淪為小眾品牌，全球渠道覆蓋差，這是問題的關(guān)鍵。王斌認為，黑莓與安卓比也無任何價格優(yōu)勢。對于黑莓手機主打商務(wù)機的概念，王斌認為，”現(xiàn)在已經(jīng)沒什么商務(wù)手機了“，在功能機盛行的時代還有商務(wù)機一說，但是到了現(xiàn)在，“還有什么商務(wù)機可言，安卓和蘋果都是PC級的操作系統(tǒng)”。

分析人士馬振貴對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者表示，目前黑莓應(yīng)用商店中的應(yīng)用數(shù)量少是個問題。Android（安卓）應(yīng)用的移植到黑莓終端中如果簡單方便，對黑莓是一個好處。不過黑莓10如果要翻身，不僅僅是應(yīng)用少的問題，產(chǎn)品本身也是關(guān)鍵。馬振貴表示對黑莓10并不看好，“黑莓整個生態(tài)系統(tǒng)一般”。