微軟RIM爭奪美國智能手機(jī)市場季軍

北京時間1月29日消息，在1月30日，一度在美國智能手機(jī)行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位的加拿大公司RIM將會推出最新的操作系統(tǒng)黑莓10，嘗試借此重新獲得立足點(diǎn)。這家公司的目標(biāo)并不是在創(chuàng)新領(lǐng)域中超越蘋果iPhone，而至是在由蘋果和谷歌占據(jù)控制地位的市場上努力致力于保持第三名的位置。

在過去兩年時間里，至關(guān)重要的美國智能手機(jī)市場上原有的六七家廠商已經(jīng)減少為只有兩家。據(jù)市場研究公司comS發(fā)布的報告顯示，谷歌Android智能手機(jī)和蘋果iPhone在美國市場上占據(jù)的份額之和為89%，遠(yuǎn)高于兩年以前的51%；與此同時，諾基亞塞班（Symbian）和惠普Palm webOS等想要成為Android和iOS競爭對手的操作系統(tǒng)則都已經(jīng)放棄。“現(xiàn)在的形勢是，微軟和RIM之間將為第三名的位置展開爭奪。”市場研究公司Forrester的分析師查爾斯·高爾文（Charles Golvin）解釋道。“第三名以外的任何名次都毫無意義。”

微軟和RIM這兩家科技行業(yè)中最強(qiáng)大的公司是如何突然發(fā)現(xiàn)自己為“殘羹剩飯”而展開爭奪的？智能手機(jī)的世界已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變——消費(fèi)者一度曾購買擁有最昂貴硬件的手機(jī)，而現(xiàn)在他們則更加關(guān)心軟件和上網(wǎng)的問題，他們傾向于購買那些擁有最流行應(yīng)用的智能手機(jī)。其結(jié)果是，資源有限的開發(fā)者會把重點(diǎn)放在最有可能為其帶來用戶和利潤的平臺上。

消費(fèi)者還正日益發(fā)現(xiàn)自己被“禁錮”在一家公司的生態(tài)系統(tǒng)中，想要轉(zhuǎn)換生態(tài)系統(tǒng)的成本很高。舉例來說，iPhone用戶可以很輕松地在iPod或蘋果電視機(jī)頂盒上分享內(nèi)容；類似的，Android手機(jī)也可以毫不費(fèi)力地與Gmail電子郵件服務(wù)、谷歌地圖（Google Maps）服務(wù)和類似于蘋果語音個人助理服務(wù)Siri的Google Now服務(wù)進(jìn)行整合。但是，無論是從設(shè)計(jì)上還是從環(huán)境上來說，Android和iOS的生態(tài)系統(tǒng)之間經(jīng)常都不具備互操作性。（在今年1月份，谷歌承認(rèn)該公司將禁止Windows Phone 8手機(jī)用戶使用谷歌地圖服務(wù)。）出于這個原因，許多分析師都想知道市場上是否還有第三個移動操作系統(tǒng)的容身之所。

為了與Android和iOS展開競爭，微軟在2011年初宣布與諾基亞達(dá)成一項(xiàng)戰(zhàn)略性合作關(guān)系，后者同意采用Windows Phone作為主要的智能手機(jī)平臺；這兩家公司共享開發(fā)和營銷資源，而諾基亞則放棄了塞班系統(tǒng)。在去年秋天，諾基亞發(fā)布了Lumia 920手機(jī)，這款手機(jī)基于微軟最新的操作系統(tǒng)Windows 8運(yùn)行。（跟谷歌一樣，微軟也向三星和HTC等廣泛的一系列智能手機(jī)廠商提供Windows Phone操作系統(tǒng)。）但是，在微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）稱最初的Windows手機(jī)已經(jīng)在許多地方售罄的同時，這家公司在美國市場上所占3%的份額并未發(fā)生變化。

與此同時，RIM的市場份額已經(jīng)從兩年以前的34%下降至僅有7%。（在蘋果于2007年推出iPhone以前，RIM在美國市場上占據(jù)著50%的份額。）想要在這個市場上取得成功，那么RIM需要做的是把那些“逃兵”重新吸引回來，同時贏得新的用戶。據(jù)已經(jīng)泄露的計(jì)劃顯示，RIM將推出兩種黑莓10智能手機(jī)——一種擁有傳統(tǒng)的黑莓鍵盤，另一種則配備觸摸顯示屏——這個操作系統(tǒng)本身是從頭開始重新構(gòu)建起來的。這為RIM首席執(zhí)行官托斯滕·海因斯（Thorsten Heins）的計(jì)劃提供了一個“窗口”，他曾在此前表示，黑莓10操作系統(tǒng)不僅是為智能手機(jī)開發(fā)的一個平臺，同時對這家已經(jīng)陷入困境的公司來說還是一個新的開始。

為了打入當(dāng)前的市場，RIM正押注于首席信息官們——長期以來，他們都是RIM最大的客戶——仍舊對其員工使用什么手機(jī)擁有重大的影響力。與此同時，微軟也已經(jīng)投入了數(shù)億美元資金來開展促銷活動，目的是吸引未來的潛在用戶。

兩家公司都擁有另一個優(yōu)勢，那就是重量級的支持者——運(yùn)營商、開發(fā)者及其他合作伙伴都正在全力支持一個可以信賴的第三個市場競爭者的崛起。一位拒絕透露姓名的運(yùn)營商消息人士透露：“市場上僅有兩名競爭對手會帶來發(fā)生極化的問題，然后它們會根深蒂固地鞏固自己的地位。我們需要一家強(qiáng)大的第三家公司，來給消費(fèi)者帶來更多的選擇和更好的創(chuàng)新。”換而言之，沒人想要看到蘋果和谷歌占據(jù)“發(fā)號施令”的控制性地位。

微軟RIM爭奪美國智能手機(jī)市場季軍