如果要用“血海”來形容一個行業(yè)，那么非智能手機行業(yè)莫屬。
進入2012年以后，全球智能手機市場陷入混戰(zhàn)，諾基亞、HTC、LG、RIM、摩托羅拉移動、索尼移動、華為終端、中興通訊、均在不同程度上出現(xiàn)凈利潤大幅下滑或虧損情況。“血海”一樣的競爭拉低了全球絕大部分智能手機廠商的毛利率，使得整個行業(yè)進入盤整期。
不過，在其他所有智能手機公司都在逆境中掙扎的時候，三星和蘋果卻脫身“血海”之外，過著相當(dāng)滋潤的生活。據(jù)分析機構(gòu)ABI統(tǒng)計，蘋果和三星占今年全球手機行業(yè)利潤的90%，而營收則占整個行業(yè)的超過50%。
如果用一句話來形容2012年的智能手機行業(yè)現(xiàn)狀，可以這么表述：“三星和蘋果是在大口吃肉，HTC是在喝湯，而其他廠商則連湯渣都沒得喝。”
幸存之道：要么靠創(chuàng)新要么靠全產(chǎn)業(yè)整合
究竟是什么原因可以讓三星和蘋果脫身“血海”之外，享受著其他智能手機廠商羨慕的滋潤生活？
作為引領(lǐng)智能手機革命的蘋果，依靠其在工業(yè)設(shè)計、操作系統(tǒng)、商業(yè)模式上的創(chuàng)新，吸引了大量“粉絲”級的用戶。其定位高端、一年推出一款手機的精品模式，在一定程度也上保證了蘋果手機的“保值率”和其處于高位的毛利率。
更為關(guān)鍵的是，蘋果創(chuàng)新性的開創(chuàng)了AppStore模式，依靠其軟硬一體的特性，引領(lǐng)了整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也成為了全球唯一的一個既能夠通過軟件掙錢，又能夠通過硬件掙錢的智能手機廠商。
除了蘋果之外，在如今龐大的Android智能手機市場中，也只有三星，能夠以其驚人的手機出貨量連續(xù)創(chuàng)造高額利潤。為什么在其他Android智能手機廠商都陷入同質(zhì)化競爭困局的情況下脫穎而出。
三星的成功源自于以下幾個方面，一是三星的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。全產(chǎn)業(yè)鏈布局是三星能夠區(qū)別于其他競爭對手的關(guān)鍵所在。三星擁有較為完整的手機制造產(chǎn)業(yè)鏈，包括上游的CPU、存儲芯片、顯示面板等關(guān)鍵零部件，中游的手機設(shè)計、組裝制造，下游的銷售渠道等。上游的關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)，不僅可以為三星自身的產(chǎn)品降低成本、縮短市場響應(yīng)周期，而且還在很大程度上造成了其他手機廠商對三星零部件產(chǎn)能的依賴。
也正是由于這種對供應(yīng)鏈的強力控制，三星掌握著全球相當(dāng)一部分智能手機的關(guān)鍵零部件生產(chǎn)和定價權(quán)，并在客觀上使競爭對手陷于被動。
其二，三星連續(xù)多年推出的高質(zhì)量產(chǎn)品，以及持續(xù)不斷的高額營銷推廣（奧運戰(zhàn)略），抬高了它的品牌形象；也正是借助這一品牌形象，三星各檔位手機的銷售都因此受惠。
其三，三星擁有中低端全面覆蓋的智能手機產(chǎn)品，在低端智能手機中，三星依靠機海戰(zhàn)術(shù)搶占市場份額，在高端智能手機中，三星推出的Galaxy S系列智能機依靠其甚佳的口碑迅速蓋過任何一款A(yù)ndroid智能機的銷量，成為不折不扣的Android機皇。
其四，三星的危機文化是保證三星幾十年來高速成長的關(guān)鍵。危機文化曾經(jīng)幫助三星在芯片、顯示屏、電視機等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域超過競爭對手，并奪取了全球第一大手機廠商的寶座。三星董事長李健熙曾表示，“三星正在遭遇真正的危機，能代表三星的大多數(shù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都出現(xiàn)在十年前，如今的三星應(yīng)當(dāng)再次創(chuàng)業(yè)，而不能再浪費時間。”
潛在危機：能否延續(xù)持久創(chuàng)新力？
對于蘋果來說，后喬布斯時代，蘋果所表現(xiàn)出來的創(chuàng)新乏力已經(jīng)在其最近的幾款產(chǎn)品中表現(xiàn)出來，如何保持持續(xù)的革命性創(chuàng)新力成為蘋果能否持續(xù)延續(xù)輝煌的關(guān)鍵。但是從現(xiàn)在的情況看，蘋果正在從一個神一樣的公司轉(zhuǎn)變成一家優(yōu)秀科技公司。
而對于三星來說，，以“跟隨戰(zhàn)略”起家的三星，如今所處的環(huán)境已不比當(dāng)年——從諾基亞手中奪取了全球手機銷售老大地位的三星，必須要改變思路，從一個跟隨者轉(zhuǎn)身為一個領(lǐng)跑者，以應(yīng)對后來者的追趕和競爭。
雖然，傳統(tǒng)的家族財團模式幫助三星成為了全球最成功的企業(yè)之一，但是保守的價值觀不大可能幫助三星成為重要的創(chuàng)新力量。不過，創(chuàng)新對于亞洲企業(yè)來說，有著文化上的障礙，三星或許可以做一個很好的跟隨著，但很難做一個領(lǐng)跑者。
特別是在變化莫測的智能手機行業(yè)，某項重大技術(shù)革新會在短期內(nèi)成就一個企業(yè)，同樣也會在瞬間毀滅一個企業(yè)。如果沒有憂患意識并及時采取措施，一家正處于行業(yè)登峰的企業(yè)很可能在幾年內(nèi)甚至在幾個月內(nèi)，只因一次重大戰(zhàn)略失誤就從領(lǐng)軍者變?yōu)槁鋽≌摺?/p>
此外，三星作為一個家族式企業(yè)，李氏家族的內(nèi)部斗爭也危及三星的未來。李健熙的哥哥和姐姐曾就股份繼承問題將李健熙告上法庭。三星董事長李健熙能否順利將權(quán)力移交給其獨子李在镕還是個問題。
不可否認，李健熙充滿爭議的領(lǐng)導(dǎo)給公司帶來了成功，讓三星成為真正受人喜愛的品牌。然而，三星必須開始寄希望于重視設(shè)計和創(chuàng)造力勝過殘酷競爭的下一代領(lǐng)導(dǎo)人。
思考小結(jié)：
從蘋果和三星的案例可以看出，在競爭程度如“血海”般的智能手機市場，只有超強的持續(xù)創(chuàng)新能力和對產(chǎn)業(yè)鏈的有力把控，才有可能立于不敗之地。
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