“去電信化”成為一個時髦的詞語，在電信領域內成為轉型的標志，但是，究竟如何轉型，很多電信人仍然摸著石頭過河。
今天，互聯(lián)網流傳一篇文章，為中國電信前總工程師、現工信部科技委常務副主任韋樂平所做。運營商必須“去電信化”！中國電信要求內部全員學習這篇文章！搜狐IT證實，中國電信集團公司內部舉辦“天翼大講堂2013年戰(zhàn)略解讀季（第1季）—去電信化篇”電視電話講座，但是，中國電信新聞發(fā)言人不能回答是否要全員學習。
該文章分析了電信運營商處境：
1、上世紀90年代中期以來，電信業(yè)賴以生存的各個方面都在經受空前嚴峻的挑戰(zhàn)：大量互聯(lián)網新業(yè)務的出現，使得電信運營商的話音業(yè)務和有限的增值業(yè)務不斷貶值與被邊緣化；
2、智能手機、平板電腦和智能電視等大量新型終端的出現，在帶來巨大的網絡流量和信令壓力的同時，引領了信息通信業(yè)務的發(fā)展，也使得運營商的傳統(tǒng)主導性和重要性逐漸降低；
3、產業(yè)鏈的重點和利潤向上層業(yè)務與終端轉移，以蘋果、谷歌為代表的新型、輕型運營商憑借技術、業(yè)務和商業(yè)模式的創(chuàng)新，大舉進入電信服務業(yè)，并獲取了大部分利潤。
4、收入增長幅度小，技術進展緩慢，而流量增長飛快，成本隨著流量增長也很快。這種量收剪刀差越來越大，任何一個企業(yè)都難以長期在這種扭曲的狀態(tài)下生存，全球電信業(yè)的中心工作就是如何解決剪刀差不斷擴大的問題。
5、外部環(huán)境日益惡化。運營商不僅面臨日益無理性的運營商之間的競爭、制造商之間的競爭，以及IT和有線電視業(yè)的挑戰(zhàn)，而且，更重要的是面臨日益嚴峻的互聯(lián)網業(yè)務運營商（OTT）的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)才是深層次的、觸及靈魂的。
6、業(yè)務主體發(fā)生了根本性變化。100多年來電信業(yè)賴以生存的語音業(yè)務收入已發(fā)生根本性動搖，日趨邊緣化、免費化。而爆炸式增長的數據業(yè)務耗盡了網絡資源，卻不能帶來相應的收入和回報。
7、電信業(yè)引以為豪的“電信級”業(yè)務在體現高質量、高可靠的同時，也意味著高復雜度、高成本和高浪費。
8、商業(yè)模式落后。傳統(tǒng)電信業(yè)單純前向收費的商業(yè)模式在互聯(lián)網沖擊下逐漸失效，而新的商業(yè)模式尚未建立。
9、創(chuàng)新乏力。電信運營商正面臨體制僵化、技術理念落后、包袱沉重、創(chuàng)新乏力的被動尷尬局面。尤其在移動互聯(lián)網應用領域屢戰(zhàn)屢敗，幾乎沒有值得一提的成功案例。沃達豐2000年進入移動互聯(lián)網領域后的三次失敗就是典型的案例。
互聯(lián)網帶來挑戰(zhàn)
來自互聯(lián)網的挑戰(zhàn)有四個：
1、商業(yè)模式難持續(xù)。一是“接入收費＋業(yè)務免費”的商業(yè)模式不能長久維系。二是技術進步和業(yè)務收入增長無法支撐流量無節(jié)制的瘋狂增長。
2、產業(yè)鏈關系失衡。作為建網者的運營商入不敷出，收入和利潤都很低，而互聯(lián)網應用商的收入和利潤快速增長，利益向上層轉移，底層電信運營商被邊緣化、低值化，他們很難保持建網積極性。
3、可管可控可擴可信能力缺失。可管、可控、可擴和可信是商用網的基本特征，而互聯(lián)網并不具備這些特征。電信界一直在努力改進互聯(lián)網的技術創(chuàng)新成果，建設基于IP的下一代網絡，引入各種可管、可控、可信技術，對IP網絡進行一定程度的控制管理。
4、服務質量難以保證。只有在資源分配、準入控制和合理調度三個方面都能實施有效控制，才可能實現真正的QoS,即所謂“硬QoS”,否則只能實現所謂“軟QoS”。試想連信息傳輸的路由都不確定，怎么能保證其延時，提供QoS？本質上互聯(lián)網是無法確保支持實時業(yè)務的。
5、路由器架構封閉、復雜、昂貴、耗電?？刂妻D發(fā)一體化導致復雜無序、昂貴（接口比同樣速率的傳輸接口貴4～5倍），功耗增長速度快于設備容量增長速度，遠高于低層設備。
6、安全性差。網絡對用戶透明，用戶對網絡不透明，造成網絡犯罪成本低，防范和執(zhí)法成本高。而缺乏路由鑒別機制導致的路由信息和路由行為的可信性問題是路由安全的最大隱患。
7、移動互聯(lián)網與IP層的匹配問題。網業(yè)分離的互聯(lián)網業(yè)務設計理念使得業(yè)務的開發(fā)門檻很低。然而，基于IP承載層設計的移動互聯(lián)網業(yè)務應用與基于集中調度的移動網是天然不匹配的，基于IP層平等理念的業(yè)務應用開發(fā)導致了大量網絡容量和信令資源的浪費，但互聯(lián)網和移動網這兩邊誰也動不了?，F在的一些辦法治標不治本，只能有限地降低網絡容量危機造成的影響。
待跨越的四座大山
韋樂平在文章中指出，去電信化面臨著四大難題。“去電信化”改造將是一個漫長而痛苦的過程，進展速度主要取決于外部競爭環(huán)境的壓力和變化。但這一步一定要邁，要從5～10年乃至更長的時間跨度看待這個問題。
1、遺傳基因難改。電信業(yè)百年形成的基因已從觀念、流程到實踐深深印刻在全球數千萬電信從業(yè)人員的腦海。
2、體制和機制難改。電信業(yè)無風險決策要求，漫長和隨機的決策，只做加法不做減法的習慣已經形成。例如：我們制定的標準往往是世界上最復雜的，不僅綜合考慮了全球主要標準的要求，而且又有全國各個省份地區(qū)的所謂特殊需求，不管這些要求是否有價值、有必要，而這些都是要付出代價的。
3、涉及整個生態(tài)鏈的協(xié)同改造。“去電信化”不是單一環(huán)節(jié)或單一公司能有所作為的。
4、生存危機意識不強，許多人認為還沒有到非改不可的境地。
電信業(yè)不會輕易衰亡
盡管電信業(yè)被邊緣化，但是韋樂平認為，暫時不會衰亡。
主要原因：電信業(yè)市場需求特征、公用事業(yè)屬性和國家信息基礎設施的地位，以及多年來的市場化磨煉，決定了電信運營商不會輕易衰亡。過去這么多年的所有顛覆性業(yè)務和技術（VoIP、P2P、IM、IP等）沒有從根本上將其“擊倒”，近五年全球電信行業(yè)的財務抗跌性也證明了其生命力的頑強。與運營商命運息息相關的電信設備制造商也將經歷同樣的坎坷，但主要是：優(yōu)勝劣汰，適者生存。
而電信業(yè)何處去？韋樂平提出四大觀點：
1、電信業(yè)將回歸或部分回歸公用事業(yè)特征，實現“微利＋低增長”，以蘋果、谷歌為代表的少數輕型運營商的崛起，將重塑行業(yè)格局，主導較高利潤的上層業(yè)務和應用。電信運營商管道化、邊緣化、低值化趨勢難以逆轉，但仍將繼續(xù)主導低層基礎電信業(yè)務和少數上層應用，回歸或部分回歸公用事業(yè)特征，實現“微利＋低增長”。形成新老運營商長期共存的二元化局面。[!--empirenews.page--]
2、降低成本和智能化管道是可持續(xù)發(fā)展的基礎。電信運營商向互聯(lián)網業(yè)務的探索和轉型不會停止，但除了少量業(yè)務和應用外，整體成功的概率很低，多數只能靠降低成本（減員增效和降低網絡成本）和智能管道來實現可持續(xù)發(fā)展。技術發(fā)展依然是拯救電信業(yè)的原動力，不過技術的發(fā)展方向要從簡單追求先進性轉向大幅度降低成本和提升管道價值，解決流量和收入的剪刀差問題。電信和IT行業(yè)發(fā)展的歷史表明，降低成本是戰(zhàn)略，而不是戰(zhàn)術，更不是市場策略和權宜之計。
3、商業(yè)模式是關鍵。電信運營商傳統(tǒng)的商業(yè)模式在互聯(lián)網業(yè)務的沖擊下基本失效。電信業(yè)需要最終創(chuàng)建基于應用環(huán)境、消耗資源和相應價格三要素的新型商業(yè)模式，這是電信業(yè)能保持長期生存和發(fā)展的關鍵。
4、電信業(yè)的未來發(fā)展大方向是信息娛樂業(yè)。電信運營商繼續(xù)以管道為主，提供綜合業(yè)務平臺，并向信息服務和娛樂領域延伸，即作為電信運營業(yè)大的歷史發(fā)展階段是：“電信服務—信息服務— 信息娛樂業(yè)”，那將是一個基于視頻的，以傳媒為中心的豐富多彩的時代。
中國電信前總工程師、現工信部科技委常務副主任韋樂平
下載文檔
