回顧MWC2013:熱點(diǎn)事件逐一點(diǎn)評(píng)——運(yùn)營(yíng)商篇
北京時(shí)間3月8日午間消息(張?jiān)录t)MWC2013世界移動(dòng)通信大會(huì)已經(jīng)落幕,雖然本屆展會(huì)上的產(chǎn)品和服務(wù)基本上都并非全新,但作為一年一度、大佬云集的全球性展會(huì),仍然吸引了200多個(gè)國(guó)家的超過(guò)7.2萬(wàn)名參觀者,MWC作為移動(dòng)通信行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的地位依舊穩(wěn)固,行業(yè)內(nèi)的不少領(lǐng)先企業(yè)仍然選擇這個(gè)舞臺(tái)展示自己。
全球媒體云集巴塞羅那,也讓世界感受到了移動(dòng)通信業(yè)的熱度,也許行業(yè)分析師的擇優(yōu)點(diǎn)評(píng)能夠挽救讀者于狂轟亂炸式的報(bào)道海洋里,C114在這個(gè)回顧系列里收錄了Ovum多位分析師的點(diǎn)評(píng)以饗讀者。
電信運(yùn)營(yíng)商希望分享更多的戰(zhàn)利品
很多運(yùn)營(yíng)商都在主題演講中一致贊揚(yáng)了移動(dòng)通信業(yè)的功績(jī),并呼吁應(yīng)當(dāng)更公平地分享戰(zhàn)利品。GSMA主席、意大利電信首席執(zhí)行官弗蘭科(Franco Bernabe)開(kāi)了個(gè)頭,首先就說(shuō)起了這一點(diǎn),隨后西班牙電信總裁兼首席執(zhí)行官阿列爾塔(Cesar Alierta)、AT&T首席執(zhí)行官蘭德?tīng)?bull;斯蒂芬森(Randall Stephenson)、中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華以及沃達(dá)豐首席執(zhí)行官維托里奧•科勞(Vittorio Colao)都表示了贊同并反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
他們說(shuō),讓運(yùn)營(yíng)商分享更多利益的問(wèn)題得到解決,才能啟動(dòng)移動(dòng)通信行業(yè)進(jìn)一步資本投資熱情。
AT&T首席執(zhí)行官蘭德?tīng)?bull;斯蒂芬森指出,頻譜分配應(yīng)該有利于科技的接受,他說(shuō)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)是帶動(dòng)其他行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
西班牙電信總裁兼首席執(zhí)行官阿列爾塔警告說(shuō),電信運(yùn)營(yíng)商花錢買頻譜,繳納稅款,投資建設(shè)網(wǎng)絡(luò),然而卻是他們屢屢受到監(jiān)管部門的打壓。阿列爾塔明確表示,他感覺(jué)OTT企業(yè)在吃白食,希望行業(yè)鼓勵(lì)更多的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)。Ovum設(shè)備與平臺(tái)分析師Tony Cripps表示,阿列爾塔的言論解釋了西班牙電信對(duì)火狐平臺(tái)的熱情和推動(dòng)(巴展首日,西班牙電信聯(lián)合中興發(fā)布了全球首款搭載火狐系統(tǒng)的智能手機(jī))。阿列爾塔同時(shí)以運(yùn)營(yíng)商低價(jià)競(jìng)標(biāo)英國(guó)LTE頻譜為例,說(shuō)明移動(dòng)通信業(yè)不會(huì)一直接受自己目前的處境。
中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華則繼續(xù)呼吁行業(yè)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)。
沃達(dá)豐首席執(zhí)行官維托里奧•科勞披露了沃達(dá)豐是如何感受到OTT企業(yè)的威脅后,進(jìn)而推出了不限量撥打電話的紅色套餐(red tariff)。他希望監(jiān)管部門停止對(duì)零售和批發(fā)移動(dòng)資費(fèi)的監(jiān)管、停止引入新的競(jìng)爭(zhēng)者。事實(shí)上,科勞從去年就開(kāi)始談?wù)撨@一主題,今年他的觀點(diǎn)獲得了更多的支持。
西班牙電信的LTE漫游公告強(qiáng)調(diào)未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)
西班牙電信已經(jīng)宣布,丹麥子公司的LTE用戶可以漫游到瑞典子公司的LTE網(wǎng)絡(luò)上了,西班牙電信稱此舉為歐洲第一。此時(shí),LTE漫游的任何進(jìn)展都值得喝彩,西班牙電信的公告表面上看來(lái)沒(méi)有激起人們多大熱情,而實(shí)際上關(guān)于LTE漫游的復(fù)雜留給人們很大的思考空間。
Ovum電信策略分析師史蒂文•哈特利(Steven Hartley)表示:“這則公告乍一看沒(méi)什么值得興奮的,是西班牙電信的LTE用戶從已經(jīng)商用LTE兩年的一個(gè)國(guó)家,漫游到鄰國(guó)的LTE網(wǎng)絡(luò)上,而且是同一家公司運(yùn)營(yíng)的子網(wǎng)絡(luò)。特別是考慮到眼下跨大洲跨運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)漫游,這樣的進(jìn)展要是在2G和3G網(wǎng)絡(luò)上肯定被忽略掉。”
但LTE實(shí)現(xiàn)普遍漫游的挑戰(zhàn)很多,比如頻譜碎片化,即使是在這方面努力的高通上周也坦誠(chéng),LTE實(shí)現(xiàn)全球漫游仍有很長(zhǎng)的路要走。
從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的角度看,挑戰(zhàn)也很多,運(yùn)營(yíng)商雙邊漫游協(xié)議的復(fù)雜性,以及漫游資費(fèi)商業(yè)條款,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在一個(gè)國(guó)家簽訂的LTE創(chuàng)新的移動(dòng)寬帶套餐,到了海外能否繼續(xù)使用?數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)定價(jià)是要以兆字節(jié)為單位嗎?在海外使用LTE服務(wù)的花費(fèi)有多大?不幸的是,西班牙電信的公告里對(duì)這些只字未提,但至少我們知道,LTE漫游已經(jīng)啟動(dòng)了。
歐洲面向虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度
西班牙電信總裁兼首席執(zhí)行官阿列爾塔(Cesar Alierta)和沃達(dá)豐首席執(zhí)行官維托里奧•科勞(Vittorio Colao)在開(kāi)放式主題演講中強(qiáng)烈呼吁,歐洲的監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)改變對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有監(jiān)管規(guī)定,他們聲稱批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò)專門研究批發(fā)業(yè)務(wù)的Ovum分析師凱瑟琳•哈斯蘭姆(Catherine Haslam)認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商需要改變他們對(duì)手機(jī)批發(fā)業(yè)務(wù)的態(tài)度,增強(qiáng)批發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合,才能促成移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的差異化。
凱瑟琳表示:“移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在批發(fā)業(yè)務(wù)上受到的限制就是他們只在價(jià)格上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),他們比賽著把移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的預(yù)算一步步拉低,如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠提供獨(dú)特的增值業(yè)務(wù),他們就能在批發(fā)業(yè)務(wù)上獲得更多收益。很多運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有最大資本化批發(fā)業(yè)務(wù),只是看著它收入下滑。”
Orange向醫(yī)療業(yè)提供雙重身份驗(yàn)證服務(wù)
Orange和身份管理解決方案及安全證書企業(yè)Morpho共同宣布,法國(guó)一家大型醫(yī)院將測(cè)試他們的身份驗(yàn)證解決方案。這項(xiàng)測(cè)試表示,Orange是如何與合作伙伴一起,將他們從移動(dòng)銀行方面習(xí)得的身份認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)與工具應(yīng)用到醫(yī)療健康領(lǐng)域的。Orange提供的是其最具價(jià)值的資產(chǎn)SIM卡,這是一種雙重認(rèn)證,舉例說(shuō),醫(yī)生需要打開(kāi)自己的手機(jī)后,獲得身份號(hào)碼才能獲取病人的信息。
Ovum的首席分析師查理•戴維斯(Charlie Davies)表示,醫(yī)療健康領(lǐng)域的專業(yè)人士也越來(lái)越多地使用智能手機(jī)和平板電腦,Ovum預(yù)計(jì)會(huì)有更多的運(yùn)營(yíng)商與平臺(tái)商、應(yīng)用商合作,針對(duì)這類通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)的應(yīng)用提供解決方案。
而Orange在這方面率先進(jìn)行集成并不令人意外,tier-1運(yùn)營(yíng)商利用自己的市場(chǎng)地位開(kāi)展企業(yè)業(yè)務(wù)是一條明確的發(fā)展路線,只有這樣,大眾市場(chǎng)才能像接受移動(dòng)銀行一樣,逐步接受移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)。
O2德國(guó)推出全新LTE定價(jià)套餐
O2計(jì)劃自2013年3月1日起,向德國(guó)的LTE智能手機(jī)用戶推出一款全新的資費(fèi)套餐。想法和當(dāng)前其他市場(chǎng)的不限量通話和短消息模式一樣,這進(jìn)一步顯示出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在移動(dòng)通信業(yè)的重要性日益增加。
Ovum電信策略公司的史蒂文•哈特利(Steven Hartley)認(rèn)為,O2的定價(jià)與德國(guó)市場(chǎng)的其他運(yùn)營(yíng)商一比,很有價(jià)值,但又不好直接與沃達(dá)豐的資費(fèi)相比,因?yàn)镺2是把手機(jī)及資費(fèi)分開(kāi)賣的,沃達(dá)豐把這兩者捆綁銷售,比照下兩年期的綁定合同以及手機(jī)加資費(fèi)使用總成本,O2的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就立馬體現(xiàn)出來(lái)了。舉個(gè)例子,O2的Blue XL套餐花費(fèi)1740歐元,簽約兩年,每月有5GB的流量、語(yǔ)音和短消息不限量使用。而沃達(dá)豐的Red Premium套餐花費(fèi)2880歐元,每月10GB流量,語(yǔ)音和短消息不限量使用。[!--empirenews.page--]
哈特利稱, O2套餐提供的流量可能少一些,但作為德國(guó)第四大運(yùn)營(yíng)商,它需要以價(jià)格為吸引,打破現(xiàn)有的格局。
有趣的是,O2和沃達(dá)豐的套餐都為用戶提供額外的SIM卡,以便用在其他的終端設(shè)備上。哈特利稱,未來(lái),數(shù)據(jù)分享套餐(即允許套餐內(nèi)的流量用于多個(gè)設(shè)備)越來(lái)越成為重要的商業(yè)模式。雖然O2的套餐流量不是特別大方,但這至少是一個(gè)開(kāi)始。
QTel重塑品牌 描述雄心壯志
卡塔爾電信運(yùn)營(yíng)商QTel在MWC2013期間宣布更名為Ooredoo,并發(fā)布了全新的LOGO。
Ooredoo在阿拉伯語(yǔ)中的意思是“我想要”,新品牌象征著這家運(yùn)營(yíng)商的雄心抱負(fù)。除了在卡塔爾,QTel在科威特、阿曼、阿爾及利亞、突尼斯、伊拉克、巴勒斯坦、馬爾代夫和印度尼西亞,QTel共擁有9000萬(wàn)移動(dòng)用戶。
Ovum研究公司的電信戰(zhàn)略分析員Carrie Pawsey表示,QTel希望將所有子公司的運(yùn)營(yíng)品牌統(tǒng)一成一個(gè),它相信這有助于實(shí)現(xiàn)自己的壯志雄心,QTel希望到2015年成為全球前10大運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)然,要趕上全球TOP10運(yùn)營(yíng)商,QTel還有很長(zhǎng)的路要走。比如說(shuō)中國(guó)移動(dòng),它擁有6.8億用戶,如果以用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)的話,法國(guó)電信要排在TOP10之外了,目前它的移動(dòng)用戶僅1.3億。
除了在現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大份額外,QTel也在觀察并購(gòu)的機(jī)會(huì),雖然目前大部分運(yùn)營(yíng)商都在緊縮開(kāi)支、出售運(yùn)營(yíng)不良的分支機(jī)構(gòu)。
QTel已經(jīng)耗資40億美元買下科威特運(yùn)營(yíng)商Wataniya以及伊拉克運(yùn)營(yíng)商Asiacell的控股權(quán)。另外還有傳言稱,QTel有興趣從維旺迪手中買下摩洛哥電信公司Maroc Telecom 53%的股權(quán)。
軟銀動(dòng)搖NTT Docomo原有戰(zhàn)略
NTT Docomo首席執(zhí)行官加藤薰(Kaoru Kato)將MWC2013作為舞臺(tái),向業(yè)界展示了日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略。有趣的是,日本運(yùn)營(yíng)商對(duì)未來(lái)的態(tài)度更為現(xiàn)實(shí),對(duì)走向海外也更有野心。
在主題演講環(huán)節(jié),加藤薰介紹了Docomo在日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打造的“智慧生活”愿景,它主要面向八個(gè)垂直行業(yè),其中包括媒體、M2M和健康醫(yī)療。他說(shuō),Docomo的目的是向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放網(wǎng)絡(luò),目標(biāo)是到2015年?duì)I收增長(zhǎng)到110億美元。
Ovum電信策略分析師史蒂文•哈特利(Steven Hartley)表示,Docomo的發(fā)展策略和Verizon無(wú)線有些類似,Verizon在2007年開(kāi)放了自己的網(wǎng)絡(luò),但這樣的言論無(wú)疑會(huì)引發(fā)猜測(cè),Docomo的網(wǎng)絡(luò)會(huì)有多開(kāi)放。
不過(guò)這種態(tài)度卻是Ovum一直在提倡的,哈特利稱,無(wú)論運(yùn)營(yíng)商在自己的領(lǐng)域有多么強(qiáng)大,就如NTT Docomo在日本市場(chǎng)的地位一樣,它同樣需要面臨的現(xiàn)實(shí)就是,如何吸引應(yīng)用開(kāi)發(fā)者進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)。這樣就會(huì)讓運(yùn)營(yíng)商相對(duì)消費(fèi)者具有吸引力。
NTT Docomo發(fā)言的第二部分內(nèi)容是其全球野心的蘇醒,加藤薰回應(yīng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手軟銀收購(gòu)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint的舉動(dòng),他說(shuō)Docomo在近幾年完成對(duì)內(nèi)容的收購(gòu)后,有興趣收購(gòu)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。他沒(méi)有透露對(duì)哪些地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商有收購(gòu)興趣,也沒(méi)有透露可供收購(gòu)的資金有多少。但加藤薰暗示,Docomo以前那種只買少數(shù)股權(quán)的戰(zhàn)略會(huì)有變動(dòng)。
終于,軟銀破壞性的競(jìng)爭(zhēng)策略,動(dòng)搖了Docomo國(guó)內(nèi)國(guó)外的發(fā)展策略,迫使其進(jìn)行回應(yīng),Docomo的規(guī)模和專業(yè)性可能會(huì)吸引交易顧問(wèn)們進(jìn)入繁忙階段了。
務(wù)實(shí)的沃達(dá)豐描繪統(tǒng)一歐洲愿景
在MWC2013的演講時(shí),沃達(dá)豐首席執(zhí)行官維托里奧•科勞(Vittorio Colao)表示,公司正在進(jìn)行“跨歐洲統(tǒng)一服務(wù)”的計(jì)劃,并且一直在尋找一些收購(gòu)目標(biāo)。
Ovum高級(jí)分析師Emeka Obiodu和Carrie Pawsey認(rèn)為,科勞這番表態(tài)進(jìn)一步加大了市場(chǎng)上傳言的可信度,有傳言稱沃達(dá)豐考慮收購(gòu)德國(guó)最大的有線電視運(yùn)營(yíng)商Kabel Deutschland。如果傳言屬實(shí),沃達(dá)豐就能夠進(jìn)入付費(fèi)電視領(lǐng)域,進(jìn)一步鞏固它在固網(wǎng)通信的地位。
沃達(dá)豐在歐洲的運(yùn)營(yíng)子公司處境艱難已經(jīng)不是秘密了,科勞的講話印證了Ovum上周發(fā)布的評(píng)論“沃達(dá)豐的實(shí)用主義繼續(xù)閃光”,Ovum認(rèn)為,沃達(dá)豐以及其他的歐洲運(yùn)營(yíng)商在尋求全球其他市場(chǎng)的機(jī)會(huì)時(shí),必須先穩(wěn)定歐洲大本營(yíng)的業(yè)務(wù)發(fā)展與收入。如果這些運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有在一些市場(chǎng)取得收益,那暫時(shí)先這樣吧。
如果沃達(dá)豐成為德國(guó)最大的有線電視提供商,那有什么能夠阻止它在其他市場(chǎng)也成為這樣的角色嗎?沃達(dá)豐是否應(yīng)該在固定寬帶領(lǐng)域積極進(jìn)取?它會(huì)利用在英國(guó)買下的TD-LTE頻譜提供固定&移動(dòng)寬帶服務(wù)嗎?沃達(dá)豐會(huì)買下英國(guó)英超足球和德國(guó)德甲聯(lián)賽的轉(zhuǎn)播權(quán)嗎?
據(jù)Ovum所知,以上的答案都是否,但是有一點(diǎn),如果沃達(dá)豐買下Kabel Deutschland,鑒于自身的新角色,它對(duì)以上問(wèn)題肯定任何一項(xiàng),Ovum都不會(huì)感到驚訝。在歐洲活下去是一個(gè)目標(biāo),任何有助于這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事情都可以被視為公平游戲。
Sprint欲打造LTE預(yù)付費(fèi)第一品牌
Sprint宣布,旗下美國(guó)公司維珍移動(dòng)將推出3款LTE智能手機(jī),同時(shí)加強(qiáng)預(yù)付費(fèi)品牌打造,使其成為美國(guó)LTE預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)第一家tier-1運(yùn)營(yíng)商。
Sprint并非美國(guó)第一家提供預(yù)付費(fèi)LTE業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,MetroPCS早在2010年11月就推出了同樣的業(yè)務(wù),而且是在不需簽署合同的基礎(chǔ)上。
Ovum電信策略分析師莎拉•考夫曼(Sara Kaufman)表示,和MetroPCS以及其他運(yùn)營(yíng)商將LTE打造為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不同的是,Sprint是將LTE視節(jié)省成本而不是創(chuàng)收的工具,Sprint也在試圖利用這一點(diǎn)使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化,它提供的LTE資費(fèi)每月35美元,比MetroPCS的LTE服務(wù)低了15美元。
考夫曼稱,與其說(shuō)Sprint的LTE預(yù)付費(fèi)定價(jià)是攻擊性的,倒不如說(shuō)是防御性的,Sprint的預(yù)付費(fèi)用戶數(shù)為1550萬(wàn),是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中數(shù)量最多的,但其他運(yùn)營(yíng)商正在蠶食Sprint的預(yù)付費(fèi)用戶群。舉個(gè)例子,2012年第3季度,Sprint的預(yù)付費(fèi)同比增長(zhǎng)8%,相比Verizon的22%、T-Mobile的18%以及US Cellular的29%矮了一大截。
Sprint新推出的這項(xiàng)LTE套餐也創(chuàng)造了它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,并補(bǔ)上了自己在不限量數(shù)據(jù)流量方面的不足,不僅向消費(fèi)者提供了更多的預(yù)付費(fèi)服務(wù)及終端選擇。尤其是眼下tier-1的運(yùn)營(yíng)商們?nèi)匀粚⒆詈玫慕K端及服務(wù)留給后付費(fèi)用戶的情況下,這一舉動(dòng)也搶走了T-Mobile美國(guó)打造的所謂最有價(jià)值LTE服務(wù)的名頭,T-Mobile打算在2014年商用LTE。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十億用戶在新興市場(chǎng)
[!--empirenews.page--]MWC2013的主題演講中,新興市場(chǎng)繼續(xù)成為頻繁被提及的話題,諾基亞和巴帝電信都強(qiáng)調(diào),下一個(gè)十億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)自新興市場(chǎng)。
Ovum也預(yù)計(jì),新興市場(chǎng)將成為未來(lái)移動(dòng)連接增長(zhǎng)的主要來(lái)源,特別是非洲和亞太市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2012-2017年,全球新增16億移動(dòng)用戶,61%來(lái)自亞太。
Ovum電信策略分析師Carrie Pawsey表示,到后期,亞太的新增移動(dòng)用戶開(kāi)始放緩,2017年達(dá)到44億,成為全球連接的最大市場(chǎng)。亞太市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要受到三個(gè)國(guó)家的推動(dòng):中國(guó)、印度和印尼。
在亞太成為全球最大的連接市場(chǎng)時(shí),非洲則是連接增長(zhǎng)最快的區(qū)域。2012-2017年,非洲移動(dòng)連接的復(fù)合年平均增長(zhǎng)率達(dá)到6.5%,2012年移動(dòng)連接數(shù)為6.83億,到2017年達(dá)到9.35億。
連接增長(zhǎng)是很重要,但最大的問(wèn)題是新興市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绾卧跔I(yíng)收增長(zhǎng)的同時(shí),從低ARPU用戶中保持利潤(rùn)率。
諾基亞和巴帝電信的首席執(zhí)行官們都談到了市場(chǎng)對(duì)低價(jià)終端的需求。越南、印度、巴基斯坦和坦桑尼亞的運(yùn)營(yíng)商們都分享了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在ARPU值每月低于3美元的市場(chǎng)環(huán)境中如何發(fā)展的策略。
Pawsey稱,雖然高ARPU值和利潤(rùn)率并不是絕對(duì)相關(guān),但運(yùn)營(yíng)商仍然需要采取行動(dòng)提高從每個(gè)連接處獲得收入,這一點(diǎn)到2017年,ARPU值每月仍低于5美元的市場(chǎng)上的運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。
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