蘋果被認為是業(yè)內(nèi)最擅保密的公司:2011年9to5 MAC曾經(jīng)爆出一長串蘋果的內(nèi)部禁令;任何員工觸犯任意一條都免不了被炒掉的下場。重溫那個清單,我想,如果我是一名蘋果員工,并且還沒在公司呆膩,唯一明智的做法就是將這些禁令概括解讀為:不得以任何方式對外討論蘋果。
今天,親身走訪蘋果總部印證了我的邏輯和顧慮。我一共隨機采訪了10 位蘋果員工,唯一的目的僅僅是詢問他們最欣賞蘋果的哪里?執(zhí)著于為蘋果效勞的原因是什么?但僅僅有兩個人冠冕堂皇地給了我水一樣的官樣答案:都說是企業(yè)文化,但就是不愿給這個所謂的“文化”下個定義。
他們聞“記者”(Reporter)色變,我后來改口說自己是果粉,可就是這樣也沒法讓他們卸下警惕之心。
我收到更多的是這兩個回復:1)“抱歉,[說]這個是違反規(guī)定的。”2)一句行色匆匆的“無可奉告”。他們聞隨機采訪的結果雖然不盡人意,但并沒妨礙到我收集其他有意思的見聞,下面跟大家分享一下。
1)蘋果總部(Apple Campus)很像美國大學的校園,開放又親切;這跟蘋果員工對外人的冷冰冰產(chǎn)生鮮明對比。陽光明媚的天空下,鳥語花香的園子里,穿著休閑Tshirt搭配牛仔褲、背著書包、舉著可樂的人流穿梭于一棟棟形似教學樓的建筑物中。
2)盡管每天都有遠道而來的果粉,希望在蘋果總部近距離朝圣自己的果神,但是蘋果總部唯一對 外公開的室內(nèi)區(qū)域卻只有一個叫“The Company Store”的地方(員工專用商店)。這是全世界唯 一一家出售帶有蘋果官方 LOGO 的非電子產(chǎn)品的地方。筆者在 The Company Store 門口逗留了半小時有余,看著絡繹不絕的蘋果員工涌入自家商店掏自己腰包購買帶有自己公司LOGO的衣物,一方面贊嘆于這些員工的企業(yè)榮譽感,另一方面也意識到最癡狂的果粉很可能就是這些蘋果員工。
說句題外話:有蘋果 Sales 披露,每逢新品剛上架的那個瘋搶季,蘋果公司除了會給晝夜奮戰(zhàn)的 Sales加薪之外,還會特別擔心他們脫水;不知道這跟賣杯子有沒有關系。