探訪蘋(píng)果總部:員工對(duì)蘋(píng)果的一切諱莫如深

蘋(píng)果被認(rèn)為是業(yè)內(nèi)最擅保密的公司：2011年9to5 MAC曾經(jīng)爆出一長(zhǎng)串蘋(píng)果的內(nèi)部禁令；任何員工觸犯任意一條都免不了被炒掉的下場(chǎng)。重溫那個(gè)清單，我想，如果我是一名蘋(píng)果員工，并且還沒(méi)在公司呆膩，唯一明智的做法就是將這些禁令概括解讀為：不得以任何方式對(duì)外討論蘋(píng)果。

今天，親身走訪蘋(píng)果總部印證了我的邏輯和顧慮。我一共隨機(jī)采訪了10 位蘋(píng)果員工，唯一的目的僅僅是詢問(wèn)他們最欣賞蘋(píng)果的哪里?執(zhí)著于為蘋(píng)果效勞的原因是什么？但僅僅有兩個(gè)人冠冕堂皇地給了我水一樣的官樣答案：都說(shuō)是企業(yè)文化，但就是不愿給這個(gè)所謂的“文化”下個(gè)定義。

他們聞“記者”(Reporter)色變，我后來(lái)改口說(shuō)自己是果粉，可就是這樣也沒(méi)法讓他們卸下警惕之心。

我收到更多的是這兩個(gè)回復(fù)：1)“抱歉，[說(shuō)]這個(gè)是違反規(guī)定的。”2)一句行色匆匆的“無(wú)可奉告”。他們聞隨機(jī)采訪的結(jié)果雖然不盡人意，但并沒(méi)妨礙到我收集其他有意思的見(jiàn)聞，下面跟大家分享一下。

1)蘋(píng)果總部(Apple Campus)很像美國(guó)大學(xué)的校園，開(kāi)放又親切；這跟蘋(píng)果員工對(duì)外人的冷冰冰產(chǎn)生鮮明對(duì)比。陽(yáng)光明媚的天空下，鳥(niǎo)語(yǔ)花香的園子里，穿著休閑Tshirt搭配牛仔褲、背著書(shū)包、舉著可樂(lè)的人流穿梭于一棟棟形似教學(xué)樓的建筑物中。

2)盡管每天都有遠(yuǎn)道而來(lái)的果粉，希望在蘋(píng)果總部近距離朝圣自己的果神，但是蘋(píng)果總部唯一對(duì) 外公開(kāi)的室內(nèi)區(qū)域卻只有一個(gè)叫“The Company Store”的地方(員工專用商店)。這是全世界唯 一一家出售帶有蘋(píng)果官方 LOGO 的非電子產(chǎn)品的地方。筆者在 The Company Store 門(mén)口逗留了半小時(shí)有余，看著絡(luò)繹不絕的蘋(píng)果員工涌入自家商店掏自己腰包購(gòu)買(mǎi)帶有自己公司LOGO的衣物，一方面贊嘆于這些員工的企業(yè)榮譽(yù)感，另一方面也意識(shí)到最癡狂的果粉很可能就是這些蘋(píng)果員工。

說(shuō)句題外話：有蘋(píng)果 Sales 披露，每逢新品剛上架的那個(gè)瘋搶季，蘋(píng)果公司除了會(huì)給晝夜奮戰(zhàn)的 Sales加薪之外，還會(huì)特別擔(dān)心他們脫水；不知道這跟賣杯子有沒(méi)有關(guān)系。