互聯(lián)網巨頭搶入口 “手機助手戰(zhàn)爭”爆發(fā)
移動互聯(lián)網初戰(zhàn)伊始,在地圖、搜索、瀏覽器、手機安全等各個用戶“剛需”的細分領域,入口爭奪戰(zhàn)悄然開始。
3月21日,騰訊移動互聯(lián)網事業(yè)群(MIG)無線安全產品部成立應用產品中心,負責應用寶和海納的產品發(fā)展和研發(fā)工作。
此前的3月初,百度移動應用也更名為百度手機助手,將一個內容平臺增加了手機管理、通訊錄管理的功能,也希望在手機助手這個細分市場分得一杯羹。
在應用市場,已經有諸如360、91手機助手、安卓、豌豆莢、安智、機鋒等應用市場在其中掘金,一份不完全的統(tǒng)計表明,大大小小、規(guī)模不等的應用市場有幾百家之多。
“從目前來看,應用搜索是用戶存在的一個‘剛需’,并且互聯(lián)網巨頭可以借搭建應用市場來加強與開發(fā)者之間的合作與交集,也可以通過掌控渠道,而成為產業(yè)鏈中的重要一環(huán)。”艾媒咨詢CEO張毅說道。
搶奪增量市場
在野蠻生長的移動互聯(lián)網初期,任何一個可能性的入口,相信,每一位掘金者都不會放過。起初一個不起眼的應用市場,正借著渠道性的優(yōu)勢贏得巨頭們的關注。
據一位百度移動云事業(yè)部人士介紹,直到2013年1月,百度才決定做手機助手。而之前的百度應用中心正式成立也不到半年時間。
“百度的數據監(jiān)測結果顯示,用戶在尋找應用時,會喜歡從應用中心下載,于是,應用中心就應運而生。”這位百度移動云事業(yè)部員工介紹,目前,應用中心的員工人數也是屈指可數。
無論是百度應用中心的更名,還是騰訊手機管家整合應用,它們都在優(yōu)化同一個產品的功能。騰訊手機管家回復本報稱,“應用中心可以對騰訊手機管家的軟件下載、更新、管理等服務進行很好的優(yōu)化與補充。”
一位移動互聯(lián)網行業(yè)資深人士告訴記者,應用商店對用戶有4大關鍵功能:首次安裝、應用更新、安全管理、搜索推薦。
而實際上,應用商店內的搜索還非常重要?;ヂ?lián)網的眾多用戶并不知道要選擇什么樣的應用,而是會輸入模糊的語言,這會要求應用商店做出準確的語義解析,并將其與應用相匹配。
“功能性搜索也是應用商店需要提供的服務。”這位移動互聯(lián)網資深人士稱,比如,用戶并不知道應用的名稱,而是輸入“能夠打車的應用”,那么應用中心就要解析出來,并向其推薦嘀嘀打車、打車小秘書等應用。
比如,騰訊推出的海納應用搜索就可以解析模糊語義,比如,搜索“來電歸屬”、“聊天”、“聽歌”、“休閑游戲”等功能便可以找到相應的熱門應用。除了通過這些自然語言搜索之外,海納還推出場景搜索。
從大的產業(yè)背景來看,百度、騰訊等互聯(lián)網巨頭切入行業(yè)的細分市場,更多的是看中為了爭奪智能手機的增量市場。“百度手機助手通過預裝、合作、市場推廣等多種方式嵌入到用戶的智能手機當中。”一位百度負責易平臺合作的員工告訴記者,百度手機助手已經到易平臺中,借著易平臺與手機廠商合作,到達新增手機用戶。并且,還會通過與品牌手機廠商預裝,用戶直接下載等多種方式來直達用戶。
來自IDC的數據顯示,2013年,中國智能手機出貨量將達到3億部,同比增長44%。到2013年底中國的智能手機用戶數將超過5億。而到2016年,中國智能手機出貨量預計達到4.3億部,占整體手機市場的比例將從2013年的78.2%上升到88.3%。屆時,中國手機市場將進入平穩(wěn)發(fā)展階段。
從這一數據可以看出,未來兩三年,智能手機的新增量對各個廠商來說,都至關重要。中國的3G發(fā)展已經有3年,智能手機的增長也很快。
值得一提的是,此前IDC負責中國手機市場研究的高級分析師閆占孟預計,在2013年下半年,中國4G牌照可能會發(fā)放。而手機廠商也紛紛推出4G手機。預計2013年底,支持4G網絡的智能手機在整個智能手機當中占比11%,到2016年,這一數字將達到42.6%。這意味著,在多數環(huán)境下,網速對移動互聯(lián)網難以形成阻礙,移動互聯(lián)網的關鍵是服務與渠道。
掌握主動權
“2014年下半年,經過幾年的奔跑之后,整個移動互聯(lián)網市場會迎來一個暫時穩(wěn)定的狀態(tài),一些最新發(fā)現(xiàn)的入口級的產品市場格局會初步奠定。”3月28日,UC優(yōu)視產品總裁何小鵬在接受記者采訪時表示,這其中包括應用、終端、渠道等各個細分市場。
這意味著,移動互聯(lián)網的第一次大戰(zhàn)剩下的時間只有一年半,各個公司意欲取得市場,剩下的時間不多。
根據艾媒咨詢的《2012中國手機安全市場年度報告》,截止到2012年年底,中國手機安全用戶規(guī)模達到2.73億。在中國手機安全市場中,360手機衛(wèi)士的占比達到70.2%,QQ手機管家是30.8%,金山手機安全衛(wèi)士的比例是8.3%、網秦安全是7.5%、摩安衛(wèi)士是3.7%、安全管家是7%。(注:同一個智能手機存在裝多種安全軟件的情況。)從這一數據可以看出,百度手機助手還只是市場的初入者,并沒有太多的影響力。
根據公開的市場信息,目前,在手機助手市場,360、網龍(擁有91手機助手與安卓市場兩大產品)位列第一梯隊,騰訊、豌豆莢、百度處于第二梯隊。
即便如此,百度與騰訊來勢洶洶,據其官方透露,目前,百度手機助手的日分發(fā)峰值達到1500萬,騰訊手機管家的這一數字達到2000萬。而業(yè)內人士估計,360手機助手的日分發(fā)峰值估計在5000萬~1億之間。
一位豌豆莢的市場員工向記者坦承,“在互聯(lián)網大佬們進入應用市場之前,豌豆莢在獨立第三方的應用市場中排名靠前,但大佬們的資源豐富,各種應用之間能夠互相提攜,獨立應用市場的生存空間就越發(fā)狹小。”
各位大佬積極做渠道型的產品,是為了控制入口,將市場的主動權牢牢掌握在自己手中。
“我們希望籠絡一批開發(fā)者,他們能夠看中百度在移動搜索、網頁搜索上的優(yōu)勢,以及給他們導流量的資源,來提升自己在移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上的話語權。”一位在百度手機助手業(yè)務線工作的員工告訴記者,手機管理功能是希望能夠做一些用戶有頻繁需求的功能,能夠提高用戶的活躍度。應用分發(fā)中心是移動應用的一大入口,這是目前看得比較清晰的。
而一位接近91手機助手的移動互聯(lián)網人士透露,2012年,91手機助手花費了近億元的市場推廣費,主要用于打開PC端的市場地位,與之前其在手機端所占市場形成互補。[!--empirenews.page--]
張毅稱,“如今,手機助手雖然主要是用于手機上,但不少用戶還是通過PC給手機安裝軟件,因為PC安裝可以省流量,并且屏幕大,管理應用的體驗較好。所以,目前,PC端也不容忽視。”
“未來,手機助手的市場競爭會越來越激烈。”張毅認為,各家手機助手需要多整合更多的服務來提升用戶體驗,并依此占據移動互聯(lián)網的優(yōu)勢。不僅如此,還需要借助PC等傳統(tǒng)渠道,在用戶心中形成使用認知。
騰訊手機管家稱,目前,騰訊應用中心在省流量下載、猜你喜歡、模糊搜索、智能搜索、社交化推薦等方面均有良好的口碑,頗受用戶歡迎。
不僅如此,前文的移動互聯(lián)網資深人士認為,在手機助手的安全管理的功能上,未來不僅要做到針對APP的靜態(tài)掃描,更要做到APP啟動后的動態(tài)掃描,這便要求應用廠商在安全領域能夠有更多的積累,才能形成綜合性的競爭優(yōu)勢。一位百度移動云事業(yè)部的員工稱,未來,百度會與金山等安全廠商合作,加強手機管家在安全管理上的服務。