蘋果向中國消費者致歉 股價一天蒸發(fā)129億美元
北周一美股交易中,在CEO公開道歉、大股東拋售股份等多重不利因素的影響下,蘋果股價下跌13.75美元至428.91美元,跌幅達(dá)3.11%。
蘋果總股本為9.39億股。下跌13.75美元,意味著蘋果市值一天之中蒸發(fā)129億美元(約800億人民幣)。因此,表面上看3%的跌幅雖不算大,卻已足以令蘋果股東遭受重大損失。目前,蘋果市值約為4028億美元。
蘋果公司中國官網(wǎng)昨天晚間發(fā)布落款為蘋果CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)的致消費者公開信,信中對此前由于溝通不足導(dǎo)致的顧慮或誤會表示歉意,并宣布根據(jù)前段時間央視曝光的問題,針對中國區(qū)售后服務(wù)做出四項重大調(diào)整。
其中最重要的一項是:從2013年4月起,蘋果將會為出現(xiàn)故障且無法通過更換部件維修的iPhone 4及iPhone 4S,直接更換為一部全新iPhone,并重新計算一年的保修期。在此之前,蘋果采用保留后蓋、更換官方翻新機(jī)的維修策略,保修期并不會重新計算,而是采用原有1年保修期的剩余時長或是90天的保修期,以最長時限為準(zhǔn)。