T-Mobile取消手機(jī)補(bǔ)貼 推行無合約資費(fèi)模式

美國(guó)第四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile 3月26日宣布，公司將于4月12日開始銷售蘋果iPhone 5手機(jī)。該公司還宣布將同時(shí)取消需簽訂合約的手機(jī)補(bǔ)貼計(jì)劃，以分期付款的方式來銷售iPhone 5。

此舉不僅結(jié)束了T-Mobile在美國(guó)沒有iPhone手機(jī)銷售的歷史，還使其成為美國(guó)全國(guó)性運(yùn)營(yíng)商中取消補(bǔ)貼的“第一人”。根據(jù)T-Mobile的規(guī)定，16GB版iPhone 5可首付99美元，隨后在兩年內(nèi)每月分期支付20美元，總價(jià)為579美元，比蘋果的無鎖版iPhone 5便宜70美元。

T-Mobile在公布取消手機(jī)補(bǔ)貼政策前悄然發(fā)布了新的移動(dòng)資費(fèi)計(jì)劃。根據(jù)此項(xiàng)名為“uncarrier”的無合約資費(fèi)方案，用戶可選擇一開始就用全價(jià)購買新終端，或在兩年內(nèi)分期付款，每月的還款額將計(jì)入通信賬單。無論哪種方式，用戶都能直觀地看到自己的實(shí)際購機(jī)成本。而以往，運(yùn)營(yíng)商通過提供補(bǔ)貼承擔(dān)手機(jī)的大部分購買成本，并通過與用戶簽訂兩年期的合約收回這部分成本。

例如，按照新的資費(fèi)方案，購買三星Galaxy Note II的用戶，可以選擇一次性支付680美元，或首付200美元，然后在兩年內(nèi)每月支付20美元。而在AT&T，這款終端簽訂兩年期合同，補(bǔ)貼后的售價(jià)為300美元。雖然T-Mobile的手機(jī)售價(jià)更高，但購機(jī)費(fèi)用和兩年的通信費(fèi)合算下來，用戶最終可能會(huì)省錢。

取消手機(jī)補(bǔ)貼的一個(gè)可能是，用戶將會(huì)選擇比蘋果iPhone和三星Galaxy更便宜的智能手機(jī)，這對(duì)手機(jī)制造商而言是個(gè)壞消息。但此舉也可能會(huì)使T-Mobile自身利益受損。過去兩年，該公司更具價(jià)值的合約用戶流失了400多萬，而蠶食T-Mobile合約用戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Verizon無線、AT&T和Sprint仍然實(shí)行合約制手機(jī)補(bǔ)貼模式。

在推出新資費(fèi)方案前T-Mobile已經(jīng)做好了向用戶宣傳新政策以及新政策的優(yōu)勢(shì)的準(zhǔn)備。據(jù)悉，自進(jìn)入3月份，T-Mobile及其經(jīng)銷商就開始對(duì)門店員工進(jìn)行培訓(xùn)，每人培訓(xùn)時(shí)間超過20小時(shí)，旨在讓他們掌握向用戶推銷新資費(fèi)方案的訣竅。

T-Mobile目前正處于多事之秋。該公司與MetroPCS Communications的并購交易尚未完成，正在等待股東的批準(zhǔn)。如果股東們?cè)?月批準(zhǔn)了這一交易，新的上市公司就需要向投資者證明該公司的用戶會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)，或至少遏制用戶流失的勢(shì)頭。