移動設(shè)備、媒體和營銷如何驅(qū)動云計算

這場辯論讓我想起“男人來自火星，女人來自金星”的討論：兩人就這一問題爭論得不可開交，但卻仍然不能理解對方的基本觀點(diǎn)。在這個Twitter的個案中，討論未能解決一個關(guān)鍵問題：這些環(huán)境中運(yùn)行的應(yīng)用程序的要求是什么？

重要的事實(shí)是，那些捍衛(wèi)企業(yè)計算的人未能很好的掌握這一事實(shí)：傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和運(yùn)營無法滿足新型的應(yīng)用程序，我將其標(biāo)記為“三M”：移動設(shè)備、媒體和營銷(mobile， media and marketing)。這些應(yīng)用程序都蜂擁的遷移到公共云計算，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施不能很好的滿足他們的需求，更適合云計算。

理解這些應(yīng)用程序的特點(diǎn)，并了解為什么在其早期發(fā)展階段對云計算有特別的需求，以及為什么其借助云計算已經(jīng)能夠迅速普及，并進(jìn)一步加速發(fā)展是至關(guān)重要的。

云計算和移動設(shè)備：不同的用戶群體

傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用程序可以被調(diào)整到一對操作系統(tǒng)和一些瀏覽器。他們也很容易預(yù)測用戶群和使用模式。這些面對面的應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)一個靜態(tài)的環(huán)境，使其難以修改。

另一方面，移動應(yīng)用程序，是非常不同的。它們運(yùn)行在很多不同的設(shè)備，從而提高了應(yīng)用程序需要能夠支持的界面接口。此外，企業(yè)往往提供API接口的應(yīng)用，使獨(dú)立開發(fā)者能夠在企業(yè)范圍以外創(chuàng)建應(yīng)用程序，企業(yè)甚至都不知道用戶群使用的是什么設(shè)備。

過去幾年，API的增長是真正報道很少的領(lǐng)域，但該領(lǐng)域的發(fā)展壯大恰恰正是由移動應(yīng)用程序領(lǐng)域所帶動的。(這樣的結(jié)果是，移動應(yīng)用程序?yàn)檫z留應(yīng)用程序的設(shè)計和運(yùn)行帶來了重大的挑戰(zhàn)。)

另一方面的問題是，在用戶群和應(yīng)用程序加載方面，移動應(yīng)用程序可預(yù)測的要少得多。所有它需要注意是Twitter上的一個突出的用戶或Facebook上的名人效應(yīng)使得應(yīng)用程序和流量暴漲10倍或100倍。

相比之下，公共云計算環(huán)境中，非常適合移動應(yīng)用程序的需求。非常大的基礎(chǔ)設(shè)施可以輕松地處理高負(fù)荷的變化。

云計算和媒體：巨大的流量

現(xiàn)如今專門談?wù)撁襟w公司已經(jīng)不是很恰當(dāng)了，因?yàn)槊考夜究赡芏家讶怀蔀榱艘患颐襟w公司了。視頻正在成為企業(yè)與重要的利益相關(guān)者溝通所必不可少的手段了。而且其流量是巨大的。每年，思科系統(tǒng)都進(jìn)行過未來五年的網(wǎng)絡(luò)流量預(yù)測，但事實(shí)是每年的真實(shí)流量都超過了他們的預(yù)測。原因就在于視頻的運(yùn)用。

每一家公司都以下列某種方式來利用視頻，當(dāng)然，下面列出的這個列表也并不全面：

營銷活動，像Blend-Tec制作的《Will It Blend？》系列，已經(jīng)累計播放量已經(jīng)高達(dá)2.21億次。每家公司都熱切愿望通過其營銷視頻的病毒似推廣而提高消費(fèi)者對其產(chǎn)品的興趣。

用于對合作伙伴、用戶或員工的培訓(xùn)。沒有比視頻更快的方法來演示如何使用產(chǎn)品的了。另外，視頻也比書面文件更具吸引力。

公告。視頻是一個很好的方式，能夠使得您企業(yè)的公告能夠從互聯(lián)網(wǎng)上每天海量的書面新聞稿中脫穎而出。

視頻需要占用大量的帶寬，其對于延遲中斷是非常敏感的。一般企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不足以支持這些視頻所需要的帶寬，網(wǎng)絡(luò)容量可以被調(diào)整到可支持的傳統(tǒng)處理應(yīng)用程序的需求。當(dāng)您同時需要移動設(shè)備和視頻時，很明顯，傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施不足以支持這些應(yīng)用程序的要求。

　　云計算和營銷：不斷變化

現(xiàn)在，既然市場營銷和廣告已經(jīng)果斷地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，其性質(zhì)也在變化。因?yàn)閺V告投放曾經(jīng)是那么難，營銷和廣告活動保持不變。在美國推出一個新的電視廣告，需要向多家電視臺和有線/衛(wèi)星電視提供商提供新的磁帶。特別是要確保每個家電視臺都擁有正確版本的廣告是非常耗費(fèi)時間的。

相比之下，今天，在線營銷和廣告活動都非常集中。這減少了超過90%的開銷。

但與此同時，減少了相應(yīng)的麻煩也鼓勵更多的變化。即反過來，這需要改變基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序代碼。換句話說，這意味著從根本上減少應(yīng)用程序的生命周期，深深扎入遺產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施管理來減少變化與管理控制，如ITIL實(shí)施手工過程來罕見的變化。

期望下一代的市場營銷和廣告是：可以很快推出、迅速修改并立即終止。如果你讀了我之前的博文《云計算預(yù)算》，我曾分析過這種應(yīng)用預(yù)計將在2017年大規(guī)模出現(xiàn)。

我們預(yù)測他們將更加有力地推動在線營銷，變得具科學(xué)性。在五年內(nèi)，營銷活動每天甚至每小時都將根據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時分析和調(diào)整。

我希望像本文開始所引述的討論將在五年內(nèi)終結(jié)。企業(yè)的定義已經(jīng)擴(kuò)大到包括“三M”的要求，不能滿足“三M”要求的傳統(tǒng)IT實(shí)踐方案和處理過程將被拋棄。而且移動設(shè)備、媒體和營銷，將迫使IT業(yè)界發(fā)生更多的改革和轉(zhuǎn)型。