三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相推手機(jī)支付 產(chǎn)業(yè)待發(fā)展
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上海移動(dòng)上周宣布,NFC手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)正式投入商用;而三大運(yùn)營(yíng)商均已與商業(yè)銀行和手機(jī)廠商合作,推出基于NFC(手機(jī)近場(chǎng)支付)技術(shù)的手機(jī)近場(chǎng)支付產(chǎn)品。
手機(jī)近場(chǎng)支付,即通過(guò)手機(jī)來(lái)完成原本屬于銀行卡、公交卡、加油卡、購(gòu)物卡的消費(fèi)功能,變刷卡為“刷手機(jī)”。以上海移動(dòng)的NFC手機(jī)錢(qián)包為例,用戶(hù)需要持有浦發(fā)銀行、招商銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、光大銀行等近10家銀行的銀行卡,使用符合中國(guó)移動(dòng)規(guī)范的NFC手機(jī)在上海移動(dòng)指定營(yíng)業(yè)廳更換特定的NFC-SIM卡,通過(guò)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢(qián)包客戶(hù)端下載電子銀行卡后,可在標(biāo)有銀聯(lián)“閃付”(Quick Pass)標(biāo)識(shí)的POS收銀機(jī)上進(jìn)行“刷”手機(jī)付款。
運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付領(lǐng)域可謂動(dòng)作頻頻。今年2月和4月,中國(guó)移動(dòng)分別與中國(guó)銀聯(lián)、光大銀行聯(lián)合推出手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)。據(jù)中國(guó)移動(dòng)天津公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部商城運(yùn)營(yíng)室經(jīng)理莫非介紹,使用該業(yè)務(wù),需在具有NFC模塊的手機(jī)下載一個(gè)“錢(qián)包”應(yīng)用,打開(kāi)應(yīng)用后,可在其中下載銀行卡、公交卡、優(yōu)惠券、加油卡等各種虛擬卡,并輸入信息綁定實(shí)體卡。一部手機(jī)可以綁定很多張銀行卡,并可在支持“閃付”的POS機(jī)上“刷手機(jī)”。
中國(guó)聯(lián)通天津分公司產(chǎn)品創(chuàng)新部的夏研告訴記者,中國(guó)聯(lián)通與招商銀行聯(lián)合推出的“聯(lián)通招行手機(jī)錢(qián)包”,同樣是基于NFC技術(shù)的手機(jī)近場(chǎng)支付產(chǎn)品。
此外,中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初也表示,2013年中國(guó)電信將與銀行合作采用NFC-SWP方案推出電子錢(qián)包,將規(guī)模投放NFC-SIM卡,并啟動(dòng)終端定制。
一位支付行業(yè)人士曾對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說(shuō),運(yùn)營(yíng)商做移動(dòng)支付,最厲害的武器就是手機(jī)。不過(guò)以運(yùn)營(yíng)商這樣的巨型國(guó)企的效率來(lái)看,移動(dòng)支付的硬件與環(huán)境尚未得到顯著改善。推廣NFC手機(jī)也會(huì)是一個(gè)相對(duì)艱難的問(wèn)題。
德勤中國(guó)金融服務(wù)行業(yè)主管合伙人王鵬程認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)仍處于培育階段,整體普及率較低,多數(shù)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)與產(chǎn)品還處于試用階段,產(chǎn)業(yè)鏈各方尚未形成成熟的商業(yè)模式,面臨的問(wèn)題還很多。招商銀行總行零售銀行部副總裁劉建軍也坦言:"在市場(chǎng)培育期,可能只有1%的人群會(huì)使用,而有100萬(wàn)臺(tái)POS機(jī)還處于閑置狀態(tài)。"
艾媒咨詢(xún)CEO張毅也認(rèn)為,三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)展手機(jī)近場(chǎng)支付已有四年時(shí)間,但各運(yùn)營(yíng)商之間的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,與金融行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也不一致,運(yùn)營(yíng)商有后顧之憂。同時(shí),由于技術(shù)上的缺陷,用戶(hù)黏性也不夠,這都導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展不起來(lái)。
張毅指出,手機(jī)近場(chǎng)支付有其便攜型,但一部手機(jī)上集成了多張銀行卡、公交卡、購(gòu)物卡,一旦手機(jī)被盜,所綁定的賬戶(hù)即有被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),必須在安全性上把好關(guān)。只有把手機(jī)近場(chǎng)支付做得像金融IC卡一樣安全,才會(huì)真正贏得用戶(hù)的信任。