運(yùn)營(yíng)商布局移動(dòng)支付 產(chǎn)業(yè)鏈融合勢(shì)在必行

5月7日消息，運(yùn)營(yíng)商要對(duì)騰訊微信收費(fèi)的事情近一個(gè)月不斷的甚囂塵上，從輿論角度來(lái)看，騰訊雖然在這場(chǎng)風(fēng)暴中沒(méi)見(jiàn)有什么明顯動(dòng)作，卻是最大獲益者。運(yùn)營(yíng)商被推到輿論的風(fēng)口浪尖，尤其是中國(guó)移動(dòng)，備受輿論的壓力。隨后騰訊借勢(shì)，提出要與運(yùn)營(yíng)商共同解決微信對(duì)運(yùn)營(yíng)商的信令資源占用過(guò)多的問(wèn)題，這場(chǎng)風(fēng)波才逐漸平息。風(fēng)波過(guò)后，運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的發(fā)展模式卻引起了行業(yè)內(nèi)更多的思考。

運(yùn)營(yíng)商“帶圍墻的花園”被打破

當(dāng)手機(jī)更多地用來(lái)社交、娛樂(lè)、購(gòu)物，且這種便利的服務(wù)逐漸被人們所習(xí)慣和依賴，成就了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展時(shí)代。這個(gè)全新的時(shí)代必將改變移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的角色，打破了其“帶圍墻的花園”。針對(duì)更加開(kāi)放和自由的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)習(xí)慣了封閉系統(tǒng)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，也開(kāi)始思考和逐步適應(yīng)新的時(shí)代要求。

用戶為應(yīng)用和服務(wù)而來(lái)，優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用和服務(wù)需要更多的創(chuàng)新和更好的用戶體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司和運(yùn)營(yíng)商是產(chǎn)業(yè)鏈承接的關(guān)系，就如同高速公路和汽車，只有產(chǎn)業(yè)鏈緊密合作，共同創(chuàng)新，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和感受，才能促進(jìn)彼此健康成長(zhǎng)，并從中分享各自的收益。

融合支付平臺(tái)助力運(yùn)營(yíng)商聚合共贏

面對(duì)信息通訊業(yè)的變革，運(yùn)營(yíng)商也在積極應(yīng)對(duì)來(lái)自各方的挑戰(zhàn)，捍衛(wèi)自己的領(lǐng)地。據(jù)了解，在2013年世界移動(dòng)通訊大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華就曾表示，“中國(guó)移動(dòng)將著力通過(guò)搭建聚合平臺(tái)，建立創(chuàng)新合作共贏的商業(yè)模式，提供創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)的生成環(huán)境，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈為用戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用和服務(wù)。”目前，已經(jīng)有多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商分公司與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和合作。如，甘肅移動(dòng)與深圳市移通創(chuàng)建公司合作的“掌中付融合支付平臺(tái)”，能夠?yàn)楦拭C移動(dòng)提供統(tǒng)一的支付平臺(tái)和管理平臺(tái)，該平臺(tái)不僅僅為甘肅移動(dòng)的用戶提供各項(xiàng)增值服務(wù)的快捷支付;同時(shí)，也為甘肅移動(dòng)增值服務(wù)商提供戶收單、結(jié)算、對(duì)賬及用戶管理等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

基于用戶的支付體驗(yàn)，“掌中付融合支付平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)與銀聯(lián)的無(wú)縫接入，用戶只需通過(guò)帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡，無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀，直接輸入密碼即可完成交易，大大簡(jiǎn)化了用戶的支付步驟，提升支付體驗(yàn)。在用戶最為關(guān)心的安全方面，該平臺(tái)通過(guò)獨(dú)有的動(dòng)態(tài)密鑰密碼輸入方式，運(yùn)用五層不同等級(jí)的加密技術(shù)以及電子證書(shū)的嵌入，實(shí)現(xiàn)了防截取、防篡改、防抵賴目的，保證了交易安全性。

基于運(yùn)營(yíng)商商戶來(lái)講，“掌中付融合支付平臺(tái)”能夠?yàn)椴煌袠I(yè)的商戶量身創(chuàng)建一套移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)環(huán)境，使其可以精準(zhǔn)又有效率地延伸其既有的服務(wù)或者創(chuàng)建新的服務(wù)到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上。融合支付平臺(tái)最主要的功能包括支付管理、商戶信息管理、業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、統(tǒng)計(jì)分析、訂單管理和財(cái)務(wù)管理，其中，支付管理是融合支付平臺(tái)的核心。為了滿足眾多商戶的支付需求，“融合支付平臺(tái)”還會(huì)根據(jù)商戶的需求，幫助商戶接入銀行、SP和第三方支付等多種支付方式，使得商戶更好的通過(guò)終端來(lái)管理自己的平臺(tái)。

運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)鏈參與者眾多，產(chǎn)業(yè)融合是提高運(yùn)營(yíng)商生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力的一種發(fā)展模式和組織形式。只有強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作，才能推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷趨于合理化，優(yōu)化終端戰(zhàn)略布局，快速向互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用邁進(jìn)。