蘋果同意為iPhone浸水試紙故障訴訟支付巨額補償

據(jù)報道，蘋果周二已同意支付5300萬美元，用來和解有關iPhone和iPod浸水試紙故障的集體訴訟。根據(jù)和解協(xié)議，原告律師將會把5300萬美元放入一個基金中，讓15.3萬名蒙受經(jīng)濟損失的消費者獲得補償。和解文件已經(jīng)于周二提交到了加州北區(qū)聯(lián)邦地方法庭，等待法官批準。

2010年，消費者因浸水試紙過于敏感問題向蘋果提起集體訴訟。當時，一位用戶到蘋果零售店維修iPhone 3G手機，但被告知不予免費維修，并稱其設備的浸液指示器沒有問題，而是浸水試紙變色。2011年，蘋果放松了維修iPhone和iPod浸水試紙變色方面的政策。在一些情況下，如果機身外部沒有被浸泡的痕跡，蘋果將會予以更換。

原告代理律師表示，日常生活使用中，潮濕空氣就可令iPhone和iPod的浸水試紙變色，從而錯誤顯示該設備進水，而導致不能享受蘋果售后服務。

舊金山聯(lián)邦法院公布的法律文件顯示，用戶根據(jù)其設備型號可能獲得300美元賠償。任何在2009年12月31日以前因為液體損害而遭到蘋果公司拒絕保修的iPhone用戶，以及在2010年6月前因上述問題被拒絕保修的iPod Touch用戶，都將有資格獲得賠償。此外，律師最多可獲得賠償金的30%作為訴訟費用。最終和解方案尚待法院批準。對于和解方案，原告方和蘋果均未置評。

原告方指出，蘋果此次的補償金額，或許還無法完全彌補用戶損失。因為蘋果員工并未完全記錄所有進水保修情況。據(jù)律師估計，用戶的經(jīng)濟損失在3120萬美元到1.47億美元之間。