黑莓構(gòu)建新生態(tài)系統(tǒng) 需重新審視傳統(tǒng)市場(chǎng)

一年一度的黑莓世界大會(huì)（BlackBerry Live）近日在美國奧蘭多舉辦。黑莓CEO托斯滕·海因斯（Thorsten Heins）在會(huì)上表示：“去年有人說當(dāng)時(shí)的BlackBerry Live將是黑莓的最后一次大會(huì)，但現(xiàn)在我要高興的說，他們都錯(cuò)了。我們不僅仍舊存在，而且作為一家公司而言還正在取得飛速的進(jìn)步。我們無疑仍有成功的可能；在短短一年時(shí)間里，我們就已經(jīng)讓這家公司重新實(shí)現(xiàn)了季度盈利。”他還表示：“我們將向整個(gè)世界證明，黑莓比其他任何人都更理解移動(dòng)，這是我們的DNA。作為一個(gè)平臺(tái)來說，黑莓10就是為了移動(dòng)而構(gòu)建的。”

海因斯的話語總是充滿著樂觀情緒，讓人很難與黑莓如今的困境聯(lián)系在一起。在大會(huì)上，黑莓為了證明海因斯的判斷，發(fā)布了配備QWERTY物理鍵盤的廉價(jià)智能手機(jī)黑莓Q5。除此之外，黑莓在會(huì)上還有一系列動(dòng)作：黑莓10操作系統(tǒng)下的BlackBerry World應(yīng)用商店中的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)成功突破了12萬；利用QNX現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，將汽車與移動(dòng)平臺(tái)融合；全新的BES 10.1（BlackBerry Enterprise Service 10.1）企業(yè)服務(wù)；BlackBerry Messenger的新功能BBM Channels；以及BBM將跨平臺(tái)免費(fèi)提供給iOS、Android用戶。這一切都在說明黑莓并不甘心失敗，他們要重新贏得市場(chǎng)的青睞。

黑莓10的設(shè)計(jì)初衷，是針對(duì)北美和歐洲的高端設(shè)備市場(chǎng)。但對(duì)中國等移動(dòng)市場(chǎng)的不作為或許讓其難以翻身。對(duì)于黑莓10和相關(guān)終端的發(fā)布，中國還沒有時(shí)間表。黑莓系統(tǒng)版本所支持的語言目前只支持英文、德文、法文，而不支持中文，由此可見黑莓依舊沒有很看重中國市場(chǎng)。然而目前中國無疑是全球最重要的智能手機(jī)市場(chǎng)之一，不僅手機(jī)用戶的普及率超過了全球平均水平，其智能手機(jī)的出貨量更是高居世界之首，就連黑莓的“難兄難弟”諾基亞也放低姿態(tài)加強(qiáng)與國內(nèi)運(yùn)營商合作，忽視中國市場(chǎng)對(duì)于黑莓來說顯然會(huì)加大它收回失地的難度。

在國內(nèi)，要想和三星、聯(lián)想、中興、華為這樣動(dòng)則單款機(jī)型銷量破百萬的廠商在中國市場(chǎng)比拼，黑莓可謂毫無優(yōu)勢(shì)，要產(chǎn)品線廣度沒有產(chǎn)品線廣度，要宣傳投入力度沒宣傳投入力度，要渠道覆蓋深度沒渠道覆蓋深度，這樣的仗打下來如何能贏？

就算是和蘋果iPhone較量，黑莓10也同樣難有勝算，在中國市場(chǎng)，蘋果已經(jīng)擁有了數(shù)千家的分銷商，并且在上海、北京、深圳、成都等眾多城市都設(shè)有官方零售店，再加上媒體傳播狂轟濫炸所形成超高知名度，黑莓10如何能比？同樣堅(jiān)持高定價(jià)策略，只有小眾基礎(chǔ)的黑莓和在中國市場(chǎng)大名鼎鼎、無人不知的蘋果iPhone火拼，無異于以卵擊石。

電信專家付亮表示，政府以前是黑莓的大客戶，但這塊市場(chǎng)增長(zhǎng)規(guī)模有限，隨著主流市場(chǎng)的設(shè)備廠商都帶著解決方案打包服務(wù)，留給這個(gè)市場(chǎng)的空間也自然減少。黑莓需要重新審視這個(gè)市場(chǎng)，找到自己的定位。

零點(diǎn)前進(jìn)策略上海公司IT電信總監(jiān)曾韜則對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)表示，從黑莓手機(jī)一直以來的定位上看，其不可能與蘋果安卓爭(zhēng)奪消費(fèi)用戶群體，其還是會(huì)將主要精力放在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。與蘋果安卓終端偏娛樂化，消費(fèi)群體廣泛不同的是，商務(wù)市場(chǎng)不會(huì)太大，但也不可能太小，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)所趨正是企業(yè)、商務(wù)、政務(wù)級(jí)市場(chǎng)。因此，黑莓手機(jī)不會(huì)有太大的市場(chǎng)份額，因?yàn)樗c蘋果安卓性質(zhì)不同，它在企業(yè)市場(chǎng)中會(huì)尋求與對(duì)手的差異化。

曾韜對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)分析，在蘋果、谷歌、微軟、諾基亞都在尋求開拓企業(yè)市場(chǎng)時(shí)，在黑莓終端推出頻率較低的前提下，今年對(duì)于黑莓來說是一個(gè)至關(guān)重要的年份，因?yàn)槲磥?strong>終端普及率會(huì)遇到“天花板”而逐漸下降，再加上今年黑莓又計(jì)劃迎合運(yùn)營商的4G網(wǎng)絡(luò)開通，因此也可以說是其最后一搏。如果今年仍未實(shí)現(xiàn)扭轉(zhuǎn)，不排除黑莓將會(huì)被包括中國企業(yè)在內(nèi)的對(duì)手收購。

對(duì)于應(yīng)用，艾媒咨詢CEO張毅在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時(shí)認(rèn)為，黑莓最大的問題，是在死守自己過時(shí)的思維方式，沒有隨時(shí)代潮流而改變。因此可以這么說，這7萬的應(yīng)用雖然不算少，但是精品不足，對(duì)于用戶的吸引力不大；未來三年左右，智能操作系統(tǒng)平臺(tái)江湖基本已定，黑莓很難改變用戶潮流這一習(xí)慣，沒法喚醒開發(fā)者對(duì)于黑莓的信心。因此，當(dāng)前黑莓的應(yīng)用數(shù)，不能成為黑莓重新站起來的充分條件。