英國(guó)零售巨頭自助購(gòu)物受歡迎智能手機(jī)+應(yīng)用+自助掃碼

樂(lè)購(gòu)去年10月在賣(mài)場(chǎng)推出了Scan as you Shop（邊買(mǎi)邊刷）服務(wù)。該服務(wù)提供了許多掃描條形碼的手持裝置，消費(fèi)者只需利用會(huì)員卡就能使用賣(mài)場(chǎng)提供的手持裝置，邊選購(gòu)商品邊掃描商品條形碼，掃描完商品即可放入自己的購(gòu)物袋，選購(gòu)?fù)曛灰檬殖盅b置掃描結(jié)賬臺(tái)條形碼進(jìn)行結(jié)賬即完成購(gòu)物，大大節(jié)省購(gòu)物時(shí)間。不需要再將每樣商品擺放于結(jié)賬臺(tái)掃描，節(jié)省了商品結(jié)賬的時(shí)間，讓消費(fèi)者更方便、更省時(shí)。

近年來(lái)，智能手機(jī)與App應(yīng)用廣泛，英國(guó)Sainsbury's、Waitrose、ASDA等公司紛紛推出App。樂(lè)購(gòu)更是將自助掃描結(jié)賬功能整合于App中，讓消費(fèi)者可利用智能手機(jī)掃描產(chǎn)品條形碼購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，并添加個(gè)人會(huì)員資料到App中，不用攜帶會(huì)員卡，購(gòu)物時(shí)可直接使用App收集會(huì)員點(diǎn)數(shù)，更可以實(shí)時(shí)掌握會(huì)員優(yōu)惠，App也同時(shí)結(jié)合了美味食譜、尋找樂(lè)購(gòu)賣(mài)場(chǎng)、訂購(gòu)產(chǎn)品等服務(wù)，讓消費(fèi)者購(gòu)物更加容易。

類(lèi)似樂(lè)購(gòu)這樣的自助結(jié)賬方式，充分利用了當(dāng)下消費(fèi)者最喜歡的智能手機(jī)和應(yīng)用，值得更多零售企業(yè)借鑒。