移動(dòng)IM的先行者Line：下一步從工具到平臺(tái)

Line無(wú)疑是移動(dòng)IM的先行者。在不久前上線的微信5.0版本中，我們可以隱約看到Line各種產(chǎn)品的影子：《天天愛(ài)消除》與LINE POPO的幾分相似（LINE POPO是Line最受歡迎的游戲）、微信表情商店推出了付費(fèi)貼圖，而Line的貼圖收入占比已經(jīng)占到了20%。

Line的下一步會(huì)做什么？記者上周到日本參觀了Line東京總部，并和 Line 董事長(zhǎng)森川亮、執(zhí)行董事舛田淳(Masuda Jun)等人進(jìn)行了交流。Line的下一步非常清晰和堅(jiān)定：From Tool To Platform（從工具到平臺(tái)）。

除了現(xiàn)有的免費(fèi)語(yǔ)音通話、免費(fèi)短信、游戲運(yùn)營(yíng)、主頁(yè)和動(dòng)態(tài)消息、貼圖和表情、官方賬號(hào)和贊助商賬號(hào)、贊助商貼圖、以及圖片漫畫(huà)等應(yīng)用外，Line還發(fā)布了其雄心勃勃的近一年來(lái)的計(jì)劃：視頻通話、LINE MUSIC（音樂(lè)）、LINE MALL（商店）、LINE Web Store 以及即將運(yùn)營(yíng)的多款游戲。

　　在研究Line的下一步之前，我們先看看Line的現(xiàn)在。

現(xiàn)在：擁有2.3億用戶的Line怎么賺錢(qián)？

成立僅3年的Line用戶數(shù)迅猛發(fā)展，用其董事長(zhǎng)森川亮的話說(shuō)，每天增長(zhǎng)67000用戶：2013年7月21日宣布用戶量超過(guò)了2億，8月23日在“Line世界大會(huì)”（Hello，F(xiàn)riends in Tokyo 2013）上宣布用戶數(shù)超過(guò)了2.3億。不僅用戶數(shù)增長(zhǎng)迅猛，在商業(yè)化的拓展方面，Line也走出了眾多中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者“有用戶無(wú)法變現(xiàn)”的困境。

根據(jù)Line高管的介紹，目前Line的商業(yè)模式有四種：游戲運(yùn)營(yíng)、表情和貼圖收費(fèi)、B2B 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、其他的授權(quán)特許商品等。

2013年第二季度LINE的收入為97.7億日元，2013年的第一季度這個(gè)數(shù)字是58.5億日元，在2012年第二季度收入僅為3億日元。收入的大幅度增長(zhǎng)來(lái)自于游戲和貼圖表情收入大幅度增長(zhǎng)。在2013年的第二季度的收入中，游戲運(yùn)營(yíng)收入占比53%，貼圖收入占比27%，其他收入來(lái)自官方賬號(hào)、贊助貼圖等。

不可質(zhì)疑的游戲運(yùn)營(yíng)所帶來(lái)的強(qiáng)大的現(xiàn)金流，游戲收入每月31億日元。截至到2013年8月21日，Line Game發(fā)布數(shù)為35款，累計(jì)的下載量為1.9億次。其中最為歡迎的LINE POPO全球下載量突破3300萬(wàn)次；LINE BUBBLE 全球下載量突破2500萬(wàn)次，LINE POKOPAN全球累計(jì)下載量突破1400萬(wàn)次，LINE　WIND　runner全球下載量突破1400萬(wàn)次。據(jù)Line的高層介紹，LINE游戲聯(lián)運(yùn)的分成比例比較高，LINE拿大頭，因?yàn)閷?duì)很多僅有游戲產(chǎn)品沒(méi)渠道的開(kāi)發(fā)者來(lái)講，如果不把游戲放到LINE上，這個(gè)游戲就沒(méi)法火起來(lái)。

貼圖和表情的收入能占到收入的27%很讓LINE很多高管意外。目前LINE有250多種著名角色的貼圖，每個(gè)月給LINE貢獻(xiàn)10億日元的收入。在貼圖商店里，Line的貼圖每個(gè)售價(jià)１２元人民幣。剛開(kāi)始推時(shí)，Line的部分高管和員工內(nèi)心也存疑：這塊有多少人愿意花錢(qián)買(mǎi)？能掙多少錢(qián)？但出人意料，這塊收入在2013年的第二季度里收入占比27%，緊跟占比53%的“現(xiàn)金奶牛”游戲運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。一些角色如“布朗熊”和“可妮兔”等形象風(fēng)靡日本。除了用戶購(gòu)買(mǎi)的付費(fèi)貼圖外，LINE還和其他企業(yè)合作，推出企業(yè)贊助商貼圖，即把企業(yè)的形象用貼圖方式提供給用戶，用戶將企業(yè)的官方賬號(hào)加為好友，或者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品即可下載該貼圖。這又是其商業(yè)化的另外一個(gè)途徑。貼圖的流行，與日本以及整個(gè)東南亞對(duì)布偶和漫畫(huà)市場(chǎng)的熱愛(ài)分不開(kāi)，但對(duì)中國(guó)大陸來(lái)講，用戶的付費(fèi)的貼圖習(xí)慣還需要培養(yǎng)。

借著很多貼圖角色的深入人心，LINE開(kāi)始涉足“授權(quán)商品出售”生意，在LINE商店上，一個(gè)20厘米高的“可妮兔”布偶能賣(mài)到1700日元左右（約200元人民幣），還有各種形象的T恤、杯子、靠墊、卡片、筆、卡片、筆記本等等，價(jià)格相比同類產(chǎn)品價(jià)格都不菲。LINE的人物形象授權(quán)出售，一年40億日元，規(guī)模還在不斷的增長(zhǎng)。

第四種模式是B2B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，LINE開(kāi)放了明星官方賬號(hào)、企業(yè)官方賬號(hào)、發(fā)布信息用官方賬號(hào)等幾種類型。目前，企業(yè)在LINE上開(kāi)設(shè)了116個(gè)賬號(hào)，官方賬號(hào)的費(fèi)用是每個(gè)月330萬(wàn)日元，由于可以在官方賬號(hào)列表中表示，可以較為輕松獲得幾十萬(wàn)以上的好友，而且好友數(shù)目無(wú)限。除了官方賬號(hào)外，針對(duì)餐飲日雜美容服裝等實(shí)體店、媒體等，還可以設(shè)開(kāi)LINE@賬號(hào)，這個(gè)賬號(hào)每月費(fèi)用僅5250元，但權(quán)限比官方賬號(hào)小，僅在官方賬號(hào)列表更小的分類中顯示，好友上限1萬(wàn)人。目前LINE@賬號(hào)開(kāi)設(shè)數(shù)目有1.1萬(wàn)個(gè)。

從LINE目前的四種商業(yè)模式看，游戲和貼圖是核心，占比90%，授權(quán)商品和B2B營(yíng)銷(xiāo)還在探索中。

　　下一步：無(wú)所無(wú)包的平臺(tái)

LINE的下一步，LINE執(zhí)行董事Masuda Jun概括為3Cs戰(zhàn)略（Communication 、Contents、 Commerce）。具體為今年推出的四大產(chǎn)品：視頻通話、音樂(lè)、MALL服務(wù)。

“視頻通話服務(wù)”將在2013年秋天在全球發(fā)布，在原有的語(yǔ)音通話和聊天功能的基礎(chǔ)上，新增加“視頻通話功能”。在安裝有iPhone/Android/PC(Windows/mac)等操作系統(tǒng)的設(shè)備之間，可以進(jìn)行免費(fèi)的視頻通話。這個(gè)功能一旦穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，對(duì)SKYPE以及運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)又是一大沖擊。

相比之下，“LINE MUSIC”今年內(nèi)會(huì)先在日本推出，之后在逐步推到亞洲地區(qū)和全球。用戶可以通過(guò)“LINE MUSIC ”購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)，在LINE中與好友分享，另外，還會(huì)獲得一些其他獨(dú)有的功能和體驗(yàn)。

另外一個(gè)重頭產(chǎn)品“LINE MALL”也計(jì)劃在今年秋天在日本國(guó)內(nèi)發(fā)布，LINE MALL是針對(duì)智能手機(jī)提供的電子商務(wù)服務(wù)。只要用戶擁有這款應(yīng)用程序，能實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用內(nèi)完成全部的交易步驟，何時(shí)何地都能夠進(jìn)行商品交易。

與LINE MALL相似的產(chǎn)品 LINE Web Store 計(jì)劃9月在日本和中國(guó)臺(tái)灣發(fā)布，這個(gè)產(chǎn)品是用戶可以通過(guò)電腦和智能手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器在“LINE Web Store”中購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)貼圖及LINE Game中的付費(fèi)商品。不僅可以使用以往的APP Store/Google Play等結(jié)算方式，還可以使用信用卡、paypal、話費(fèi)結(jié)算、電子貨幣、點(diǎn)卡等結(jié)算方式。據(jù)介紹，點(diǎn)卡將9月30日在7-11等日本范圍內(nèi)的36500家便利店逐步發(fā)售。

當(dāng)然，除了這些新業(yè)務(wù)外，LINE在游戲還是重頭戲。根據(jù)執(zhí)行董事Masuda Jun的介紹，LINE今年秋季將發(fā)布的新游戲包括LINE FISH ISLAND、 LINE IRONSLAM、LINE Let's GOLF 等。

從簡(jiǎn)單的溝通工具到無(wú)所不包的平臺(tái)，Line 的野心很顯然---要做移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大門(mén)戶大入口。在LINE高管的視野中，或許不存在著“產(chǎn)品是否過(guò)重”、“復(fù)雜的平臺(tái)如何去匹配不同用戶群的需求”、“營(yíng)銷(xiāo)是否會(huì)影響用戶體驗(yàn)”等等之類的問(wèn)題，LINE會(huì)探索出新的道路還是也因貪吃而咽不下？走著看。[!--empirenews.page--]