21ic通信網(wǎng)訊，現(xiàn)在我所在的團隊在做移動通訊app，今天聽說網(wǎng)易和電信聯(lián)手推出易信對抗微信，于是我再次對這個項目產(chǎn)生了懷疑，不知道在這樣一個微信獨大，line、易信、陌陌等大廠、老廠互毆的領域里，一個小創(chuàng)業(yè)團隊扎進去的意義在哪里？
在一次網(wǎng)易校園宣講中有同學提問：“新浪微博已經(jīng)很火了，占領了大部分市場，網(wǎng)易要做微博的理由為何？有什么意義？”宣講官回道：“并不是說別人做了，我們就不能做，比如說博客，如今已經(jīng)成了一種網(wǎng)站標配功能，我們認為微博也將如此。”
類似的問題我也問過其他朋友，回答是：“并不是只有占有率最大的能賺錢，底下的小弟弟們只要能夠賺到占有最大的產(chǎn)品的零頭，都夠養(yǎng)活一幫子人了。”
作為一個初入行的新人，我很難判斷這兩種說法是不是靠譜的。
別人做了，確實不代表我們就不能做，但是別人做了，也不代表我們也得做。我們做別人做過的東西，應該是為了解決別人的產(chǎn)品的不足，但是，并不是你技術高、體驗好就足夠挑戰(zhàn)了，尤其是對于一個依托人際關系的產(chǎn)品，用戶使用某個產(chǎn)品很大程度上是因為他的朋友也使用，而不是這產(chǎn)品多酷多好，想在這種產(chǎn)品里挖別人的市場份額并不容易。
微信、line等等已經(jīng)盈利或即將盈利了。但是他們留下來的那些市場到底有多大？真的能夠養(yǎng)活一幫子人么？這種為了小錢而經(jīng)營的公司以后能有多大發(fā)展呢？失敗的概率有多大呢？
這些是我作為一個加入創(chuàng)業(yè)團隊的新人的困惑！
先講幾個段子。
1、
2002年網(wǎng)易推出泡泡，與QQ競爭，產(chǎn)品體驗近似，主打“掛泡泡送短信”。據(jù)業(yè)內消息稱，一年內泡泡用戶過千萬，在當時還算是了不起的數(shù)字，但被“占便宜”吸引來的活躍用戶極低，投入產(chǎn)出不劃算。停止促銷活動后，用戶快速流失，雖然后來又發(fā)布了一系列“互聯(lián)互通”功能，與MSN互通/與飛信互通/與GTALK互通，仍不能挽救頹勢。甚至有人打笑說，泡泡的用戶數(shù)就是網(wǎng)易在職員工數(shù)。
這個笑話當然不是真的，我聽內部人講，外面有不少公司在用泡泡。因為QQ日漸臃腫，泡泡被當作輕量級的內部通訊工具來使用。但日趨式微也是事實。
2、
2009年，網(wǎng)易曾經(jīng)啟動過一個保密項目，挑戰(zhàn)移動QQ的地位。沒錯，定位和現(xiàn)在的易信一模一樣。為此成立了杭州研究院的移動部門。
此事之所以不大被提起的原因是，產(chǎn)品從來沒有高調發(fā)布過。數(shù)據(jù)表現(xiàn)未達目標，再后來項目中止了，一停就是三年，直到易信來繼承它的理想。
我對這個項目了解很少，只記得和移動QQ相比，它的差異化并不太大。然后有人提到過暑期檔很重要，趕著在學生中推廣，因為能省他們的短信費……
以網(wǎng)易的產(chǎn)品基因，這款產(chǎn)品的體驗應該是不錯的。
123、
有沒有覺得易信的出發(fā)點和泡泡很像？
當然，網(wǎng)易充分吸取了教訓，這回砸錢促銷的是中國電信。
談易信的文章很多，我不去湊這個熱鬧。我想說的是，這就是大公司的典型打法。拼資源，價格戰(zhàn)，相對來說投入產(chǎn)出比是可衡量的，風險也是可控的，大公司最怕的卻是“創(chuàng)新”，那個風險幾乎是無底洞，而大公司體制也必然阻滯創(chuàng)新——因為消滅掉了創(chuàng)新所依賴的“自由/精簡/個性化”。
4、
回到你的第一個問題。
的確有“大公司標配”的說法。博客也好，微博也好，就算做不大，它依然為網(wǎng)易門戶提供工具支持，內容運營很多時候需要以這種形態(tài)來呈現(xiàn)，總不能網(wǎng)易嘉賓實時回答的時候，讓用戶去登錄新浪微博嘛。
另外，剛開始做的時候還是有夢想的，會覺得就算爭不了老大，拿走20%的市場份額做老二，拿走10%做老三，只要市場足夠大，投入產(chǎn)出還是劃算的。這種自信背后，是巨大的門戶資源來支持。對于戰(zhàn)略級項目，門戶可以持續(xù)導入日均百萬級的訪問人次，同時拿出合格的產(chǎn)品體驗來，不論結果如何，出發(fā)時都會有“值得一戰(zhàn)”的底氣。
5、
第二個問題，關于市場細分。
還是拿網(wǎng)易舉例子。新浪博客走自媒體路線，搜狐跟隨新浪，而網(wǎng)易博客因為扎根在杭州研究院的原因，基因不同，從一開始就走個人空間路線，注重個性化。網(wǎng)易博客的運營和產(chǎn)品是基本分離的，誰都管不了誰，恰恰因為這個，才有了差異化發(fā)展的可能性，最終也拿到相當大的市場份額(印象里流量與新浪博客差距不太大)。
所以關鍵是如何細分用戶市場，體現(xiàn)產(chǎn)品差異性，服務于還沒被完全滿足的需求。但對于核心價值是“用戶關系鏈”的IM來說，細分相當困難，微信又打得特別穩(wěn)健。在熟人溝通方面，微信幾乎找不到大的破綻；生人社交則讓陌陌拿走了最肥的一塊市場。我是想不到怎么細分的方法，搬凳子觀戰(zhàn)唄。
回顧PC端IM的戰(zhàn)局，QQ獨大之后，其他幾家有這樣的打法。
MSN：(曾經(jīng))高端大氣上檔次，在QQ形象最low的時候吸引白領用戶
UC：首推視頻聊天，視頻群聊，吸引了一大批愛視頻社交的中年寂寞男女……
泡泡：簡潔輕盈，適合人群比較穩(wěn)定的日常溝通，有段時間還主推“傳大文件特別快”
YY：從游戲內的語聊入手，沒想到做成了很大的生意
GTALK：拼爹
換個角度看，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品跟隨大家伙的另一個好處是，只要細分成功，就算占有率不夠大，賺錢也不夠多，最后很可能被大家伙收購，出路很清晰。相比起來，從頭做大一塊市場那就得80代祖宗積德了。
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