21ic通信網(wǎng)訊,微信5.0未問世前,各種猜測流傳;8月5日微信5.0終于問世,猜測成為現(xiàn)實(shí),爭議開始了,焦點(diǎn)是微信要動誰的奶酪。
毫無疑問,微信首先動了支付寶的奶酪。8月5日有消息稱,支付寶正計(jì)劃在移動客戶端支付寶錢包中增設(shè)“公眾平臺/賬號”功能,正面阻擊微信5.0的商業(yè)化。
iOS版微信5.0具備微信支付功能。首次開通微信支付的用戶,須在微信中進(jìn)行一筆交易,比如QQ充值,通過選擇充值金額、添加銀行卡、填寫銀卡信息、設(shè)置6位數(shù)支付密碼、二次確認(rèn)支付密碼并支付即完成綁定。經(jīng)綁定后,用戶即可以通過微支付購買微信服務(wù)號提供的服務(wù)。
在PC時(shí)代,騰訊網(wǎng)旗下財(cái)付通與阿里旗下支付寶直接競爭,財(cái)付通一直處于弱勢。微信提供微支付功能之后,格局開始發(fā)生變化。
目前來看,微支付與手機(jī)支付寶相比各有優(yōu)缺點(diǎn)。微支付的長處是海量的用戶數(shù),且更具粘性,占有用戶時(shí)間更長,短處是缺少支付場景;支付寶則相反,背靠淘寶、天貓構(gòu)成的支付環(huán)境。
微支付還有兩個(gè)缺點(diǎn),一是微信公眾號展示空間有限,不如web網(wǎng)站信息豐富,比如圖片、說明、價(jià)格、多級頁面等;二是“信息孤島”問題,無法進(jìn)行搜索、比價(jià)等動作,用戶每購買一類商品,都需要關(guān)注一個(gè)服務(wù)號,更多購買需要關(guān)注眾多服務(wù)號,這會形成干擾。
微信5.0還動了電子商務(wù)的奶酪。iOS版微信5.0版將原先的“掃一掃”歸入到第三屏“發(fā)現(xiàn)”界面中,可以掃二維碼、掃條形碼、掃封面、掃街景、掃翻譯,原來掃描二維碼、條形碼,連接人與人之間關(guān)系。
“掃封面”可以通過掃書本、CD和電影海報(bào)等,獲取有關(guān)該書的名字、作者、簡介、豆瓣書評等更多信息。記者發(fā)現(xiàn)一本新書《社交紅利》,“掃封面”后,微信即跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁面,該頁面提供亞馬遜購買鏈接,可跳轉(zhuǎn)至亞馬遜完成購買。
這樣微信就成O2O入口,在滿足用戶基本的通信、社交等線上需求之外,把線下與線下打通,使得用戶與商家緊密聯(lián)系起來,把商品與支付直接聯(lián)系起來。目前通過“掃一掃”形式導(dǎo)向商家的流量,騰訊并不參與分成。
“掃街景”即提供這條街的具體位置,有哪些娛樂、商務(wù)、生活設(shè)施。有了掃碼、掃封面、掃街景,微信電商已經(jīng)在一定程度上移動了起來,但如果能把零售業(yè)的電子商城也成功搭建到微信平臺,實(shí)現(xiàn)移動電商,這樣微信就不止動了阿里旗下天貓、淘寶、支付寶的奶酪,還動了B2C、團(tuán)購網(wǎng)站、點(diǎn)評、分類信息網(wǎng)站等所有與電商業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站。
128月1日,阿里集團(tuán)發(fā)聲明稱已暫時(shí)停止與微信相關(guān)的應(yīng)用在服務(wù)市場的訂購。聲明稱:一些賣家利用微信營銷應(yīng)用騷擾用戶,嚴(yán)重影響消費(fèi)者的感受,甚至有一些賣家利用應(yīng)用將整個(gè)交易過程引導(dǎo)出淘寶的安全支付體系,讓消費(fèi)者面臨潛在的交易風(fēng)險(xiǎn)。
騰訊目前提供的網(wǎng)購鏈接主要來自騰訊旗上易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商公司,沒有來自淘寶、天貓的購物鏈接。微信內(nèi)部人士透露,新的5.0版在產(chǎn)品內(nèi)測時(shí)就已明確,絕對不鏈接天貓等阿里系公司。
微信還動了蘋果的奶酪,此前有預(yù)測,微信5.0版將內(nèi)嵌微信支付APP:當(dāng)消費(fèi)者通過微信服務(wù)購買服務(wù)或產(chǎn)品的時(shí)候,可以直接進(jìn)行支付。但最終上線的iOS版微信5.0版并沒有內(nèi)嵌支付APP,這被網(wǎng)友稱為一大遺憾。
據(jù)稱這是騰訊做的“一個(gè)艱難的決定”:據(jù)稱因?yàn)閷徍藷o法通過。有消息說,還在內(nèi)測中的Android版微信5.0將推出APP內(nèi)嵌微信支付APP,相關(guān)人士否認(rèn)了此消息。
另一個(gè)妥協(xié)則在游戲方面,在游戲中心目前有兩款游戲,“經(jīng)典飛機(jī)大戰(zhàn)”可直接啟動,另一款“天天消除愛”則需要跳轉(zhuǎn)至蘋果AppStore下載。
基于iOS的支付、應(yīng)用商店都是蘋果的“禁飛區(qū)”,iOS是蘋果的地盤,騰訊只能妥協(xié)。在Android平臺,微信或有更多相象空間,除了對上述公司形成威脅外,這將威脅百度、360等“移動互聯(lián)網(wǎng)入口公司”。
微信很強(qiáng)大,還動了更多人的奶酪,比如“掃一掃”中的“掃翻譯”功能,極大地壓縮了移動在線翻譯公司的生存空間。
在2013全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,騰訊公司董事局主席兼CEO馬化騰曾表示,對騰訊來說,游戲娛樂僅是一部分,未來重點(diǎn)還是和O2O、線下商家和草根個(gè)人的合作等。
這是馬化騰為微信未來劃定的疆域,這些疆域里已經(jīng)有很多玩家,微信每前進(jìn)一步,就會動他們的奶酪,騰訊就會多一個(gè)敵人。
12