移動(dòng)互聯(lián)大佬展開(kāi)肉搏戰(zhàn)[圖]

今年4月以5.86億美元入股新浪微博后，阿里終于有了新動(dòng)靜。昨日，“阿里浪”共同發(fā)布“微博淘寶版”，用戶用一個(gè)賬號(hào)能夠登錄兩個(gè)平臺(tái)，同時(shí)可以直接在微博上實(shí)現(xiàn)購(gòu)物。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，阿里對(duì)微博的“青睞有加”并不意外，伴隨近來(lái)阿Q（阿里、騰訊）對(duì)移動(dòng)入口的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，雙方都需要發(fā)力打上自身logo的移動(dòng)支付市場(chǎng)。

　　微博幫淘寶搶移動(dòng)互聯(lián)入口

雙方賬戶互通、淘寶商家的官方微博直接附帶購(gòu)買鏈接……昨天上午，阿里和新浪微博“聯(lián)姻”后的首個(gè)結(jié)晶成果“微博淘寶版”的細(xì)節(jié)一一發(fā)布。

對(duì)于普通用戶而言，并不需要更新版本，只要擁有微博賬號(hào)、淘寶、支付寶，甚至是阿里旺旺的賬號(hào)，綁定一次之后就可以用一個(gè)賬號(hào)通行兩大平臺(tái)。新浪微博商業(yè)產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱表示，這將大大減少在兩個(gè)平臺(tái)登錄切換的成本。

不過(guò)相較而言，“淘寶版”影響更多的是淘寶賣家群體。目前，一些淘寶店鋪的官方微博往往只是起到推廣作用，用戶想要了解商品的具體內(nèi)容，必須要離開(kāi)當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)。而當(dāng)“淘寶版”上線后，淘寶商品信息在微博中展現(xiàn)為“卡片”形式，價(jià)格、購(gòu)買評(píng)價(jià)、銷量等各類信息一目了然?？ㄆ线€將設(shè)有“去購(gòu)買”按鈕，用戶可以直接購(gòu)物。

“說(shuō)實(shí)話，比我們事先想象的要好。”尚道微營(yíng)銷總經(jīng)理龔鉑洋表示，“產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)、交易方式的改進(jìn)，淘寶賣家可以有自己的數(shù)據(jù)后臺(tái)處理系統(tǒng)，這些都帶有濃厚的阿里色彩，所以也比較成熟。”

按照計(jì)劃，微博淘寶版將會(huì)在8月5日正式上線，“我們希望通過(guò)一些示范店的效應(yīng)來(lái)摸索經(jīng)驗(yàn)，隨后會(huì)將更多淘寶和天貓商戶納入微博平臺(tái)。”淘寶網(wǎng)產(chǎn)品平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉說(shuō)。

來(lái)自新浪微博的官方數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前新浪微博注冊(cè)用戶5.36億，日活躍用戶4980萬(wàn)，其中有76.5%的會(huì)從移動(dòng)端登錄。“一方面是微博移動(dòng)端的活躍，另一方面淘寶的注冊(cè)用戶也超過(guò)5億。抓住移動(dòng)端電商入口，成為雙方合作的明顯用意。”龔鉑洋表示。

　　阿Q交火“斬殺”微信網(wǎng)店

“阿里浪”的突然發(fā)聲并不令人意外。“沒(méi)法在微信上開(kāi)淘寶店了！”就在前一天，阿里悄然向老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊“亮劍”，宣布暫停與微信相關(guān)的應(yīng)用在服務(wù)市場(chǎng)的訂購(gòu)。當(dāng)天晚上6點(diǎn)，包括已有一定知名度的“微信逛”、“口袋通”等10多款應(yīng)用在淘寶賣家服務(wù)平臺(tái)集中下線。

據(jù)了解，淘寶一直有一個(gè)賣家服務(wù)平臺(tái)，允許第三方開(kāi)發(fā)者，通過(guò)收費(fèi)方式為賣家提供工具軟件、網(wǎng)店服務(wù)和資訊教程等賣家增值服務(wù)。“微信逛”等被下架的應(yīng)用服務(wù)，主要內(nèi)容都是幫助淘寶賣家把店鋪開(kāi)到微信上去。

以“微信逛”為例，淘寶賣家使用服務(wù)后，用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)后會(huì)被引導(dǎo)到展示頁(yè)面，在這里可以完成“逛店”“喜歡”“評(píng)論”“分享”等操作。決定購(gòu)買時(shí)，頁(yè)面會(huì)導(dǎo)向手機(jī)淘寶平臺(tái)，完成最終的支付等環(huán)節(jié)。

盡管目前淘寶只是將應(yīng)用服務(wù)下架，昨天早上，習(xí)慣在地鐵上“刷上一圈”微信的上班族李虹已經(jīng)察覺(jué)了不對(duì)勁兒。

翻到自己常逛的“裂帛”女裝微信店，點(diǎn)開(kāi)一件“展柜推薦”的雪紡衫，李虹發(fā)現(xiàn)盡管還保留著“購(gòu)物”按鈕，她卻沒(méi)了心思，“既沒(méi)有賣了多少件，也不知道別人怎么評(píng)價(jià)，這不等于啥都沒(méi)說(shuō)嘛！”原來(lái)，網(wǎng)購(gòu)族看重的銷量、用戶評(píng)價(jià)等涉及到淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)的部分已經(jīng)一一在微信上消失。

“這意味著很多淘寶網(wǎng)店要撤出微信平臺(tái)，一方面沒(méi)了第三方應(yīng)用做中間連接，新商家進(jìn)不來(lái)，而已有的公共賬號(hào)沒(méi)了第三方應(yīng)用的數(shù)據(jù)服務(wù)，同樣做不成生意。”天貓商城一位服裝品牌負(fù)責(zé)人告訴記者。

昨日，淘寶對(duì)于下架這類第三方應(yīng)用做出解釋。“一是一些賣家利用微信營(yíng)銷應(yīng)用騷擾用戶，另外有些微信營(yíng)銷應(yīng)用服務(wù)，在微信里推出淘寶鏈接后，直接調(diào)用用戶手機(jī)里的支付寶付款，離開(kāi)了淘寶的安全支付體系，讓交易存在風(fēng)險(xiǎn)。”

事實(shí)上，微信近來(lái)也在大張旗鼓地“清理”營(yíng)銷類賬號(hào)，其中大多是接淘寶廣告的公共賬號(hào)。微信方面表示，目前正在調(diào)整公眾賬號(hào)的推送形式，但未透露具體有多少賬號(hào)受影響。

這也是騰訊繼2012年年末封殺暴露美女，2013年年初重點(diǎn)封殺廣告，而今年3月則主要打擊公號(hào)互推后，再一次磨刀霍霍大力砍向“營(yíng)銷大號(hào)專業(yè)戶”們。

　　大佬們意圖打造自有“生態(tài)圈”

“在用戶習(xí)慣向移動(dòng)化遷移的背景下，阿里、騰訊誰(shuí)都不想當(dāng)對(duì)方的‘大淘客’。”電商觀察人士魯振旺表示，作為產(chǎn)業(yè)鏈較為完備的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司，阿里和騰訊都希望建立自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。

根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2013年第一季度，在PC端的互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域，支付寶市場(chǎng)份額為48.3%，財(cái)付通占20.1%；而在手機(jī)客戶端等移動(dòng)支付領(lǐng)域，支付寶的市場(chǎng)份額高達(dá)67.6%，財(cái)付通則僅占7.3%。

魯振旺表示，支付寶背后是淘寶這一大型電子商務(wù)平臺(tái)，騰訊財(cái)付通則綁定易迅這一電子商務(wù)平臺(tái)，盡管目前易迅的影響力遠(yuǎn)不如淘寶，但隨著微信5.0支付功能上線，微信平臺(tái)就具備很大潛力來(lái)幫助財(cái)付通提高市場(chǎng)份額。“騰訊顯然也是想建起自己的護(hù)城河，留好‘自營(yíng)地’。”

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平表示，阿里選擇微博有其道理所在，根據(jù)《2012中國(guó)微博藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，微博平臺(tái)對(duì)于電子商務(wù)的導(dǎo)流效果明顯，有超過(guò)半數(shù)的微博用戶看到微博上的電子購(gòu)物信息后會(huì)進(jìn)入到電子商務(wù)網(wǎng)站，進(jìn)一步了解。東方IC供圖

　　微博商業(yè)化 別讓廣告堵了道

昨天的“微博淘寶版”也讓微博商業(yè)化的話題被再度提起。

“從前期的情況看，新浪和阿里的合作效果很明顯。”一位業(yè)內(nèi)人士介紹，從5月新浪微博與阿里合作后，新浪微博商業(yè)化動(dòng)作連連，更多地接入淘寶資源、推出微博閃購(gòu)等等，其中最為明顯的是廣告量的猛增。[!--empirenews.page--]

有微博網(wǎng)友就曾爆料，因?yàn)樽约涸谖⒉┲兴阉髁?ldquo;墓地”，被新浪和淘寶連續(xù)推送了一個(gè)月的壽衣、骨灰盒廣告，向新浪投訴無(wú)法解決，最終還是迫于眾多大V、數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的壓力，壽衣廣告才從這名網(wǎng)友的微博頁(yè)面上消失。這樣的例子并不鮮見(jiàn)，最近一段時(shí)間，新浪微博用戶關(guān)于廣告推送的投訴暴增了數(shù)倍。

由此傷害的，可能是始終未能盈利的微博。第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，商業(yè)化加快的同時(shí)，新浪微博內(nèi)用戶的活躍度正在下降，目前已降至2011年年初水平，比2012年的高峰期下滑了30%。

如何在商業(yè)化進(jìn)程中，保護(hù)好用戶的使用興趣，這個(gè)問(wèn)題需要新浪微博再多做思考。