評論：“破冰之旅”給聯(lián)通帶來更大想象空間

8月5日上午評論（劉定洲）不出大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)料，率先和微信觸電的內(nèi)地運(yùn)營商是聯(lián)通。7月30日下午，廣東聯(lián)通和騰訊宣布推出聯(lián)合品牌的SIM卡“微信沃卡”，開啟了運(yùn)營商和OTT公司深度合作的“破冰之旅”。

本次聯(lián)合發(fā)布會兩家公司均有高層領(lǐng)導(dǎo)出席，包括中國聯(lián)通副總經(jīng)理邵廣祿、騰訊CTO張志東、“微信之父”、騰訊副總裁張小龍等人，中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民和騰訊馬化騰均以視頻發(fā)言形式表示了支持，反映出雙方高層的重視態(tài)度。“聯(lián)通將以開放、創(chuàng)新的心態(tài)和優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開更深的合作。”陸益民表示。

這款產(chǎn)品的發(fā)布，可以說是運(yùn)營商和OTT公司發(fā)展關(guān)系的一個重要轉(zhuǎn)折點。對騰訊來說，不僅僅是以“連橫”策略成功擺脫了三大運(yùn)營商聯(lián)合打擊的威脅，也獲得了一個優(yōu)質(zhì)的推廣渠道；對聯(lián)通來說，除了眼下的流量經(jīng)營和爭奪用戶，還帶來了更為廣闊的想象空間。

占據(jù)OTT先機(jī)

本次合作對聯(lián)通來說，最直觀的作用是推動流量經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。聯(lián)通擁有全球成熟度最高的WCDMA牌照，廣東聯(lián)通在全省21個城市已建成下行速率21Mbps的網(wǎng)絡(luò)，近期在珠三角八大城市全面升級為42Mbps，使珠三角率先成為全國唯一網(wǎng)速高達(dá)42Mb/s的城市集群。

坐擁網(wǎng)絡(luò)寶藏，廣東聯(lián)通率先在國內(nèi)大力推動流量經(jīng)營策略，取得了不俗成績，并向縱深推進(jìn)。廣東聯(lián)通副總經(jīng)理楊成中表示，2012年廣東聯(lián)通的流量收入同比增長了160%，用戶月均流量在300M左右，雖然在內(nèi)地處于領(lǐng)先地位，但與國外發(fā)達(dá)國家每月1G的戶均流量相比，仍有很大差距。和微信戰(zhàn)略合作，將有利于廣東聯(lián)通挖掘網(wǎng)絡(luò)價值，進(jìn)一步推進(jìn)話音業(yè)務(wù)向流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。

而且，不僅僅是流量經(jīng)營。不少業(yè)內(nèi)人士在“微信沃卡”資費(fèi)套餐公布后當(dāng)即表示質(zhì)疑：“300M的流量，是否太少了點？”在發(fā)布會現(xiàn)場，業(yè)內(nèi)人士或質(zhì)疑或起哄，也認(rèn)為“300M、500M流量太少”。

且不細(xì)說“在實際操作中，99%的用戶月均使用微信的流量都不會超過500M（楊成中）”，相當(dāng)多業(yè)內(nèi)人士僅從聯(lián)通的經(jīng)營策略思考問題，而忽視了用戶的角度。對用戶來說，流量很重要，但并不是最重要的；在易迅網(wǎng)上關(guān)于用戶對“微信沃卡”最受歡迎特權(quán)排名投票中，流量只排到第四位，“群組特權(quán)、表情特權(quán)、支付特權(quán)”更受用戶歡迎。

因此，傳統(tǒng)的流量優(yōu)惠模式不適合描述本次聯(lián)通與微信的合作，按陸益民的話說，“雙方各自拿出了優(yōu)勢資源，提供了更加豐富、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。除了已經(jīng)公布的五大特權(quán)外，雙方未來還將為“微信沃卡”用戶提供“國際特權(quán)”、“情侶特權(quán)”、“親情特權(quán)”、“寬帶特權(quán)”、“音樂特權(quán)”和“高清特權(quán)”等服務(wù)。張小龍指出，未來微信和運(yùn)營商的合作形式將會更加多樣化，探討更多有創(chuàng)新的合作模式。而“微信沃卡”，就是一個良好的開始，讓聯(lián)通占據(jù)了OTT服務(wù)的先機(jī)。

更大想象空間

流量經(jīng)營是挖掘單個用戶的潛在價值，而網(wǎng)絡(luò)的價值，則與在網(wǎng)用戶數(shù)量密切相關(guān)。梅特卡夫定律指出，網(wǎng)絡(luò)價值隨用戶的平方數(shù)成正比。聯(lián)通擁有國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的3G網(wǎng)絡(luò)，3G用戶也在今年6月超過了1億大關(guān)。然而在國內(nèi)，擁有用戶數(shù)最多的是中國移動，用戶總數(shù)達(dá)7.4億位居全球第一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)通。

中國移動通信用戶數(shù)已經(jīng)接近飽和，從競爭對手那里爭奪用戶，這是一個十分自然的問題，本次廣東聯(lián)通發(fā)布的“微信沃卡”，從透露出來的辦理形式來看，主要針對的是新入網(wǎng)用戶，爭奪用戶之意十分明顯。尤其是即將到來的校園市場爭奪戰(zhàn)，移動在傳統(tǒng)上占據(jù)著明顯優(yōu)勢，“微信沃卡”將有助于聯(lián)通和移動爭奪校園市場用戶，釋放網(wǎng)絡(luò)潛在價值。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)和用戶是重要基礎(chǔ)，發(fā)展的關(guān)鍵在于應(yīng)用服務(wù)，這也是運(yùn)營商和騰訊等OTT公司沖突的根源。然而沖突并不意味著雙方被釘在在對立面，陸益民承認(rèn)“微信確實給運(yùn)營商業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)”，但同時也希望與微信可以成為“合作共贏”的伙伴關(guān)系。

“運(yùn)營商需要調(diào)整思維，將來既不是管道為王，也不是內(nèi)容為王，而是一個合理分配產(chǎn)業(yè)價值鏈的新的社會分工體系。”中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會理事長楊培芳指出，“聯(lián)通和微信做了很好的破冰，雖然破冰僅僅是開始，但可以預(yù)見未來將在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開啟更大的藍(lán)海，到時整個網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)入一個新型生產(chǎn)力階段。”

楊成中在接受媒體采訪時表示，廣東聯(lián)通此次與微信合作希望達(dá)到三個目的：一是希望吸引更多用戶特別是年輕用戶入網(wǎng)；二是希望提升廣東聯(lián)通的戶均流量；三是希望通過為用戶提供更多的增值服務(wù)，探索運(yùn)營商在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中新的商業(yè)模式。

7月17日國務(wù)院會議要求推動信息消費(fèi)，信息消費(fèi)有望成為中國新一輪發(fā)展熱點。在政策支持下，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將擁有更好的外在環(huán)境，而聯(lián)通藉與微信合作深入探索OTT合作模式，將帶來更大想象空間。