米聊差異化尋路：聚焦細(xì)分領(lǐng)域或與硬件結(jié)合

手機(jī)、MIUI、米聊，曾經(jīng)被看作是小米初創(chuàng)時(shí)的“三駕馬車”。然而硬件業(yè)務(wù)相對(duì)順風(fēng)順?biāo)耐瑫r(shí)，米聊卻似乎不斷被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愈發(fā)龐大的陰影所籠罩。所以，總是會(huì)有人問(wèn)起：米聊何以先發(fā)后至，最終被微信完全壓制？

對(duì)于這樣的問(wèn)題，常被小米聯(lián)合創(chuàng)始人、負(fù)責(zé)米聊的副總裁黃江吉?dú)w因于兩家公司的背景差異，并贊賞騰訊在社交領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累、少走彎路。與此同時(shí)在私下里，米聊的員工也會(huì)略帶羨慕的說(shuō)起，微信一年的推廣費(fèi)甚至比小米融資都多。

而當(dāng)本周5.0版本的微信在iOS平臺(tái)上發(fā)布后。另一個(gè)老問(wèn)題再次被拋出：米聊怎么辦？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，米聊能做的只有差異化競(jìng)爭(zhēng)一途。所以，怎么把差異化這個(gè)戰(zhàn)略落到實(shí)處，才是米聊今后發(fā)展的最大看點(diǎn)。

聚焦

今年以來(lái)，米聊悄然改變了自己的定位。之前米聊是一款面向所有用戶的社交溝通工具，而現(xiàn)在米聊則被描述為“發(fā)燒友聚集地”。

這是一種極具現(xiàn)實(shí)意義的戰(zhàn)略收縮。截至今年7月，米聊用戶量突破4000萬(wàn)，日活躍用戶突破400萬(wàn)。其中，小米手機(jī)拉動(dòng)的米聊新增用戶比例，超過(guò)三分之一。而且各地的米粉同城會(huì)等組織，也都采用米聊作為相互溝通的工具。

小米發(fā)現(xiàn)，原本以手機(jī)為共同愛(ài)好的米粉們，在米聊中又因?yàn)楦髯圆煌钠渌d趣，被重新組織在一起。黃江吉就曾在后廚群、開(kāi)源硬件群等潛水，回顧這段經(jīng)歷他說(shuō)：“我意識(shí)到，米聊只要照顧好小米的用戶群體就夠了，讓他們找到志同道合的人”。

米聊認(rèn)為借助這種方式，能夠自然而言的跟著小米的節(jié)奏成長(zhǎng)。這也成為米聊進(jìn)一步聚焦的關(guān)鍵。即將發(fā)布的新版米聊中，將更加強(qiáng)調(diào)對(duì)興趣這一維度的引導(dǎo)。米聊內(nèi)容運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李嵐透露，新版米聊將提供更便捷的興趣群查找、分享與活動(dòng)等。

這種理念與問(wèn)答社區(qū)知乎類似，引導(dǎo)用戶以興趣結(jié)合，并同樣基于不同的興趣擴(kuò)展社交范圍。黃江吉說(shuō)新版米聊相比半年前會(huì)有很大差異，甚至是兩個(gè)完全不一樣的產(chǎn)品。同時(shí)，與微信向更多領(lǐng)域擴(kuò)展不同，米聊仍然專注在聊天、群的體驗(yàn)之上。

在某種程度上，米聊想要找到微信用戶的“痛點(diǎn)”，然后有針對(duì)性地加以完善。

硬化

然而緊盯微信，或者成為微信的補(bǔ)充者，永遠(yuǎn)不會(huì)帶給米聊想要的未來(lái)。過(guò)往的歷史，特別是PC互聯(lián)網(wǎng)上的即時(shí)通訊領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程，都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒米聊，想要真正走到自己的應(yīng)許之地，需要找到真正差異化的道路。

“我們不應(yīng)該把自己的成功，假設(shè)在別人犯錯(cuò)的基礎(chǔ)上，這樣是在做夢(mèng)”，黃江吉說(shuō)。然而他山之石，或許就在身邊不遠(yuǎn)的地方。

為什么小米硬件發(fā)展更順暢，而米聊相對(duì)坎坷？如果說(shuō)，小米能夠通過(guò)在原有的硬件領(lǐng)域，引入互聯(lián)網(wǎng)玩法獲得相應(yīng)的成功。那么反過(guò)來(lái)，米聊能不能在原有的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，引入硬件的玩法，獲取另外一種回報(bào)呢？

米聊理論上可以更緊密的跟小米手機(jī)、MIUI綁定，但是黃江吉說(shuō)這種方式可能是跟用戶需求對(duì)著干，在實(shí)際上并不可行。“我們還沒(méi)有給用戶找到真正有價(jià)值的東西”，黃江吉說(shuō)。然而這并不能說(shuō)明米聊沒(méi)有在著手探索。

在與新浪科技的交流中，黃江吉也在暗示米聊有“硬化”的想法。也有小米內(nèi)部人士透露，近期米聊團(tuán)隊(duì)仍在不斷擴(kuò)張。在小米的硬件列表上，手機(jī)之外已有盒子，而電視等產(chǎn)品即將發(fā)布。米聊會(huì)怎么做？現(xiàn)在還難以猜測(cè)。

無(wú)論如何，僅按照小米手機(jī)的出貨量同比推算，米聊今年的注冊(cè)用戶量也將接近億級(jí)。怎么做到“越來(lái)越不像微信”，是米聊的一個(gè)大挑戰(zhàn)。