導語:美國社交新聞聚合服務BuzzFeed周三發(fā)表題為“黑莓就像一個敗落的國家”(BlackBerry Is A Failed State)的評論文章,從多個方面探究了黑莓隕落的原因。文章將黑莓公司比作一個國家,稱這家加拿大公司雖然頗具開創(chuàng)精神,但內(nèi)在文化特質(zhì)以及孤立主義傾向,早已注定了它今天這種結(jié)局。
以下為文章全文:
失敗軌跡
眾所周知,黑莓這一次是真的玩完了。這家加拿大公司幾乎憑借一己之力,創(chuàng)建了“始終在線”(always-on)的移動文化,但遺憾的是,它在競爭激烈的智能手機大戰(zhàn)中未能笑到最后,而且前景十分黯淡。黑莓如今活在昔日輝煌的陰影中,不久以后,如果還能被當作一家公司看待,那就算是幸運的了。
雖然是事后諸葛亮,但我們還是想梳理一下黑莓走向崩潰邊緣的緣由:它不愿在產(chǎn)品樣式上下重賭,雖然黑莓是大多數(shù)美國人購買的第一部智能手機,但最終,它被樣式更好看的產(chǎn)品所取代。其實,我們很容易就能明白黑莓是如何隕落的,但這家公司的未來命運,似乎還不太明朗。
對于一家規(guī)模如此龐大、在文化上具有非凡意義的公司而言,崩潰意味著什么呢?《時代》雜志記者弗洛伊德·諾里斯(Floyd Norris)曾以美國老牌電腦制造商DEC為例,探究了黑莓隕落的過程。DEC在電腦市場上逐步走向失敗的軌跡,與黑莓的極為相似。
但黑莓不是DEC,與Gateway或Palm也不太相像。時至今日,這家公司仍然擁有數(shù)百萬忠實用戶,他們不僅購買黑莓產(chǎn)品,而且每天每時每刻都在使用——他們?nèi)缃裆钤诤谳氖澜缋?,但不久必須要適應一個沒有黑莓的世界。黑莓與其說是一家公司,還不如說是一個國家,而且還是一個敗落的國家——“BlackBerria”。
自我陶醉
BlackBerria已經(jīng)顯露出一個走向崩潰的國家的種種典型特征。它可能會強迫“國務院”發(fā)布“旅游警示”;與此同時,犯罪分子在這里并未得到任何懲罰,發(fā)生火災也沒人去救;至于這個國家的公民,他們早已麻木不仁,整天游蕩在大街上;對于他們而言,未來已經(jīng)十分渺茫,對于這個國家,除了失望,還是失望。
最終,BlackBerria將正式宣布出售,但此時它面臨著一個不利形勢——潛在買家看上去更像是世界銀行,而非債券購買者。同時,對于BlackBerria危機時代的領導人來說,雖然這個國家是在他的手中敗落的,但他卻因此變得非常富有;這位領導人犯下的錯誤其實早已婦孺皆知,只不過相對于前任鑄成的大錯,他仍然活在自我陶醉的世界里。(BlackBerria那些因失敗而遭到罷黜的前領導人們,卻是這個國家最富有的人之一。)
BlackBerria的經(jīng)濟崩潰是多方面原因造成的,一是國家動蕩和領導人漠視;二是“失去對領土控制”——敗落國家的典型特征;三是逐漸喪失了進行集體決策的合法權威;四是無力提供公共服務。上周有媒體爆出了黑莓應用商店存在的一個“奇觀”:1名開發(fā)者提供了4.5萬款黑莓應用,占總數(shù)的三分之一。很顯然,這并不是一個健康、管理完善的應用市場的正常表現(xiàn)。
良莠不齊
黑莓應用商店App World的應用數(shù)量增長過快,充斥著低品質(zhì)的產(chǎn)品和其他不好的征兆。在App World下載量最大的應用當中,既有Windows Live Messenger這樣微軟已在前一段時間正式放棄的服務、昂貴的第三方谷歌地圖應用,也有“Cute Fancy Themes for BBM”、不能上傳照片的Instagram觀看器Followgram,以及名不副實的付費應用4G Signal Booster Advanced。這里面提到的只是最有名的一些應用,還有許許多多人們沒聽說過的應用。
在BlackBerria這個國度里,最受歡迎的免費應用似乎是一款名為“Candy Blast”的衍生游戲;最受歡迎的付費游戲則是“Candy World 2”,“Revenge of the Pigs”緊隨其后,這款游戲集中體現(xiàn)了一種不成功的文化輸出。最后,則是一個敗落國家的最致命的特征:作為國際社會的成員,無力與其他國家交流。
例如,黑莓與Instagram之間的關系似乎已經(jīng)完全破裂,無法修復。有人認為,BlackBerria之所以在國際大家庭失去自己的地位與聲譽,完全歸咎于“貿(mào)易不平衡”:近年來,BlackBerria已經(jīng)停止生產(chǎn)最受用戶歡迎的一些產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而從國外進口沒有得到市場證明的產(chǎn)品。但是,外國投資者正紛紛從BlackBerria撤離。
前途渺茫
BlackBerria面前的選擇已經(jīng)很少。它被迫開發(fā)蘊藏豐富、但日益枯竭的重要的自然資源,到處兜售其專利組合。它還試圖在新興市場推銷陳舊的硬件產(chǎn)品,但問題是黑莓在這些市場的影響力很小,即便能占據(jù)一時的主導地位,但最后也勢必會被更受歡迎、更強大的“殖民者”徹底排擠出去。
作為BlackBerria王國中最受歡迎的“貿(mào)易走廊”,BBM也在考慮脫離它的統(tǒng)治,而且也沒人愿意阻止這種叛逃。人口增長的速度超過了BlackBerria GDP增速,這也是造成這個王國迅速衰微的一個原因。目前,BlackBerria的GDP不及輝煌時期的十分之一。另外,BlackBerria的人口數(shù)量按絕對值衡量雖然仍然很高,但相對于世界其他地區(qū),卻是有史以來最低的。
對于傳統(tǒng)BlackBerria死忠來說,盡管這一結(jié)局令他們難以接受,但作為世界上最古老的國度之一,BlackBerria仍然會留下遺產(chǎn)。黑莓在許多領域都身先士卒,頗具創(chuàng)新精神,但其內(nèi)在的文化特質(zhì)以及孤立主義的傾向已經(jīng)注定了它今天的結(jié)局。其他國家定會在他們的歷史課本上,給BlackBerria這個國度留下濃墨重彩的一筆。
不過,請大家放心吧,BlackBerria的公民還是安全的,但他們的國家將消失,不久以后,他們除了離開家園,沒有別的選擇。