調(diào)查稱仍有3%美國人使用撥號上網(wǎng)服務(wù)

據(jù)皮尤調(diào)查（Pew Research）稱，現(xiàn)在已有65%的美國人在家中使用寬帶上網(wǎng)，但是還有3%的美國人使用撥號上網(wǎng)服務(wù)。在當(dāng)今這個寬帶互聯(lián)網(wǎng)時代，這簡直令人難以置信。

在2000年時，調(diào)查的結(jié)果剛好相反，當(dāng)時使用寬帶上網(wǎng)服務(wù)的美國人比例為3%，使用撥號上網(wǎng)服務(wù)的美國人比例為65%。

雖然3%只是很小的一個比例，但是它說明現(xiàn)在仍有數(shù)百萬美國人不愿或不能以更快的速度訪問互聯(lián)網(wǎng)，因此他們也不能使用快速下載、在線音樂和視頻等服務(wù)。

目前，提供撥號上網(wǎng)服務(wù)的公司包括AOL、AT&T、EarthLink和United Online。雖然用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)在過去兩年沒有發(fā)生太大變化，但是AOL一直在上調(diào)撥號上網(wǎng)服務(wù)的價格，因為提供這種服務(wù)的成本正在不斷上升。

皮尤調(diào)查顯示，那些用戶堅持使用撥號上網(wǎng)服務(wù)的最主要的原因似乎是價格。雖然無限制的撥號上網(wǎng)服務(wù)表面上看是免費的，但是AOL將那些服務(wù)分了3個不同的等級，價格在每月10美元到26美元之間。除此之外，用戶每次使用撥號上網(wǎng)服務(wù)，本地電話公司都要收取一定的費用，用戶每次上網(wǎng)的時間長短也會影響到收費的數(shù)量。

不管用戶居住在鄉(xiāng)村、城市還是市郊，撥號上網(wǎng)服務(wù)的價格并沒有明顯的差別。從種族的角度來說，拉美裔美國人中使用撥號上網(wǎng)服務(wù)的用戶比例最高，達到5%；其次是白人美國人，使用撥號上網(wǎng)服務(wù)的用戶比例為3%；黑人美國人中使用撥號上網(wǎng)服務(wù)的用戶比例為1%。

有不少用戶抱怨說，他們居住的地方無法使用寬帶上網(wǎng)服務(wù)。當(dāng)?shù)仉娫捁竞蛯拵Х?wù)供應(yīng)商表示，它們對此也無能為力，因為他們居住的地方確實太遠了，很難鋪設(shè)寬帶網(wǎng)線。對于居住在俄亥俄州代頓市以外數(shù)英里的那些人來說，他們只能通過衛(wèi)星上網(wǎng)，但是那種上網(wǎng)服務(wù)不但速度慢，價格昂貴，而且還經(jīng)常受天氣的影響。

幾年前，皮尤曾對撥號上網(wǎng)服務(wù)的用戶進行過一次調(diào)查，詢問他們怎樣才會換用更快速度的上網(wǎng)服務(wù)。大約35%的人表示服務(wù)降價后可能會考慮，17%的人表示只要本地服務(wù)商提供了寬帶上網(wǎng)服務(wù)他們就會更換服務(wù)，但有20%的人聲稱他們怎么也不會換用其他服務(wù)。

大約五分之一（18%）的美國成年人表示，他們現(xiàn)在根本不使用互聯(lián)網(wǎng)。