《華爾街日報》近日發(fā)表的一篇文章列出了黑莓公司的幾種可能性:整體出售、部分出售、聯(lián)合經(jīng)營和私有化。經(jīng)過這篇文章的分析,聯(lián)合經(jīng)營和部分出售被認(rèn)為是黑莓最有可能選擇的道路。不過請注意,這篇文章并沒有討論黑莓不出售的可能性。但這恰恰就是筆者想說的。
去年美國一個財經(jīng)網(wǎng)站搞過調(diào)查,選出了2013年即將消失的十大品牌,RIM(黑莓更名前的公司名稱)排在第四位。上榜理由是RIM犯了致命的錯誤,即沒能調(diào)整自己的技術(shù)來適應(yīng)個人消費者的需求。有觀點對此稱,從這些逐漸衰退的品牌中,不難發(fā)現(xiàn)一個共同的特性:堅持舊的商業(yè)模式,拒絕變化,失去創(chuàng)新的源動力。事實上,這幾乎是所有品牌消亡的主要原因。
是啊,這個觀點筆者也同意。黑莓的今天與他們的昨天相比,簡直有著云泥之別。但如果以這個觀點來套黑莓一直以來的作為,則有失偏頗。我們先來看看黑莓今年6月底時發(fā)布的2014財年第一季度財報。上面顯示,黑莓在此期間的營收是31億美元,環(huán)比增長15%,較去年同比增長9%。雖然凈虧損達(dá)8400萬美元,但與去年同期的5.1億美元相比,虧損已經(jīng)減少了好幾倍。簡單來說,如果說黑莓拒絕變化,那它是做不到將虧損大幅減少的。
從營收構(gòu)成上來說,這31億美元有71%是來自硬件業(yè)務(wù)、26%來自服務(wù),3%來自軟件及其他產(chǎn)品。這說明,黑莓至少在目前,仍然非常依賴于他們的硬件業(yè)務(wù),即智能手機和平板電腦獲得生存空間,也就是說,硬件業(yè)務(wù)至今都是黑莓最值錢,也最能賺錢的一塊業(yè)務(wù)。在市場份額方面,黑莓也并不是排名墊底。舉個例子,根據(jù)comScore的調(diào)查報告,截止到今年6月,“黑莓OS”在美國智能手機市場上的份額為4.4%,還高于微軟WP的3.1%。正是因為還沒到已經(jīng)成了累贅、不賣不行的程度,所以今年早些時候,當(dāng)黑莓CEO海因斯在接受媒體采訪時被問及出售硬件業(yè)務(wù)的可能性時,他充滿懷疑。
再有一個,是黑莓圍繞它的硬件業(yè)務(wù)所編織的一張網(wǎng)絡(luò)。這張網(wǎng)里好東西挺多,首先就是專利,黑莓的數(shù)千項專利覆蓋面十分廣泛,從手機的外觀到數(shù)據(jù)加密,還包括2011年時其與蘋果、微軟、愛立信等聯(lián)合收購的加拿大電信Nortel的專利資產(chǎn),別小看了Nortel的這些資產(chǎn),當(dāng)初黑莓可是花了近8億美元才買到的。之前有人估計過,黑莓的這些專利,至少也得值12億美元,聽說三星這樣的家伙,一直就對黑莓的專利垂涎三尺。
除了專利,黑莓在全球范圍內(nèi)還有著超過7000萬的用戶,這里面包括很多企業(yè)級用戶、還有分布在世界各地的分銷和電信運營商網(wǎng)絡(luò)、還有移動商業(yè)服務(wù)后臺基礎(chǔ)設(shè)施,這些還不算,黑莓畢竟在手機界打拼了很多年,家底還是很厚的,他們現(xiàn)在仍有30億美元左右的現(xiàn)金儲備,更重要的是,他們沒有任何債務(wù)。
看到這里,可能有人會說,上面說的黑莓第一季度的財報里還顯示,黑莓手機出貨量才680萬部,PlayBook平板的銷量才10萬部,黑莓與蘋果三星相比,根本不在一個量級上,所以黑莓得賣。筆者承認(rèn)黑莓銷量確實不多,加上上面那個財經(jīng)網(wǎng)站的調(diào)查說,黑莓沒能調(diào)整自己的技術(shù)來適應(yīng)個人消費者的需求,確實,在個人消費市場,別說蘋果三星,連諾基亞它都打不敗。但是在企業(yè)級用戶市場就不一樣了。在這塊市場,黑莓已經(jīng)深耕多年,主打的安全牌已經(jīng)深入人心,蘋果和三星反倒是新來攪局的,要扳倒黑莓,難度比在個人消費市場要大很多。
對于黑莓的安全程度,再舉幾個例子,2009年時,意大利Ndrangheta黑手黨要求他們的成員使用黑莓手機與墨西哥毒品集團聯(lián)絡(luò),因為通過黑莓加密發(fā)送的信息很難被攔截;2011年時發(fā)生的倫敦騷亂,有跡象表明暴力活動是通過非公開的黑莓即時通訊工具BBM組織的,由于可以免費發(fā)送難以追蹤的加密信息,以至于英國一位議員要求當(dāng)時的RIM暫停“黑莓信使”服務(wù);上周,黑莓兩款手機Z10和Q10也獲得了極其強調(diào)安全性的美國國防部(DOD)的安全認(rèn)證,允許這兩款設(shè)備在國防部網(wǎng)絡(luò)下運營。黑莓是獲得這個認(rèn)證的第一個終端廠商。事實上,黑莓與政府部門的關(guān)系無人能比。
黑莓也正在進行跨平臺測試,有報道說,他們已經(jīng)開始在部分用戶中測試Android和iOS版BBM消息應(yīng)用,以后不管用戶使用的是iPhone、Android,還是黑莓手機,都可以使用黑莓提供的數(shù)據(jù)安全保護。這在BYOD(Bring Your Own Device,自帶設(shè)備辦公)時代,也不能不說是個好主意。
此外,黑莓更可以通過與好的開發(fā)商合作,為企業(yè)打造專屬APP應(yīng)用,重新建立一個面向企業(yè)的移動應(yīng)用平臺。
對于黑莓的潛力,《連線》雜志也說得挺好,他們引用一位業(yè)界研究人士的話說,專注軟件和服務(wù)可能會讓黑莓獲得適度發(fā)展,比如說,它可以通過其旗下的“網(wǎng)絡(luò)運營中心”(Network Operations Center)來擴大和推廣運營商網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。而且,黑莓的APNs(移動網(wǎng)絡(luò)與更廣泛的網(wǎng)絡(luò)之間的業(yè)務(wù))也許也能夠為移動客戶提供更好的路徑內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)。如果黑莓能將更多的關(guān)注放在公司的強項上而非弱勢之處,黑莓仍有潛力打敗核心競爭對手,從而主宰市場。
所以說,黑莓其實并不需要出售。他們不是沒有優(yōu)勢,關(guān)鍵在于如何發(fā)揮這種優(yōu)勢。黑莓必須舍棄他們并不擅長的個人消費市場,繼續(xù)打造企業(yè)級用戶心目中的最安全服務(wù)。只有這樣,黑莓的資源和技術(shù)優(yōu)勢才能得到最有效地發(fā)揮。在他們之前,IBM就是這方面的典型例子。
說了這么多黑莓無需出售的理由,一個原因是筆者驚訝地發(fā)現(xiàn),從目前的消息來看,黑莓已經(jīng)在對出售磨拳擦掌。其實退一步說,就算黑莓出售,他們也已經(jīng)錯過了最佳出售時間。現(xiàn)在如果選擇出售,加拿大政府部門的監(jiān)管和干預(yù)擺在一邊不談,有沒有合適的買家也是個問題。對于正處在迷茫期中的他們來說,扔掉出售的計劃,選定方向并堅定地走下去才是最重要的。而這需要獲得心急的黑莓投資人的信任、敏銳的思路和果斷的執(zhí)行力,但筆者認(rèn)為,現(xiàn)在的黑莓CEO海因斯并不具備這些。與其現(xiàn)在考慮出售,不如黑莓趕快換個新CEO,或許,從蘋果、谷歌、微軟等這樣的企業(yè)挖來新的CEO,才是讓黑莓好轉(zhuǎn)的第一步。還要再補充一句,如果黑莓非要賣點什么的話,還是賣些專利更靠譜。