揮別阿里騰訊 京東屏蔽門背后的商業(yè)邏輯

　　不破不立

21ic通信網(wǎng)訊，一周之內(nèi)接連與新浪微博、支付寶、微信和財付通斷絕關(guān)系后，藏在京東小算盤背后的未來逐漸清晰。忍痛揮別“阿里系”和“騰訊系”之后，京東正在嘗試建立起“京東系”生態(tài)圈。入口、平臺、支付、大數(shù)據(jù)、物流、供應(yīng)鏈等在京東“屏蔽門”背后的，究竟是自絕于天下的封閉世界，還是正在萌芽的新生態(tài)系統(tǒng)？

　　揮別阿里騰訊

上周，京東方面表示，其與財付通的合作將于近期結(jié)束并完成切換。在2011年與支付寶因費率問題分道揚鑣后，財付通對于京東在線支付的重要性可想而知。盡管京東在去年完成了對網(wǎng)銀在線的收購，但與成熟的支付工具相比，尚未成型的支付工具不確定性要高出很多。

京東方面對記者表示，此前僅有少量顧客使用財付通，此次切換也不會對此前使用財付通賬戶的用戶帶來影響，用戶仍可以使用線上網(wǎng)銀與快捷支付、線下刷卡或現(xiàn)金支付等方式做訂單支付。有知情人士透露，在京東上使用財付通支付的用戶不足10萬，但這一數(shù)字并未得到京東方面的確認(rèn)。

幾乎與此同時，京東封殺微信的消息也浮出水面。京東方面表示，“為更好地保護公司、用戶和合作伙伴的信息安全，京東員工在用移動即時通訊工具進行業(yè)務(wù)交流時統(tǒng)一使用易信”。一位接近騰訊的電商業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東停用財付通、封殺微信，與剛剛上線不久的微信支付或有關(guān)聯(lián)。事實上，微信支付的承載方正是財付通。“下一步，微信支付將會上線一些‘場景’，消費者點擊朋友圈或者其他賬號發(fā)來的鏈接后可以直接支付。這在移動支付領(lǐng)域有著很大的想象空間。京東的微信賬號做得一直不錯，棄用這一工具從短期上看必將有所損失。”

在斬斷了與騰訊的聯(lián)系后，京東停止了與新浪微博和支付寶的關(guān)聯(lián)登陸，這也被看做京東與“阿里系”決裂關(guān)系的進一步延續(xù)。今年6月，阿里曾在杭州專門舉行發(fā)布會介紹“年中大促”，一向不屑于攪合別人家價格戰(zhàn)的天貓不僅高調(diào)借促銷阻擊京東，還在解釋“商家二選一”時對競爭對手小小揶揄一番。而劉強東更是在合作伙伴大會上直言“不要將50%的銷售額放在一個平臺”、“不要對壟斷者抱有幻想”。在此前提下，二者繼續(xù)合作的可能性的確已經(jīng)微乎其微。

避免受制于人

事實上，屏蔽巨頭這種事很多企業(yè)都做過，目前來看電商領(lǐng)域做得最出色的當(dāng)屬阿里巴巴。在淘寶尚未成為巨頭時，馬云果斷地屏蔽了百度的蜘蛛抓取，在當(dāng)時幾乎引發(fā)業(yè)界地震。但隨著時間推移，阿里已經(jīng)成為足以與百度分庭抗禮的互聯(lián)網(wǎng)公司，其形成的獨特生態(tài)系統(tǒng)也讓業(yè)界對馬云2008年的霸氣舉措欽佩不已。

而現(xiàn)在，京東引發(fā)的爭議讓人不禁有似曾相識之感。事實上，從更改域名開始，京東就已顯露出“自強”的野心，降低百度搜索對京東入口的重要性。在更改域名前，劉強東曾在微博中爆料僅“京東”二字百度一年就要收取500萬元廣告。更改域名的發(fā)布會上，劉強東坦言：“如果說百度占你20%到30%的流量，基本上百度真的就是你的老板，他要多少錢你都給他。”

一位接近京東的人士認(rèn)為，京東與阿里系和騰訊系產(chǎn)品的分手并不在意料之外。“經(jīng)過這些年的發(fā)展，京東在電商層面已經(jīng)達(dá)到與阿里、騰訊分庭抗禮的體量。在這個前提下，無論是支付寶聯(lián)合登陸、新浪微博聯(lián)合登陸的登錄信息還是財付通的支付數(shù)據(jù)，都有被競爭對手獲悉京東用戶的信息和登陸頻率。”在該人士看來，京東從去年開始一直在醞釀“獨立”計劃，希望防止巨頭，避免寄人籬下。

資本何在

在業(yè)內(nèi)人士看來，京東在脫離阿里系和騰訊系產(chǎn)品的最終目的，是希望憑借自己的力量打造“京東系”生態(tài)系統(tǒng)，除了電商交易平臺外，京東要做的包括入口、支付、大數(shù)據(jù)、物流、供應(yīng)鏈等等。但與綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司相比，以B2C起家的京東，要憑借什么優(yōu)勢讓用戶“非你不可”？更重要的是，作為仍處于虧損狀態(tài)的企業(yè)，留給京東建立一套龐大生態(tài)圈的時間還剩多少？

就目前的格局看來，自建物流是京東與其他平臺相比最大的優(yōu)勢和賣點。但僅打造這套覆蓋全國千余城市的物流系統(tǒng)，京東就在爭議中花費了七年時間，更何況是一個完整的生態(tài)鏈條。據(jù)接近京東的業(yè)內(nèi)人士介紹，在京東的未來規(guī)劃中，向平臺商家開放倉儲、物流、供應(yīng)鏈金融、客服系統(tǒng)服務(wù)都會納入開放平臺服務(wù)中。但與此同時，在線支付和社交化入口仍是京東的薄弱環(huán)節(jié)。目前，京東正在加速支付產(chǎn)品的研發(fā)，其收購網(wǎng)銀在線后醞釀近一年時間的支付工具，有望在今年底上線。屆時，在線支付方面的短板會得到解決。

在未來十年內(nèi)，京東的另一個武器是大數(shù)據(jù)。曾擔(dān)任盛大云CEO、今年加盟京東擔(dān)任技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家的何剛表示，大數(shù)據(jù)是“京東未來重要的戰(zhàn)略支撐”，在今后十年，京東將戰(zhàn)略定位為以技術(shù)為驅(qū)動，以電商業(yè)務(wù)為核心，多種平臺發(fā)展的戰(zhàn)略方向，力求用IT技術(shù)驅(qū)動購物體驗。這些都將依賴于云計算和大數(shù)據(jù)來推動。

在分析人士看來，京東“屏蔽門”背后不僅是其“避免受制于人”的防守反擊，從行業(yè)角度而言也維系了互聯(lián)網(wǎng)世界的生態(tài)平衡，是在“通過拉新人入局來保證行業(yè)平衡，從而給自己一個平等發(fā)展的機會”。“在任何一個行業(yè)中，如果位于食物鏈頂端的企業(yè)只有一家，就會形成通吃和壟斷。比如京東和其他互聯(lián)網(wǎng)公司為網(wǎng)易易信站臺‘抗擊’微信，其實就是在維系一種平衡的關(guān)系。進一步說，這也是為了避免集團化的一家獨大，因為一旦這樣的格局形成，對同行來說十分可怕。