最嚴(yán)電話實(shí)名制正式實(shí)施 小網(wǎng)點(diǎn)受限銷售渠道或?qū)⑾磁芠圖]
9月1日,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三家運(yùn)營商開始正式實(shí)施最為嚴(yán)格的電話入網(wǎng)實(shí)名登記制度,消費(fèi)者在9月1日之前購買的非實(shí)名手機(jī)卡如未進(jìn)行激活,無法正常使用。同時,電信企業(yè)將通過電話、短信、書面函件或者公告等形式告知未實(shí)名登記的老用戶,為其免費(fèi)補(bǔ)辦登記手續(xù)。
小網(wǎng)點(diǎn)售卡
可用手機(jī)客戶端登記
9月1日之前,在電信運(yùn)營商的正式營業(yè)廳中,電話入網(wǎng)進(jìn)行實(shí)名制登記,就已經(jīng)成了必須的程序,實(shí)名制的盲區(qū)主要存在于營業(yè)廳之外的社會網(wǎng)點(diǎn)。
記者在多個運(yùn)營商營業(yè)廳、合作營業(yè)廳以及小網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),運(yùn)營商針對不同渠道采取了不同的登記方式。在一些規(guī)模較大的合作營業(yè)廳中,可以用電腦連入運(yùn)營商的實(shí)名登記驗證系統(tǒng),消費(fèi)者購買手機(jī)卡時,出示身份證,身份證信息被輸入系統(tǒng)并驗證后即可;而在一些小網(wǎng)點(diǎn),如小報刊亭等,手機(jī)卡銷售代理商需要在自己的手機(jī)上安裝一個實(shí)名信息驗證客戶端,在客戶端通過掃描手機(jī)卡和身份證的方式,完成實(shí)名信息的登記。
北京聯(lián)通市場營銷部副總經(jīng)理吳振海介紹,可以使用電腦端和手機(jī)端進(jìn)行用戶信息登記的代理商,必須是與運(yùn)營商簽署協(xié)議的代理商,而協(xié)議中也明確要求這些代理商要保證用戶個人信息的安全。尚未進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)的代理商將暫時無法進(jìn)行手機(jī)卡的銷售。
購非實(shí)名卡9月1日前未激活無法使用
據(jù)了解,此次手機(jī)實(shí)名制在運(yùn)營商層面將被嚴(yán)格執(zhí)行。9月1日凌晨0時也成為一個關(guān)鍵的時間點(diǎn),在0點(diǎn)前激活入網(wǎng)的手機(jī)卡,屬于老用戶,暫不受到實(shí)名制規(guī)定的影響;而在0點(diǎn)后激活入網(wǎng)的用戶,則屬于新入網(wǎng)用戶,會被納入實(shí)名制管理范圍。
據(jù)運(yùn)營商介紹,在這一規(guī)定下,會存在這樣一種情況:消費(fèi)者從社會銷售網(wǎng)點(diǎn)購買了非實(shí)名的手機(jī)卡,但當(dāng)時并未激活使用,而從昨天開始,這樣的手機(jī)卡在未進(jìn)行實(shí)名登記的情況下,無法正常使用。“類似這種情況的用戶,在本月準(zhǔn)備開始使用手機(jī)卡時會發(fā)現(xiàn)無法使用,必須去營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)名登記后才能正常使用。”吳振海介紹,此類用戶將手機(jī)卡插入手機(jī)后雖無法使用,但會收到電話提醒,提醒用戶去營業(yè)廳進(jìn)行登記。
吳振海還提醒用戶,從本月開始,市場上已經(jīng)不再有可以不經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的新入網(wǎng)手機(jī)卡,因此如果有賣家宣稱自己銷售的卡為非實(shí)名卡,消費(fèi)者應(yīng)該當(dāng)時進(jìn)行插卡試用,避免被騙。“如果這張卡能夠正常撥打,那更應(yīng)該當(dāng)心,因為很可能這張卡是被用其他人的身份信息登記激活的。”按照目前實(shí)名制的規(guī)定,未經(jīng)實(shí)名登記的老用戶雖然可以正常使用,但不能辦理過戶、補(bǔ)卡等業(yè)務(wù)。“如果用戶使用一張掛在別人名下的卡,那之后需要辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)時會變得非常麻煩。”
小網(wǎng)點(diǎn)受限
銷售渠道或?qū)⑾磁?/strong>
昨天,記者隨機(jī)對多位正在購買手機(jī)卡的用戶進(jìn)行了采訪,有的消費(fèi)者接受實(shí)名制,也有用戶不太接受。“以前買手機(jī)卡隨便在路邊的小店里就行,現(xiàn)在要登記身份證信息,我可不敢隨便把身份證信息給他們。要是去正規(guī)營業(yè)廳,又要排很久的隊,實(shí)在是不方便。”用戶季先生說。
實(shí)名制對一些小的社會銷售網(wǎng)點(diǎn)影響較大,一位報刊亭老板在接受采訪時表示,銷售手機(jī)號卡本來就是利潤很薄的生意,再加上實(shí)名制,就更難賺錢了,“以后也不賣這個了”。此外,電商賣家,特別是淘寶上的小賣家也會受到較大影響。這些賣家或因不具備實(shí)名登記的條件而無法銷售,或雖具備條件,但因消費(fèi)者對于個人信息安全的擔(dān)心而生意銳減。
據(jù)運(yùn)營商內(nèi)部人士透露,實(shí)名制確實(shí)會帶來手機(jī)號卡銷售渠道的洗牌,從以前已經(jīng)實(shí)施實(shí)名制的個別省份來看,小的銷售網(wǎng)點(diǎn)較之前減少了50%左右。
聯(lián)通營業(yè)廳貼上了實(shí)名登記的海報