專家解讀信息消費：呈現(xiàn)七大特征和一個發(fā)展趨勢

近日，國務院印發(fā)了《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》（簡稱《意見》），將發(fā)展信息消費提升內需上升到國家重大戰(zhàn)略層面?！兑庖姟芬螅ㄟ^加強信息基礎設施建設，加快信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，大力豐富信息消費內容等方式，建立促進信息消費持續(xù)穩(wěn)定增長的長效機制，從而推動面向生產(chǎn)、生活和管理的信息消費快速健康增長。作為政策的起草方，工信部電信研究院政策與經(jīng)濟研究所所長魯春叢對“信息消費”領域進行了深度解讀。

“6+4”體系

魯春叢認為《意見》中，在現(xiàn)有技術和市場條件下，信息產(chǎn)品和信息服務聚焦在規(guī)模大、增長快、前景好的領域，概括起來是“6+4”體系，即6類產(chǎn)品、4類服務。6類信息產(chǎn)品包括功能手機、智能手機、平板電腦、微型計算機、智能電視、IPTV終端等網(wǎng)絡化終端產(chǎn)品；信息服務主要包括語音服務、互聯(lián)網(wǎng)接入服務、信息內容服務以及軟件應用服務?！兑庖姟分?，關于信息消費的總體目標，就是基于這10類信息產(chǎn)品和服務的消費測算得出的。

《意見》中的新型信息消費是“4+3”，即新型信息產(chǎn)品包括：智能手機、平板電腦、智能電視、IPTV終端，不含功能手機和PC機；新型信息服務包括：移動互聯(lián)網(wǎng)接入服務、信息內容服務、軟件應用服務（不含語音服務、固網(wǎng)接入）?！兑庖姟分械男畔⑾M當前規(guī)模及未來目標即是按此范疇進行測算。實踐中，信息消費是一個動態(tài)的概念，隨著信息通信領域的技術進步、產(chǎn)品更新、網(wǎng)絡演進、應用創(chuàng)新等產(chǎn)業(yè)關鍵要素的變化，信息消費的范圍應動態(tài)調整。例如，隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等的快速發(fā)展，云家電、智能穿戴設備、物聯(lián)網(wǎng)、電子導航、智能安防設備等各類網(wǎng)絡化終端產(chǎn)品的消費開始興起，有望成為未來幾年促進信息消費的又一支重要力量。

信息消費的七個特征

魯春叢分析認為當前信息消費呈現(xiàn)出一個趨勢和七個特征：一個趨勢是指信息消費邊際消費傾向遞增。在傳統(tǒng)產(chǎn)品消費領域，邊際消費傾向呈遞減趨勢，人們的消費雖然隨收入的增加而增加，但在所增加的收入中用于消費的部分卻越來越少，我國居民消費面臨著邊際消費傾向較低的問題，這是導致有效需求不足的重要原因之一。工信部電信研究院專家團隊的測算表明：2010年以來，我國信息消費的邊際消費傾向呈上升趨勢。這說明，隨著居民可支配收入的增長，新增的信息消費支出呈上升態(tài)勢，居民信息消費的意愿在不斷增強。我想，這也是國務院選擇信息消費作為撬動ICT產(chǎn)業(yè)大發(fā)展支點的重要因素之一。

而信息消費具備的七個特征分別是：

一是網(wǎng)絡化。從消費形態(tài)來看，信息消費多是依托網(wǎng)絡發(fā)生，網(wǎng)絡已經(jīng)成為生產(chǎn)供給與信息消費的綜合平臺。一點接入、全程服務的網(wǎng)絡屬性是信息消費成長壯大的基礎。信息消費具有獨特的網(wǎng)絡效應，即信息產(chǎn)品和信息服務的價值一定程度上取決于使用該項產(chǎn)品與服務的用戶規(guī)模，用戶數(shù)量越多，該項產(chǎn)品和服務的價值就越高，對消費者的效用和吸引力越大。

二是數(shù)據(jù)化。從信息消費性質看，信息消費的內容從話音正快速轉向數(shù)據(jù)業(yè)務。今年上半年，我國居民語音消費逼近天花板，非話消費占比已經(jīng)超過50%，每年攀升3個百分點，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息消費增長的重要驅動力量。

三是碎片化。從消費行為來看，信息消費多在消費者碎片化時間內實現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及與發(fā)展，更加強化了這一特征。根據(jù)相關調查顯示，近70%的網(wǎng)民在睡前手機上網(wǎng)，40%以上的網(wǎng)民在搭車、排隊等時候使用手機上網(wǎng)，39%的網(wǎng)民在衛(wèi)生間手機上網(wǎng)。地鐵、機場、公交站、隨處是看手機的人群，看報紙、雜志等紙媒體的人群驟減。

四是耦合性。從消費的網(wǎng)絡關聯(lián)性看，云、管、端日益融合，主要信息產(chǎn)品或服務的消費都經(jīng)由這三個環(huán)節(jié)聯(lián)動完成，信息產(chǎn)品與信息服務的消費是緊密耦合的，這種強耦合性，使得信息消費對自身ICT產(chǎn)業(yè)帶動能力強勁，信息消費增長，帶動效應最明顯的就是設備制造業(yè)，通過乘數(shù)效應促進消費。

五是關聯(lián)性，信息消費涉及國民經(jīng)濟和社會的生產(chǎn)、生活、管理的各個方面，大幅提升我國的信息化水平，反映在最終產(chǎn)品和服務上，就是大幅提升信息消費的能力，如果國民經(jīng)濟各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢好，會通過反饋效應，拉動信息消費需求。從信息消費與國民經(jīng)濟發(fā)展的關系看，還具有滯后性和先導性的特點，即：經(jīng)濟下行時，信息消費要滯后一段時間才顯現(xiàn)出下降趨勢；經(jīng)濟恢復時，信息消費先行呈現(xiàn)出增長態(tài)勢。

六是迭代性。信息消費依托于網(wǎng)絡，基于網(wǎng)絡的信息消費市場活躍、技術活躍、應用活躍。網(wǎng)絡與終端設備更新?lián)Q代周期不斷縮小。信息消費和其他消費不一樣，信息消費沒有過剩，只有不斷升級。“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬樹春”，新舊力量交織迭代的步伐加快。

七是大眾性。目前我國手機普及率已達到87%，智能機普及率接近25%，不及發(fā)達國家普及率的一半。智能手機替代功能手機的步伐加快，“昔時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”，作為新興信息產(chǎn)品消費的代表，智能手機廣泛普及，將激發(fā)新一輪的大規(guī)模信息消費熱潮。