三星創(chuàng)新為何難有Touch ID式成功？

10月9日三星發(fā)布了首款柔性屏幕手機(jī)Galaxy Round，而蘋(píng)果并沒(méi)有這方面的動(dòng)作。這讓兩者在智能手機(jī)領(lǐng)域的創(chuàng)新比拼再度成為熱門(mén)話題。

長(zhǎng)久以來(lái)，蘋(píng)果是創(chuàng)新的代名詞，最新一代iPhone 5s推出的指紋識(shí)別技術(shù)Touch ID頗受歡迎。反觀三星只是外界眼中蘋(píng)果的追隨者，一旦后者有所創(chuàng)新，就會(huì)立刻“照搬”過(guò)來(lái)。去年那場(chǎng)10億美元的敗訴官司更是讓三星的侵權(quán)標(biāo)簽越發(fā)顯眼。

但作為全球最大的智能手機(jī)廠商，三星倚仗的不僅僅是學(xué)習(xí)借鑒能力，也曾推出過(guò)不少創(chuàng)新技術(shù)和功能，有些甚至還領(lǐng)先于蘋(píng)果。僅在今年，三星就發(fā)布了如下創(chuàng)新：

1、智能滾動(dòng)

在Galaxy S4發(fā)布前，有傳言稱(chēng)S4可以追蹤用戶(hù)的眼球動(dòng)作，自動(dòng)滾動(dòng)頁(yè)面。在S4問(wèn)世后，大家發(fā)現(xiàn)，S4實(shí)際追蹤的是用戶(hù)的面部動(dòng)作。當(dāng)用戶(hù)在盯著屏幕的時(shí)候，手機(jī)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到，然后幫助用戶(hù)向上或向下滾動(dòng)頁(yè)面。

這項(xiàng)功能聽(tīng)起來(lái)很有趣，但有測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，當(dāng)用戶(hù)不希望屏幕滾動(dòng)時(shí)，它也會(huì)自動(dòng)滾動(dòng)向上或向下，事實(shí)上給用戶(hù)帶來(lái)了使用上的不便。

2、懸浮觸控

三星將懸浮觸控應(yīng)用到Galaxy Note II和 Galaxy S4上。通過(guò)這項(xiàng)技術(shù)，用戶(hù)只需將手指接近屏幕，不需要觸摸屏幕就可以被手機(jī)感知。你可以將手指懸浮在圖片庫(kù)應(yīng)用上，查看圖片的預(yù)覽圖，或者在瀏覽器中使用懸浮觸控放大某些文字。

但這項(xiàng)技術(shù)真的有實(shí)用價(jià)值嗎？有網(wǎng)友反映：“我唯一能夠想到的好處，就是當(dāng)你在吃油炸雞翅時(shí)，恰好需要操作手機(jī)，但你又不希望把屏幕弄臟，這時(shí)懸浮觸控功能或許可以派上用場(chǎng)。”

另外，懸浮觸控功能有時(shí)并不是很精確。有時(shí)它會(huì)錯(cuò)誤識(shí)別你的意圖而打開(kāi)某個(gè)功能，有時(shí)甚至根本無(wú)法感應(yīng)到手指動(dòng)作。還有的時(shí)候，在你不希望切換瀏覽器標(biāo)簽的時(shí)候，它卻監(jiān)測(cè)到了手指的微小動(dòng)作，然后切換了標(biāo)簽。

3、前后攝像頭同時(shí)拍照

三星為Galaxy S4的相機(jī)新增了雙攝像頭拍攝功能，同時(shí)使用前置和后置攝像頭拍照，捕捉用戶(hù)的面部動(dòng)作。但有一個(gè)問(wèn)題是，拍照同時(shí)出現(xiàn)前景和后景的意義有多大？

4、揮手接聽(tīng)

這也是三星在為S4造勢(shì)時(shí)，極力宣傳的一項(xiàng)創(chuàng)新功能：手掌無(wú)須接觸屏幕，只需面對(duì)手機(jī)凌空上下或左右揮動(dòng)，即可進(jìn)行接聽(tīng)電話。不過(guò)，有用戶(hù)質(zhì)疑：“直接按下接聽(tīng)鍵，是不是要比揮手更方便一些？”

5、S Health

S Health是三星出品的一款健康監(jiān)測(cè)軟件，能夠監(jiān)測(cè)用戶(hù)每天步行的步數(shù)、爬樓梯的階梯數(shù)，以及環(huán)境溫度和濕度。另外，它還可以監(jiān)控用戶(hù)的飲食并估算卡路里消耗量。但用戶(hù)也發(fā)出了疑問(wèn)：這種應(yīng)用會(huì)不會(huì)使電池續(xù)航時(shí)間大打折扣？

從上面這些可以看出，三星在人機(jī)交互方面做足了功夫，對(duì)許多常用功能進(jìn)行了改進(jìn)，希望以此改變消費(fèi)者的使用習(xí)慣，而這些新鮮的名詞也確實(shí)給三星推廣自己的產(chǎn)品，提供了很多可以渲染的亮點(diǎn)。但外界的反饋?zhàn)钅苷f(shuō)明問(wèn)題，三星的這些創(chuàng)新功能沒(méi)有一個(gè)能像iPhone 5s中的Touch ID一樣成為熱門(mén)議題，也未能引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。

還是以柔性屏幕手機(jī)為例，三星認(rèn)為，這種可以彎曲的手機(jī)，能夠更貼合面部，在通話時(shí)更符合人體工程學(xué)的要求。但在業(yè)內(nèi)看來(lái)，所謂的“柔性”僅僅表現(xiàn)在屏幕的一個(gè)弧度上，這種設(shè)計(jì)其實(shí)并不能將柔性屏幕的特性體現(xiàn)出來(lái)，并沒(méi)有表現(xiàn)出任何實(shí)用價(jià)值，僅僅是“凝固了的柔性”、為了“柔性而柔性”。

從這一點(diǎn)可以看出，三星的創(chuàng)新并沒(méi)有考慮到用戶(hù)的使用習(xí)慣，絞盡腦汁開(kāi)發(fā)出來(lái)的創(chuàng)新技術(shù)，沒(méi)有太大的實(shí)用價(jià)值，反而會(huì)讓人覺(jué)得有些麻煩，所以漸漸被用戶(hù)遺忘。

三星剛剛發(fā)布的柔性手機(jī)Galaxy Round，但并沒(méi)有獲得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可