T-Mobile美國(guó)取消國(guó)際流量和短信漫游費(fèi)
10月10日消息,據(jù)路透社報(bào)道,T-Mobile美國(guó)周三表示,將降低國(guó)際業(yè)務(wù)費(fèi)用,包括對(duì)海外旅行的用戶短信和數(shù)據(jù)下載免收附加費(fèi),希望借此從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里爭(zhēng)取到客戶。優(yōu)惠還包括10美元/月包打美國(guó)至海外固話。
這是該美國(guó)第四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化,并吸引多年流失的客戶而做的最新努力。T-Mobile美國(guó)還將國(guó)際漫游電話費(fèi)用限制在每分鐘20美分。該公司稱,從10月31日開始,在約115個(gè)國(guó)家旅游的客戶可享受這種優(yōu)惠。
新優(yōu)惠適用于簽署了其“簡(jiǎn)單選擇”(Simple Choice)、起價(jià)50美元/月的服務(wù)計(jì)劃的客戶。T-Mobile美國(guó)首席執(zhí)行官約翰·萊吉爾(John Legere)表示:“這會(huì)解決一些客戶最頭疼的問(wèn)題之一。”他指的是非常高的手機(jī)費(fèi)用常常嚇到了消費(fèi)者。
萊吉爾表示,運(yùn)營(yíng)商每年賺取了數(shù)十億美元利潤(rùn),其中高達(dá)90%來(lái)自漫游費(fèi),一次短期旅行就可能花費(fèi)數(shù)千美元的話費(fèi)。據(jù)T-Mobile美國(guó)首席營(yíng)銷官邁克·西弗特(Mike Sievert)稱,目前該公司對(duì)海外漫游流量的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10美元至15美元每兆。
然而,該公司并不認(rèn)為取消流量漫游費(fèi)會(huì)導(dǎo)致收入的下降,萊吉爾稱,T-Mobile美國(guó)來(lái)自游客的收入遠(yuǎn)少于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他表示,預(yù)計(jì)公司將從語(yǔ)音通話中賺更多的錢,因?yàn)樾碌膰?guó)際業(yè)務(wù)鼓勵(lì)客戶出去旅游時(shí)打開手機(jī)而不是因害怕高昂的話費(fèi)將手機(jī)留在家里。
他還預(yù)計(jì),由于這種改變,“在消費(fèi)者和企業(yè)方面,都將贏得相當(dāng)多的客戶”。雖然該公司沒(méi)有修改與海外漫游合作伙伴的協(xié)議,但其估計(jì),即使海外網(wǎng)絡(luò)使用率提高50倍,服務(wù)依然能盈利。
T-Mobile美國(guó)周三還宣布,其在美國(guó)的高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃已提前3個(gè)月完成,覆蓋地區(qū)的人口超過(guò)2億。