DoCoMo用戶(hù)數(shù)量下滑再破紀(jì)錄銷(xiāo)售iPhone助力效果尚未顯現(xiàn)

日本最大的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo近日宣布，公司用戶(hù)總數(shù)在9月份凈減少了6.68萬(wàn)人，創(chuàng)下公司當(dāng)月用戶(hù)流失新紀(jì)錄。為了從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手軟銀和KDDI手中奪回失去的市場(chǎng)份額，DoCoMo已經(jīng)與蘋(píng)果簽訂合作協(xié)議，在日本銷(xiāo)售iPhone手機(jī)，但是照現(xiàn)在的情況來(lái)看，銷(xiāo)售iPhone對(duì)DoCoMo遏制用戶(hù)數(shù)量下滑的助力效果還未顯現(xiàn)。

相比之下，軟銀和KDDI的用戶(hù)數(shù)量同期分別增長(zhǎng)了27.1萬(wàn)人和23.3萬(wàn)人。DoCoMo在2008年時(shí)的移動(dòng)用戶(hù)份額為52%，到9月份時(shí)已下滑至46%。造成這種情況的主要原因是軟銀和KDDI搶先一步將蘋(píng)果iPhone手機(jī)引進(jìn)了日本市場(chǎng)。

在此之前，DoCoMo一直對(duì)iPhone手機(jī)比較抗拒，它主要銷(xiāo)售索尼和三星電子的手機(jī)產(chǎn)品。它以前不愿意銷(xiāo)售蘋(píng)果iPhone手機(jī)的另一個(gè)原因是為了保護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“dmarket”。

DoCoMo認(rèn)為，導(dǎo)致公司用戶(hù)數(shù)量大幅減少的主要原因是：直到蘋(píng)果的新款iPhone手機(jī)在9月20日開(kāi)始銷(xiāo)售之后，很多用戶(hù)才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，而那些手機(jī)的存貨量又嚴(yán)重不足。DoCoMo發(fā)言人Atsuko Suzuki還說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也對(duì)公司的銷(xiāo)售造成了負(fù)面影響。

截至上個(gè)月，DoCoMo的用戶(hù)總數(shù)為6180萬(wàn)人，KDDI和軟銀的用戶(hù)總數(shù)分別為3900萬(wàn)人和3400萬(wàn)人。

據(jù)分析機(jī)構(gòu)BCN估計(jì)，在日本市場(chǎng)售出的兩款新iPhone中，軟銀的銷(xiāo)量份額最高，達(dá)到了39.5%，其次是DoCoMo，銷(xiāo)量份額為31.9%，KDDI的銷(xiāo)量份額為28.6%。