每年的這個時候,達特茅斯塔克商學院(Tuck School of Business)的管理學教授兼副院長西德尼·芬克斯坦(Sydney Finkelstein)都會評出一年中表現最差的公司首席執(zhí)行官。而在今年,他首次評出了2013年中表現最好的公司首席執(zhí)行官。
芬克斯坦在他的最佳首席執(zhí)行官名單上總共列出了五人,分別是亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)、騰訊(香港證券交易所股票代碼:0700)首席執(zhí)行官馬化騰、服裝公司Michael Kors首席執(zhí)行官約翰·伊多爾(John Idol)、流媒體視頻服務提供商
Netflix首席執(zhí)行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)以及豐田汽車首席執(zhí)行官豐田章男(Akio Toyoda)。
在這五人中,貝索斯、馬化騰和哈斯廷斯的共同點是,他們都創(chuàng)立了自己的公司,而且目前仍擔任公司首席執(zhí)行官;此外,他們所創(chuàng)立的公司還都是互聯網企業(yè)。
1.杰夫·貝索斯
亞馬遜首席執(zhí)行官
貝索斯是個“有魔力的人,是新的(已故蘋果聯合創(chuàng)始人)史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)”,芬克斯坦說道。
芬克斯坦稱,貝索斯會采取任何必要措施來爭取勝利,他“對于客戶的關注令人感到難以相信,而且還會永無停歇地展開創(chuàng)新活動”,從而創(chuàng)造了一項“規(guī)模龐大的云業(yè)務,并令電子商務業(yè)務取得了驚人的飛速發(fā)展”。
在芬克斯坦看來,貝索斯所從事的創(chuàng)新活動意味著,亞馬遜“甚至都不需要通過出售圖書及其他商品來賺錢”。他指出,對亞馬遜來說,“一個已經足夠成熟,并因此而將可出現顛覆性轉變的行業(yè)”是一件大事。芬克斯坦所指的這個行業(yè)是時裝業(yè),因為時裝公司“都在試圖開展電子商務業(yè)務,而在這一點上沒有哪家公司做得比亞馬遜更好”。
事實上,亞馬遜已在2009年收購了在線鞋類產品零售商Zappos,并于去年在紐約西南部布魯克林的威廉斯堡(Williamsburg)開設了一家大規(guī)模的時裝照相工作室。
自亞馬遜在1997年5月中旬上市以來,這家公司的股價已經上漲了220多倍。
2.馬化騰
騰訊首席執(zhí)行官
芬克斯坦稱,他在編制2013年最佳首席執(zhí)行官名單時對全球知名公司進行了調查,并發(fā)現“一旦你開始尋找,就會發(fā)現(除美國以外的)其他地方到底有多少人才”。
在他選中的美國以外的最佳首席執(zhí)行官中,馬化騰是其中之一,他所創(chuàng)立的騰訊公司已經成為中國最大的互聯網公司,而在全球范圍內經常都會被排在第三位,僅次于亞馬遜和谷歌。
芬克斯坦指出,騰訊的市值已經超過了1000億美元,而且其“微信平臺有走向全球的潛力”。據彭博社編制的億萬富翁排行榜顯示,微信服務人氣度的不斷增長已令馬化騰成為一名億萬富翁,登上了中國富豪榜的第二名位置。
3.里德·哈斯廷斯
Netflix首席執(zhí)行官
兩年以前,哈斯廷斯曾是芬克斯坦最差首席執(zhí)行官名單上的一員,原因是當時Netflix決定將其DVD郵購業(yè)務與在線視頻流播放業(yè)務分拆開來,并提高了這項服務的訂閱價格。訂閱用戶對此感到十分不滿,Netflix股價也隨之暴跌,導致該公司的市值縮水了90多億美元。
隨后,哈斯廷斯扭轉了他的決定,并決定在Netflix網站上推出原創(chuàng)節(jié)目,從而推動Netflix股價開始回彈。過去一年時間里,這家公司的股價已經上漲了近300%。
更有甚者,由大衛(wèi)·芬奇(David Fincher)執(zhí)導的Netflix原創(chuàng)劇集《紙牌屋》(House of Cards)還創(chuàng)造了一項歷史,這部劇集在2013年贏得了一項艾美獎,這是由非電視網絡原創(chuàng)的劇集首次獲此殊榮。
“跟其他許多人一樣,我很可能也低估了他。”芬克斯坦說道。“哈斯廷斯是后現代首席執(zhí)行官之一,他知道該如何創(chuàng)建一家互聯網公司,也知道該如何激發(fā)員工的動力。從某種程度上來說,這是類似于貝索斯的戰(zhàn)略,也就是 永不停歇地對各種東西進行創(chuàng)新。”芬克斯坦還表示,哈斯廷斯人和謙虛,這是人們能在一名優(yōu)秀首席執(zhí)行官身上找到的“最好的標志之一”。
自2002年5月份IPO(首次公開招股)上市以來,Netflix的股價已經上漲了47倍;而自扭轉提高訂閱費用的決定以來,其股價也已經上漲了一倍以上。
4.約翰·伊多爾
Michael Kors首席執(zhí)行官
伊多爾是芬克斯坦最佳首席執(zhí)行官名單上的又一位“后現代領導者”,他由于幫助Michael Kors公司IPO上市并取得了巨大成功而受到交口贊譽。自2011年底IPO上市以來,這家公司的股價已經翻了兩番。
芬克斯坦說道,伊多爾將這家“陷入困境的時裝公司變成了一家在全球范圍內不斷開設新店并因此大發(fā)其財的公司”,他是一名“世界級的經理人”,擁有“世界級的營銷技巧和最好的管理技巧”。
5.豐田章男
豐田汽車首席執(zhí)行官
芬克斯坦對豐田章男大加贊揚,稱其領導豐田汽車安然渡過了多次災難:2009年有關車輛突然加速投訴的公關失誤,以及2011年3日本大海嘯及地震災難所導致的供應中斷等。
在2011年,豐田汽車丟掉了全球最大汽車制造商的頭銜;但在豐田章男的領導下,到2013年上半年這家公司就已再次登頂。