全無線工作環(huán)境打造Wi-Fi控的“理想國”

21ic訊 Wi-Fi在2014年的興盛是必然。在相當(dāng)長的時(shí)間里，Wi-Fi一直作為“有線的補(bǔ)充”而無法沖破線纜穩(wěn)定、高速的陰影，正如2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂并沒有澆滅互聯(lián)網(wǎng)的普及一樣，Wi-Fi作為網(wǎng)絡(luò)的“共生”一直在家庭網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)WLAN，或是城市公共設(shè)施中自然生長著。

IBM是最早倡導(dǎo)移動(dòng)辦公的全球性企業(yè)之一，今天IBM已經(jīng)有超過三分之一的員工移動(dòng)辦公。如果說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代由移動(dòng)PC和網(wǎng)絡(luò)所催生的彈性、自由工作模式，是對原有企業(yè)固定工作場所模式的突圍;那么今天激增的移動(dòng)終端、平板，以及Wi-Fi、3G、4G等技術(shù)所催生的企業(yè)BYOD模式，顯得更具顛覆性。這種力量最顯著的特征是，員工自帶設(shè)備，工作與生活的邊界更為模糊，不再局限于PC或移動(dòng)PC，空間感更強(qiáng)，所接收的信息和創(chuàng)造的內(nèi)容更加碎片化，企業(yè)內(nèi)外部的溝通、協(xié)作不再受到地域和時(shí)間的限制。

網(wǎng)絡(luò)上流傳這樣一句話，“世界上最遙遠(yuǎn)的距離莫過于我們坐在一起，你卻在玩手機(jī)。”智能終端讓人們獲取資源的渠道更為豐富，更為便捷，成本更低;人們所要傳遞信息的也更加容易的送達(dá)彼端。不知不覺間，你的PC、智能手機(jī)、平板，抑或其他電子產(chǎn)品，在家里、在公司，自然的連接到了家庭的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，在商場超市、咖啡廳、上下班途中，Wi-Fi正逐漸成為用戶優(yōu)選的接入方式。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，超過90%的智能手機(jī)用戶會通過Wi-Fi上網(wǎng)，96.8%的平板電腦用戶會使用Wi-Fi上網(wǎng)，其中53.6%的用戶僅使用Wi-Fi上網(wǎng)，67%的手機(jī)用戶表示“每天使用多次”。如今，用戶在遠(yuǎn)離PC的同時(shí)，也在遠(yuǎn)離有線端口。

Aruba營造全無線工作環(huán)境

有線曾是互聯(lián)網(wǎng)接入的主要載體，它與PC緊密的捆綁在一起;而如今，Wi-Fi就像空氣一樣成為互聯(lián)網(wǎng)接入的主要載體，它與智能手機(jī)、平板電腦緊密的捆綁在一起，用戶在成為“手機(jī)控”的同時(shí)，連接也自然發(fā)生，催生了移動(dòng)化時(shí)代的新族群“Wi-Fi控”，這個(gè)聽上去很具活力的標(biāo)簽在2014年被Aruba提出。

Aruba的Airheads無線技術(shù)大會，是其一年一度的全球性會議，每年都會在亞太、北美和歐洲分別舉行，今年亞太區(qū)的主場設(shè)在了上海，吸引了來自亞太區(qū)的1200名合作伙伴和行業(yè)用戶參加。Aruba希借助這次年度盛會，將其提出的“Wi-Fi控”和“全無線工作環(huán)境”理念更好的推送到合作伙伴與用戶中去。

近年來，Aruba在無線市場，提出了諸多能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的理念來打破用戶對“無線是有線補(bǔ)充”的認(rèn)知，如MOVE移動(dòng)架構(gòu)，無線的冰球軌跡，到如今的WiFi控。無線演進(jìn)的速度如此之快，身處無線發(fā)展上升通道的Aruba，在以沖刺的勁頭來應(yīng)對快速變化。Aruba總裁兼首席執(zhí)行官Dominic Orr慨嘆，“移動(dòng)和無線在企業(yè)IT環(huán)境中，運(yùn)轉(zhuǎn)的太快了，Wi-Fi控們要確保在認(rèn)識時(shí)間、地點(diǎn)、可以安全自由的接入，下一代Wi-Fi環(huán)境也正在打動(dòng)不同年齡層的用戶。”

▲Aruba Networks總裁兼CEO Dominic Orr

在企業(yè)中，舊有的僵化的IT架構(gòu)與Wi-Fi控們的要求格格不入，員工自帶的無線熱點(diǎn)在增多，以滿足自己的多移動(dòng)終端需求;通過企業(yè)無線接入的終端在增多，企業(yè)無線AP的覆蓋、可容納的用戶開始被員工所抱怨;IT系統(tǒng)的管理者，忽然發(fā)現(xiàn)正在失去對網(wǎng)絡(luò)的控制，而且力不從心;企業(yè)的經(jīng)營管理者，開始對公司的數(shù)據(jù)安全和員工的工作效率開始擔(dān)憂，Wi-Fi控們都在忙什么?

Dominic Orr指出，“企業(yè)的工作環(huán)境正由封閉轉(zhuǎn)為開放，更具社區(qū)環(huán)境感，Wi-Fi將辦公桌聯(lián)通了，一場由無線驅(qū)動(dòng)的辦公室革命正在發(fā)生。”這正是Aruba Gen Mobile愿景中的“全無線工作環(huán)境，為Wi-Fi控們構(gòu)造的理想國。Aruba CMO Ben Gibson也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，“以前的移動(dòng)辦公是輕便，用戶可能需要移動(dòng)PC，但現(xiàn)在的基礎(chǔ)元素確是Wi-Fi。”

▲Aruba Networks CMO Ben Gibson

也許在不久的將來，用戶和Wi-Fi控們不會太刻意的關(guān)注無線接入的存在，因?yàn)槟菚r(shí)無線的體驗(yàn)、速度、安全等等問題會足夠的完善，Wi-Fi接入的透明程度可能就像空氣一樣了，但在過渡到這個(gè)階段之前，這些話題對普通用戶、企業(yè)的IT管理者而言都是不斷追問的訴求和話題。

為了更好的應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，Aruba提出以“4S”關(guān)鍵要素的提升來應(yīng)對，即穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、安全的網(wǎng)絡(luò)、智能的網(wǎng)絡(luò)和簡單的網(wǎng)絡(luò)。在無線的穩(wěn)定性方面，已經(jīng)不再是單純的考量性能和速率，體驗(yàn)才是王道，比如降低用戶在AP間漫游的粘滯，管理的可視化，精準(zhǔn)找到可能出現(xiàn)的故障，管理能力的大小成為穩(wěn)定性的重要體現(xiàn)。安全性方面，策略對于全無線環(huán)境至關(guān)重要，策略系統(tǒng)要更加動(dòng)態(tài)的識別和分辨需求，能夠?yàn)镮T服務(wù)，Aruba的Clear Pass能夠形成從訪問接入、用戶終端和數(shù)據(jù)中心的閉環(huán)安全管理，來保障企業(yè)統(tǒng)一策略的部署，用戶權(quán)限和數(shù)據(jù)的安全。

智能性方面，用戶的業(yè)務(wù)需求在這方面與無線環(huán)境的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性正在被用戶和企業(yè)所關(guān)注;如無線網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)α髁恐械臄?shù)據(jù)進(jìn)行分類和識別，根據(jù)業(yè)務(wù)的需求給予優(yōu)先的帶寬配比，是視頻、語音或是文本可優(yōu)先獲得高帶寬，這將大大提升企業(yè)高優(yōu)先級業(yè)務(wù)的生產(chǎn)效率，企業(yè)從固定電話到無線UC的協(xié)作就是重要的體現(xiàn)之一;在公眾的無線網(wǎng)絡(luò)如機(jī)場、火車站、會議中心、體育場館，智能的網(wǎng)絡(luò)能夠幫助運(yùn)營者了解用戶的多少、位置、走向，將用戶需要的信息推送給他們;在零售行業(yè)，無線O2O已經(jīng)成為最具價(jià)值的營銷手段，而智能性將給零售業(yè)主，商超管理組織帶來更高的用戶粘性、商業(yè)挖掘和分析，以及精準(zhǔn)的營銷策略制定。

簡單性方面，全無線網(wǎng)絡(luò)在給用戶帶來簡單高效的辦公環(huán)境的同時(shí)，對IT部門而言可大大簡化團(tuán)隊(duì)運(yùn)維管理的工作量，效率提升的同時(shí)，可管理更多的終端，設(shè)備集中化部署、配置、監(jiān)管，以及統(tǒng)一的策略部署。

▲Aruba Networks全球銷售副總裁John DiLullo

全無線工作環(huán)境基于Aruba的MOVE架構(gòu)，4S要素是該架構(gòu)的關(guān)鍵要素，包含了策略部署的Clear Pass系統(tǒng)，基礎(chǔ)架構(gòu)管理的AirWave工具，提供商業(yè)智能的Analytics引擎，提供移動(dòng)定位的Meridian，以及無線AP和控制器產(chǎn)品。Aruba全球銷售副總裁John DiLullo強(qiáng)調(diào)，“擁有4S要素后的全無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將使得企業(yè)對以太網(wǎng)和有線的依賴逐漸降低。”

全無線工作環(huán)境的代表-聯(lián)想

全無線工作環(huán)境已經(jīng)不是海市蜃樓，越來越多的企業(yè)正大踏步邁進(jìn)。在全球市場，Aruba已經(jīng)有超過400個(gè)案例，其中不乏如微軟、SAP、聯(lián)想、萬達(dá)集團(tuán)這樣的企業(yè)，聯(lián)想和萬達(dá)集團(tuán)是最具代表性的立足本土，放眼全球的企業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)剛剛在2014年10月實(shí)現(xiàn)了覆蓋全球100個(gè)分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)于24000名員工的全無線工作環(huán)境。在Airheads大會上，專門安排了專場，由聯(lián)想來分享如何全面邁進(jìn)移動(dòng)化企業(yè)。

聯(lián)想在其內(nèi)部推進(jìn)的“PC+”IT戰(zhàn)略成為了這次網(wǎng)絡(luò)重塑的誘因，推動(dòng)移動(dòng)化終端設(shè)備在公司的使用。從2014年2月份起，聯(lián)想IT部門與Aruba協(xié)力在其辦公區(qū)打造全球統(tǒng)一的高速、穩(wěn)定、安全、智能、易用的無線網(wǎng)絡(luò)。截至目前，已經(jīng)在全球成功的實(shí)施了超過80個(gè)聯(lián)想辦公室無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。其中超過30個(gè)辦公區(qū)都以無線網(wǎng)絡(luò)為主體，僅保留少量的有線端口。

Aruba為聯(lián)想集團(tuán)部署了包含無線控制器、Airwave綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、具備智能識別技術(shù)的最新802.11ac無線接入點(diǎn)、ClearPass無線用戶認(rèn)證管理系統(tǒng)等在內(nèi)的“全無線工作環(huán)境”完整解決方案來替代原來基于802.11a/b/g標(biāo)準(zhǔn)為主體的胖AP無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

改造之后，用戶Wi-Fi接入率極大提高，手機(jī)用戶大大超過筆記本用戶，僅北京所有辦公區(qū)域的接入峰值達(dá)到12000，而且還在增長;辦公場所無線覆蓋率提升超過30%;支持終端數(shù)量增長超過70%;無線客戶端在工作時(shí)間的實(shí)時(shí)在線用戶超過2萬，預(yù)計(jì)在完成全部站點(diǎn)后，無線客戶端實(shí)時(shí)在線用戶將超過3萬。根據(jù)《聯(lián)想京區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)查報(bào)告》顯示，90%的員工對最新部署的無線網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、穩(wěn)定性和速率等方面給予了認(rèn)可。與有線方式相比，全無線工作環(huán)境的部署使聯(lián)想新辦公室上線時(shí)間縮短近80%，同時(shí)新辦公區(qū)使用無線部署可以在接入層節(jié)省70%的費(fèi)用支出，布線成大大大降低;運(yùn)維數(shù)量不變的情況下，管理和維護(hù)終端數(shù)量增長超60%。

其中拓展統(tǒng)一通信的協(xié)作潛力是聯(lián)想的重要年度戰(zhàn)略規(guī)劃，此前聯(lián)想員工使用最多的是傳統(tǒng)電話會議，聯(lián)想集團(tuán)一年在電話會議上的支出高達(dá)1100萬美元，全無線工作環(huán)境建成后，結(jié)合Aruba的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案與微軟Lync統(tǒng)一通信平臺進(jìn)行深度集成和匹配，這一應(yīng)用場景已經(jīng)被進(jìn)一步拓展到移動(dòng)終端上，增加了員工辦公協(xié)作的便捷性，在節(jié)省通信支出和桌面有線及以太網(wǎng)交換端口的大量安裝和維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)，為員工帶來更無縫的通信體驗(yàn)，67%的員工滿意無線環(huán)境中的Lync語音效果。

據(jù)悉，目前聯(lián)想全球全辦公區(qū)域無線覆蓋項(xiàng)目已經(jīng)完成了三分之二，在保持剩余項(xiàng)目繼續(xù)平穩(wěn)實(shí)施的基礎(chǔ)上，聯(lián)想已經(jīng)開始著眼于圍繞新的無線基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造新的移動(dòng)化服務(wù)。

不打價(jià)格戰(zhàn) 強(qiáng)化創(chuàng)新與生態(tài)聯(lián)盟

“時(shí)勢造英雄”，如果沒有移動(dòng)智能終端的爆發(fā)式增長，也許Wi-Fi還在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中扮演配角。在Gartner近幾年的“有線無線基礎(chǔ)”魔力象限中，Aruba已經(jīng)多次入圍領(lǐng)導(dǎo)者象限，在這份報(bào)告出爐之前，我們可能無法想象，在無線端引領(lǐng)創(chuàng)新趨勢的Aruba為什么可以與思科、惠普這樣擁有更完整產(chǎn)品線的巨頭交鋒，并保持競爭優(yōu)勢。

與Dominic Orr的溝通中，他提到了這樣一句話，“Aruba對無線的發(fā)展的貢獻(xiàn)主要在近幾年。”仔細(xì)回顧一下，MOVE架構(gòu)是Aruba自身在技術(shù)上的自我完善，全無線工作環(huán)境是對企業(yè)發(fā)展的理解，Wi-Fi控則離普通用戶更近，這正所謂“越接近現(xiàn)場越接近事實(shí)”吧。無獨(dú)有偶，在以太網(wǎng)和IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上，也在發(fā)生著更接近應(yīng)用、業(yè)務(wù)與用戶的變化，以SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))為代表的技術(shù)趨勢正在重構(gòu)之前的網(wǎng)絡(luò)體系。在Airheads大會上，Aruba也釋放出了進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)市場的信號，從目前來看Wi-Fi是最接近物聯(lián)網(wǎng)連接的成熟技術(shù)，而且市場體量巨大。

站在Wi-Fi控與物聯(lián)網(wǎng)的端到端之間，Aruba思考的依然是創(chuàng)新，Ben Gibson指出，“快速變革的趨勢，給了年輕的Aruba更大的機(jī)會，因?yàn)槲覀儎?chuàng)新的步調(diào)邁的更快，面對國內(nèi)外的競爭我們不會進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，依靠的是創(chuàng)新和以及與廣泛生態(tài)系統(tǒng)聯(lián)盟的無縫對接。”

Aruba所提倡的Wi-Fi控理念，也在改變Aruba內(nèi)部的企業(yè)文化，帶來更強(qiáng)的創(chuàng)造力，John Dilullo強(qiáng)調(diào)，“在中國市場，無線所激發(fā)出的市場創(chuàng)新力正在爆發(fā)出來，借助Wi-Fi高速發(fā)展的契機(jī)，吸引更多的工程師和銷售人員加入我們，并要求我們的團(tuán)隊(duì)，不斷去挖掘和發(fā)展高附加值的合作伙伴，壯大我們的技術(shù)聯(lián)盟力量。”

Dominic Orr預(yù)測，在未來5年無線的高速發(fā)展過程中，無線的管理和和可視性最具價(jià)值潛力，同時(shí)無線的標(biāo)準(zhǔn)化會更加成熟，而干擾和安全性問題依然會困擾企業(yè);基于無線環(huán)境的深度內(nèi)容分析能力將對企業(yè)業(yè)務(wù)和應(yīng)用更為敏感，而不僅僅是無線環(huán)境所提供的流量和性能的大小。