HTC復(fù)興? M8或許不是答案

3月26日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，四年前HTC還占據(jù)著智能手機(jī)市場(chǎng)的前段。它成功地將自己從智能手機(jī)代工商轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)知名品牌。曾經(jīng)它與各主要運(yùn)營(yíng)商保持了良好的關(guān)系，并且是第一個(gè)用Android智能手機(jī)挑戰(zhàn)蘋(píng)果的制造商。2010年底，它已經(jīng)成功的占據(jù)20%的美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，擊敗了黑莓了公司。不過(guò)，如今確落入了黑莓的境地。

隨著三星2011年推出GalaxyS2開(kāi)始，以及隨后的S3和S4，幫助三星占據(jù)了智能手機(jī)市場(chǎng)，品牌知名度也達(dá)到了歷史高點(diǎn)。尤其重創(chuàng)HTC當(dāng)時(shí)所處在的高端智能手機(jī)市場(chǎng)。三星同時(shí)利用大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一直將熱度持續(xù)到今天，從美國(guó)奧斯卡頒獎(jiǎng)禮到地鐵廣告牌，三星的廣告鋪天蓋地。

到2013年年底，HTC的市場(chǎng)份額已經(jīng)跌落至不足10％，該公司此前公布的財(cái)報(bào)披露了其首次季度虧損。

去年，HTC試圖通過(guò)縮小其產(chǎn)品線，只針對(duì)極少數(shù)的產(chǎn)品線進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并把其大部分精力放在了新旗艦產(chǎn)品HTCOne的開(kāi)發(fā)。這這一策略的改變說(shuō)明HTC在設(shè)計(jì)和處理與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系上開(kāi)辟了新途徑。從各方面來(lái)看，HTCOne是一個(gè)偉大的設(shè)備，消費(fèi)者普遍稱贊其漂亮的設(shè)計(jì)和高效的性能，贏得了無(wú)數(shù)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。

但它不是翻轉(zhuǎn)市場(chǎng)的關(guān)鍵。它被證明是HTC公司史上最暢銷(xiāo)的手機(jī)，但它并沒(méi)有阻止HTC整體市場(chǎng)份額的迅速下降以及公司營(yíng)收走向虧損。HTC公司官方歸咎于供應(yīng)鏈問(wèn)題和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，并指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)最大的挑戰(zhàn)。

HTC轉(zhuǎn)換市場(chǎng)策略被證明是失敗的。不僅未能扭轉(zhuǎn)公司的業(yè)績(jī)，還刺激了內(nèi)部動(dòng)蕩，高管不斷離職。

現(xiàn)在，該公司正在準(zhǔn)備全力卷土重來(lái)。新的HTCOne，也被稱為M8的旗艦產(chǎn)品，幾乎在每一方面都比去年已經(jīng)令人印象深刻的老HTCOne更好。設(shè)計(jì)得到改進(jìn)，具有更大的電池，處理器速度更快，相機(jī)也有了新花樣，另外軟件也已經(jīng)作出改善。這毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)令人驚嘆的設(shè)備，它表明HTC投入了大量的精力希望設(shè)計(jì)出世界上最好的智能手機(jī)。

HTC用戶體驗(yàn)主管表示，“當(dāng)你拿到新手機(jī)，你會(huì)感覺(jué)顯著不同，體驗(yàn)更好了。我們認(rèn)真的研究了以前的設(shè)計(jì)和思想，找出需要改善的地方。其中有些圍繞在產(chǎn)品的手感，比如表面的材料和飾面的顏色。在這兩個(gè)領(lǐng)域，我們已經(jīng)做了相當(dāng)多的工作。”

HTC設(shè)計(jì)部門(mén)副總裁克羅伊爾表示，公司的成功關(guān)鍵在于保持HTCOne去年的手機(jī)銷(xiāo)售勢(shì)頭。“HTCOne和One系列智能手機(jī)是我們有史以來(lái)最暢銷(xiāo)的手機(jī)，我們要充分利用這一勢(shì)頭，我們?cè)?jīng)開(kāi)發(fā)了One，現(xiàn)在則有了M8。”

要做到這一點(diǎn)，HTC需要走在自己最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，在三星GalaxyS5上市前打開(kāi)市場(chǎng)。新的HTCOne將在3月25日上市，與發(fā)布在同一時(shí)間，比三星GalaxyS5的上市時(shí)間早17天。兩款設(shè)備將爭(zhēng)奪Android的霸主地位。發(fā)布當(dāng)日即上市是不小的挑戰(zhàn)，即使是以迅速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)聞名的蘋(píng)果，并沒(méi)有做到這一點(diǎn)。

但是，除了解決其供應(yīng)鏈問(wèn)題讓新智能收緊盡快上架，HTC今年的營(yíng)銷(xiāo)方法看不出來(lái)與以前有什么不同。目前各種超級(jí)功能無(wú)處不在，超高音質(zhì)、超高畫(huà)質(zhì)、雙攝像頭等。這些功能不管好不好用，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓人們走進(jìn)一家商店前選擇這一產(chǎn)品，而這正是HTC所迫切需要的。它已經(jīng)不能等待人們走在一家商店，因?yàn)楫?dāng)場(chǎng)使用的感覺(jué)而決定購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)檫@對(duì)去年的HTCOne不管用，也對(duì)今年的MotoX不管用。HTC最大的挑戰(zhàn)是讓人們知道今年的M8到底有什么不同，有什么更好的創(chuàng)新，好讓人們擁有購(gòu)買(mǎi)的念頭。

“目前的營(yíng)銷(xiāo)策略更關(guān)注產(chǎn)品本身，而不是而不是品牌相關(guān)的東西。我們正努力讓消費(fèi)者相信我們所做出的改進(jìn)。”

另外，該公司還采取稍微不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。去年的重點(diǎn)完全是HTCOne及其系列產(chǎn)品。今年HTC將致力于提供更多的選擇，更多的價(jià)格選項(xiàng)。這包括關(guān)鍵的中端市場(chǎng)，這是一塊高利潤(rùn)并快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，但很大程度上去年被HTC忽略。它已經(jīng)發(fā)布了Desire816，一個(gè)塑料外殼的智能手機(jī)，以較低的價(jià)格提供了許多的主打功能。它現(xiàn)在在中國(guó)已經(jīng)可以預(yù)購(gòu)，那里的HTC的銷(xiāo)售額約占HTC總銷(xiāo)售額的35%。但HTC表示，這款產(chǎn)品會(huì)在今年晚些時(shí)候在美國(guó)和歐洲上市。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們更注重產(chǎn)品線細(xì)分，使其成為這個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi)最好的產(chǎn)品，而不只是我們成功產(chǎn)品的低成本版本。”

我們?cè)僖膊粫?huì)把第一作為目標(biāo)。HTC體驗(yàn)主管表示，“我們對(duì)獲取最大的市場(chǎng)份額并不感興趣，我們感興趣的是提供消費(fèi)者最好的手機(jī)，而且我覺(jué)得這樣的策略可以使你盈利。”三星正在采取顯著不同的策略，它希望出售盡可能多的手機(jī)，使盡渾身解數(shù)做到這一點(diǎn)。“我們想要做的是顛覆性設(shè)計(jì)，這是非常有利可圖的一個(gè)特定利基，而利基是為那些想要不同東西的人準(zhǔn)備的，是給專(zhuān)注于設(shè)計(jì)和品質(zhì)的人的獎(jiǎng)勵(lì)。”不過(guò)這種說(shuō)法并沒(méi)有錯(cuò)，One系列給人的印象確實(shí)比塑料機(jī)身的S4和S5更深刻。

HTC不用再以第一證明自己的成功，它表示2014年將是一個(gè)更加有利可圖的時(shí)間。它希望成為落后于三星和蘋(píng)果的第三名智能手機(jī)制造商。但第三名是危險(xiǎn)的，因?yàn)樘O(píng)果和三星吃掉了大部分的份額以及利潤(rùn)。不僅HTC希望從三星和蘋(píng)果獲得客戶來(lái)獲得第三位的位置，快速發(fā)展的中國(guó)廠商也在做同樣的事情。比如聯(lián)想，剛剛購(gòu)買(mǎi)摩托羅拉，擴(kuò)大了其在西方市場(chǎng)的存在。

事實(shí)上，HTC今年必須翻身，否則連續(xù)的虧損和市場(chǎng)份額下降勢(shì)必會(huì)讓其面對(duì)惡性循環(huán)的泥潭。慢慢走向諾基亞和黑莓曾經(jīng)以及正在經(jīng)歷過(guò)的黑暗。