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[導(dǎo)讀]恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂;書生意氣,揮斥方遒......曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟......這段主席詩詞,用在中興政企事業(yè)部新任掌門人龐勝清身上,再合適不過。年前,中興通訊宣布正式成立政企事業(yè)部,將原有與政企相關(guān)

恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂;書生意氣,揮斥方遒......

曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟......

這段主席詩詞,用在中興政企事業(yè)部新任掌門人龐勝清身上,再合適不過。年前,中興通訊宣布正式成立政企事業(yè)部,將原有與政企相關(guān)各業(yè)務(wù)部門整合后升級為二級部門,目標直指政企市場這個巨大的藍海。日前,有媒體走進中興,獨家專訪了這位人稱龐博的儒雅少帥。

龐勝清加入中興,似乎就是奔著創(chuàng)業(yè)而來的,這從他的性格上也可以看出,在華中理工讀碩博期間,就直接參與了可市場化產(chǎn)品的研發(fā)。95年博士畢業(yè)后進入中興,從研發(fā)測試做起,三年后進入CDMA產(chǎn)品部,在當時國內(nèi)一窮二白的CDMA領(lǐng)域為中興在CDMA市場的成功立下了汗馬功勞,并于2002年獲得廣東省科學(xué)技術(shù)進步一等獎,2003年獲得國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎。2005年,龐勝清調(diào)任海外第一營銷事業(yè)部負責亞太和獨聯(lián)體區(qū)域的國際業(yè)務(wù)拓展,在七年任期間帶領(lǐng)團隊將業(yè)務(wù)額翻了七倍。2012年,他又調(diào)回總部,負責集團戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新方案開發(fā)。作為國內(nèi)兩大通信設(shè)備制造商之一,在這個全球千億美元級別,已經(jīng)極為成熟的運營商市場,中興已經(jīng)看到了這個市場的天花板。未來的高速發(fā)展,需要新的動力。而萬億美元數(shù)量級的政企市場,儼然是不二的最佳新選擇。近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng),云計算,大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng),BYOD的蓬勃發(fā)展,政企市場呈現(xiàn)出前所未有的巨大商機,也毫無疑問地吸引了包括中興在內(nèi)的通信巨頭們的熱切目光。

中興政企事業(yè)部新任掌門人龐勝清

其實,早在這之前,中興在政企行業(yè)市場就已經(jīng)有所涉足。倚仗在研發(fā)制造方面的深厚積累,中興在軌道交通、電力等許多行業(yè)已經(jīng)有了不錯的積累,而在產(chǎn)品方面,無論是數(shù)通,視頻,承載或是IT產(chǎn)品,也都有了充分準備。這是中興正式進軍政企市場的底氣由來。按照集團的規(guī)劃,政企在未來,將和運營商業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)成三分天下之勢。

然而,政企市場的水,可不是一般的深。如果僅僅靠之前的產(chǎn)品和在部分行業(yè)的積累,要想挑戰(zhàn)巨頭林立的政企市場,難度巨大。所以,專訪的第一個問題,就直接問到了定位。龐博非常直接:

做現(xiàn)在的政企市場,需要有新的思維,新的心態(tài)。如果還是以之前賣產(chǎn)品的模式,走不出老的框架,不會有太大的突破。所以集團首先的想法是:

1.整合原各政企業(yè)務(wù)部門并提升為二層單位,大大加強政企事業(yè)部的獨立運作,

2,集團在資源,架構(gòu),流程上做了相應(yīng)調(diào)整,增加投入,支持和配合政企事業(yè)部的新運作。

3.必須轉(zhuǎn)型,必須有互聯(lián)網(wǎng)思維,必須有清零的心態(tài),做好二次創(chuàng)業(yè)的準備,即便說中興之前在CT市場已經(jīng)有了很深的積累。

說到新思維,龐博興致很高:目前是一個移動互聯(lián)的時代(中興稱為MCT),這個時代的政企業(yè)務(wù)和我們過去所做的運營商市場已經(jīng)有了很多不同,所以首當其沖要求我們具備的,是一種互聯(lián)網(wǎng)思維,這才有可能趕上這個時代。而我們理解的互聯(lián)網(wǎng)思維,包括了平等,共享,開放,協(xié)作這些基因。這不像運營商市場,設(shè)備性能越全越好,市場越壟斷越好,而是需要開放的心態(tài),合作的心態(tài),需要構(gòu)建良性的生態(tài)鏈。這是我們思維模式的根本變化。

過去可能我們需要滿足的就是運營商客戶的需求,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,你可能更需要關(guān)注的,是(最終)用戶的體驗而不僅僅是客戶的,你需要的是快速推出產(chǎn)品,快速滿足市場需求,這對于之前習(xí)慣做大設(shè)備的中興來說是個挑戰(zhàn),產(chǎn)品方面的挑戰(zhàn)。

在市場營銷方面,同樣,過去我們習(xí)慣的是直銷,而在政企市場,品牌和渠道是必需的選項,這不是過去單打獨斗的玩法。比如昨天我們獲得CCCA最佳智慧城市綜合方案提供商大獎的消息,我們馬上在微信群里做了傳播,而這種指數(shù)級滾雪球式的傳播方式,過去都是無法想象的。

再就是交付模式,也不同,政企市場講究的是快,這和開放的環(huán)境也是一致的,需要快速滿足市場的需求。

在談了新的政企事業(yè)部思維的轉(zhuǎn)變之后,龐博開始闡述中興聚焦的兩大重點領(lǐng)域:智慧城市和移動企業(yè)網(wǎng)??梢愿杏X到,IT服務(wù)運營是目前的中興新政企部最看重的環(huán)節(jié)。

政府市場:聚焦智慧城市,我們也叫政府的信息化或IT化,董事長侯總提到:信息化是新城鎮(zhèn)化的強大引擎。智慧城市,包括的新技術(shù)很多,比如云計算,大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng),SDN等等。核心在于將這些新技術(shù)應(yīng)用于政府的運作和更好地為公眾提供服務(wù)上。這不是產(chǎn)品的概念,而是服務(wù)和經(jīng)營的概念。而政府的信息化服務(wù),這里面的空間巨大,需要我們聚焦。

企業(yè)市場:聚焦移動企業(yè)網(wǎng),成為ICT綜合服務(wù)提供商,這和原來的ICT綜合方案提供商的提法已經(jīng)有了本質(zhì)的不同。說到企業(yè)客戶的需求,不外乎降低運營成本,提高盈利能力,保證安全便捷。而在移動互聯(lián)時代,企業(yè)的應(yīng)用都賦予了更加移動和快速的特點,所以我們感覺在企業(yè)移動應(yīng)用方面將有大量的新需求,需要我們用好的服務(wù)和經(jīng)營來應(yīng)對。這方面中興目前已有了很成熟的方案,在內(nèi)部已經(jīng)大量使用,并且實現(xiàn)多終端設(shè)備的完美互通,而且是在安全的環(huán)境下。中興看中的,不僅僅是其中的設(shè)備市場,我們更看好這個信息服務(wù)外包的市場,中興為此投入了大量資源來了解用戶需求,比如在油田的生產(chǎn)物聯(lián)系統(tǒng)中,中興的項目組在油田一住就是幾個月,透徹理解需求,這樣做出來的服務(wù)建議,才能真正滿足用戶需求。

這話從中興這么一個硬件歷史氣氛濃厚的公司高層嘴里說出,筆者還是小吃了一驚。軟件和服務(wù)是未來,雖然已經(jīng)是共識。以IBM為首,許多的廠商也都開始了這種轉(zhuǎn)型的努力,但這樣的轉(zhuǎn)型往往是艱難而痛苦的,巨型硬件廠商在這樣的轉(zhuǎn)型中失去方向,兩頭落空的案例并不少見。中興以這樣的決心切入企業(yè)市場,可以看出是深思熟慮,動用了智慧和勇氣的。

在極為關(guān)注的智慧城市,我們繼續(xù)往下問到中興的具體實踐。中興目前在許多地方有了案例,而且有一些已經(jīng)是從頂層設(shè)計開始全面規(guī)劃。不僅僅在建設(shè)方面,中興瞄準的更多的后期的服務(wù)市場。這些都是為了協(xié)助政府實現(xiàn)三個目的:1.促進當?shù)亟?jīng)濟增長,2.保民生,3.維穩(wěn)。

據(jù)觀察,從運營商企業(yè)市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)市場,挑戰(zhàn)是巨大的,因為涉及到了多方面的跨度:

1.人員和經(jīng)驗

2.品牌

3.伙伴和渠道

4.產(chǎn)品,方案和服務(wù)

5.游戲規(guī)則

同時橫跨五個維度的轉(zhuǎn)型,必定不會是輕描淡寫的事情,中興哪來的底氣讓政企事業(yè)部三分天下?龐博回答了這個疑問:

1.市場格局的快速變化,給了新入者以機會。換句話說,這個市場未必是以進入的規(guī)模和時間的先后決定勝負,而是以商業(yè)模式,反應(yīng)快慢,服務(wù)好壞定格局。

2.中興致力于打造生態(tài)鏈,會以平和的心態(tài)攜手伙伴和渠道共同發(fā)展,有共贏的合作,一定是長久的,強大的合作。

3.中興的高層領(lǐng)導(dǎo),在看到前景的光明時,對于困難也有了充分的準備和合理的期望值。我們有清零的心態(tài),同時也會合理調(diào)配資源,如共享研發(fā)資源,讓政企事業(yè)部輕裝上陣,全力支持。

據(jù)觀察,各種跨度都還是技術(shù)層面的事情,最難的,往往是合理的期望值,尤其是來自內(nèi)部的合理期望值和充足、持續(xù)的支持。這直接決定了未來前方打持久戰(zhàn)時所能贏得的后方支持。這一點,對所有前方將士來說,至關(guān)重要。

做事,講究的是天時,地利,人和。近年來中資廠商快速崛起,有了和外資廠商同臺競技的本錢。而攜長期的技術(shù)、營銷積累,加之內(nèi)部高層一致的共識和支持,龐勝清所帶領(lǐng)的中興政企事業(yè)部,無疑是幸運的。

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