春節(jié)假期剛過,手機行業(yè)傳出一條重磅消息:魅族的黃章復出了!
這位早已不問江湖之事,江湖僅剩其傳說的“大神”高調復出。復出后的黃章一改往日只是混跡于論壇的形象,很快就開通了自己的微博,且火力大開,叫板“老冤家”雷軍統(tǒng)領的小米。
伴隨著黃章的復出,魅族的主打產(chǎn)品MX3降至1999元,直接單挑小米3。有分析稱,雷軍小心了,你真正的對手來了。
資料圖:魅族創(chuàng)始人黃章
黃章和雷軍之間到底有怎樣的恩怨情仇,能讓黃章出山伊始,就惦念上?作為魅族的掌門人,黃章能否帶領魅族重新崛起?
對此,易觀國際分析師王珺向21世紀網(wǎng)表示,短期內,魅族想趕上小米可能不大。小米的成功,與當時的市場形勢有較大的關系。那時國際品牌專注于三四千元以上的高端市場,國產(chǎn)手機專注于千元的低端,小米2000元左右的中端領域,幾乎沒有競爭對手。而今,無論是國內外品牌都已在中端市場布局,手機行業(yè)高中低端的布局已經(jīng)形成,魅族要想復制小米比較困難。
“豬一樣的營銷”
黃章,原名黃秀章,出生于1976年,祖籍廣東梅縣。
其創(chuàng)業(yè)故事頗為傳奇,高中都沒有讀完的黃章當過廚師、曾狂熱地研究過如何做出最好的粵菜,不過在廚師行業(yè)其一直是默默無聞的小角色。
由于癡迷技術,黃章拋棄了廚師這份工作,進入了電子行業(yè)。
資料顯示,2002年,黃章出任新加坡合資企業(yè)愛琴公司總經(jīng)理,領導這家企業(yè)從競爭激烈的VCD行業(yè)抽身,轉型生產(chǎn)音響和MP3。在黃章的主持下,2002年愛琴MP3開發(fā)出20小時超長播放、免驅動連接電腦等功能,這也讓消費者對愛琴MP3大為追捧。
不過此時的黃章展現(xiàn)出了此后在魅族上所展現(xiàn)出的特質—重質量,輕營銷。而這與國內企業(yè)普遍長于營銷造勢、疏于產(chǎn)品技術用戶體驗情況相悖。
當愛琴品牌在黃章的帶領下,大有起色,老板希望加大廣告宣傳力度進而樹立品牌形象時,黃章卻堅持認為產(chǎn)品主要應該靠卓越的技術、超群的功能去贏得消費者的口碑,根本不是靠廣告狂轟爛炸去打開市場。
黃章建議,無需大做廣告,可以在公司網(wǎng)站設立留言板,用此渠道與用戶溝通聽取反饋,做好產(chǎn)品。
黃章的建議沒有得到老板的認同,最終離開了這家企業(yè)。雖然在愛琴公司沒有實現(xiàn)自己的理念,但黃章把自己的想法完全貫徹到魅族以后的生產(chǎn)管理和營銷中。
2002年底,黃章創(chuàng)立魅族。2003年6月,當魅族第一款MP3產(chǎn)品上市時,魅族的網(wǎng)站和論壇開通。
黃章注冊了后來著名的用戶名:J.Wong。
從那個時候起,黃章頻繁的在論壇上出現(xiàn),回答用戶的各種問題。而在媒體上鮮見他的身影,他亦成為記者最難約的采訪對象。有記者開玩笑說,問黃章問題最簡單的方法就是去魅族的論壇吼一嗓子。
大約在2006年,黃章看到了MP3播放器產(chǎn)業(yè)的衰勢,果斷的放棄了國內MP3市場領頭羊的地位,投身智能手機市場,成為中國最早的智能手機廠商之一。
2009年,魅族的手機M8正式在全國發(fā)售。幾乎每家魅族專賣店的門口,都有人早早排起了購機的長隊。這樣的盛況,只在iPhone手機上市時才看得到。上市兩個月后,其銷售額已經(jīng)達到2億元,媒體粗略計算,M8銷量近10萬臺。而這也被稱為中國手機行業(yè)的奇跡。
不過在2010年,黃章選擇了離開魅族CEO的職位。
在魅族官網(wǎng)論壇上,有內部員工對魅族黃章復出的內部講話視頻做了如此解讀:黃章自嘲自己是“烏龜一樣的老板”,無心應戰(zhàn),只求在家做一款自己用著很爽的產(chǎn)品,所以后來出現(xiàn)了“神一樣的產(chǎn)品、豬一樣的營銷”的局面也就不足為怪了。他提到了競爭力,中國所有的手機廠商都在競賽,都在努了勁的向前跑,都想爭得頭籌,所以只有去“競”和去“爭”才能談到競爭力,無心應戰(zhàn)當然營銷不行。
資料圖
黃雷恩怨
關于黃章和雷軍之間的恩怨傳言,一直流傳于江湖。
資料顯示,黃章和雷軍曾有一段蜜月期。
上海廣電電子科技有限公司總經(jīng)理屠一新在微博上如此寫到:“那天在黃章辦公室,聽他比劃講M8的輸入法應該是怎么樣的,雷軍來了,跟黃章要了不少M8的電池。當時感覺他們兩個很談得來,都是拼命三郎,都琢磨用戶體驗,有惺惺相惜的感覺,應該是喬布斯和google創(chuàng)始人早期的關系的樣子。
而雷軍也曾發(fā)布微博稱:“為什么愛魅族?我一直覺得煤油非常強大,怎么玩新浪微博的人怎么少?我這條微博,只有200多個煤油轉發(fā)?為什么愛魅族,因為魅族是國內少有的用心做事情的公司。再次請所有煤油轉發(fā):期待M9,JW加油!”
2月13日,黃章在新浪上發(fā)布了今年第二段內部講話視頻,亦證明了雙方確實一段時間關系非常融洽。
21世紀網(wǎng)整理發(fā)現(xiàn)黃章曾在論壇發(fā)表這樣一段話:“當年雷軍在我的辦公室喝可樂的時候,非常愿意聽我講如何在社區(qū)跟煤油互動,如何去增加社區(qū)營銷的粘附力,如何吸引更多人。”
當外界認為雷黃已把彼此視為“真愛”時,情況卻發(fā)生了逆轉。
2013年9月,小米推出Wifi共享功能。有用戶在魅族論壇向黃章詢問對此事的看法。黃章出人意料的火爆回應稱“我就是這樣的上當?shù)?,不是我曾?jīng)教他,他懂個屁做手機。”
而在此之前,小米3時黃章亦曾在內部論壇評論稱“買小米3的都是無腦屌絲”。
對于雙方的由真愛到惡語相向的詳細緣由,外界一直沒有掌握。不過2011年8月19日,小米手機“J.Wong”在魅族論壇上測個說過這樣一段耐人尋味的話,讓外界依稀多了一份解讀。
黃章表示:“我并不怕他,只是惡心他。曾經(jīng)以天使投資人身份利用高新區(qū)領導關系接觸我套取魅族的商業(yè)秘密。從整體理念到手機如何做為何這樣做,開發(fā)流程到供應商選擇,生產(chǎn)和銷售,公司狀況和計劃到核心人員介紹和接觸及財務報表...在他一次次的誠意和領導好心敦促下我完全被進了圈套。所以請不要在此談論他們,還我清靜,拜托。”
說這段話的背景是2011年8月16日,小米手機正式發(fā)布。
資料圖
叫板還是自我營銷?
對于黃章與雷軍之間的過往歷史,外界一直處于霧里看花階段。不過復出后的黃章,對老對手小米和雷軍仍念念不忘。
黃章在新浪微博發(fā)布的第一條微博,就直指雷軍的小米。“大家好!我剛從火星回到地球,我將以最開放的心去包容,去接納這個世界。大家都知道我們營銷做的爛,從今天開始,我就要告訴更多人知道,除了小米手機之外,還有更好的魅族手機可以選擇。”
而在黃章發(fā)布第二個微博的內部講話視頻,同樣再次提到雷軍。黃章在視頻中自信的表示,在中國能做好做互聯(lián)網(wǎng)手機里面人,除了雷軍外,還有周鴻祎以及黃章自己。
黃章此舉又是為何,叫板抑或還含有其他目的?
聯(lián)想到2月13日黃章在內部會議中的表述,今天他(雷軍)已經(jīng)把社會化營銷推向了極致。所謂社會化營銷就是當公司、產(chǎn)品、人在社會上被老百姓津津樂道的時候,那就是最大化的社會營銷。
王珺表示:“靠上熱點人物,可以提升自己的影響力。”事實上,復出后的黃章通過叫板雷軍以及拉入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)教父級的人物周鴻祎,確實將魅族以及其個人的歷史變?yōu)樽x者津津樂道的話題。
此外,黃章上述舉動或還有提振魅族粉絲精神,復制小米經(jīng)驗的需要。
“魅族是國內最早做智能手機的企業(yè),擁有數(shù)年積累的品牌資源以及不錯的口碑,吸引了不少的發(fā)燒級的用戶群體和粉絲。”王珺表示,小米之所以成功,與其粉絲的病毒式傳播不無關系,每一位粉絲都是一粒營銷的種子。這種傳播,投入小、效果大。黃章的魅族擁有的鐵桿粉絲數(shù)量同樣是一個不小的群體,而在過去一段時間里,魅族一直沒有用好這部分資源。而今,魅族的精神領袖黃章復出,登高一呼,希望可以借此鞏固魅族粉絲群體。利用好粉絲的力量,借鑒小米成功的模式,是黃章和魅族下一步要做好的功課。
除營銷手段外,回歸到企業(yè)和市場本身,目前的黃章叫板小米,又有多大勝算?
王珺表示,魅族有不錯的研發(fā)和設計體系,有不錯的UI。不過目前的魅族與小米之間差距還較大,要想趕上小米,魅族還需要較長的道路。“小米的成功,與當時的市場形勢有較大的關系。那時國際品牌專注于三四千元以上的高端市場,國產(chǎn)手機專注于千元的低端,而中間2000元左右的中端市場幾乎處于空白狀態(tài)。小米就是抓住了這個機遇,搶占了市場,站住了腳跟。而今,無論是以前專注于高端的三星還是國產(chǎn)的華為,都已將觸角伸至中端市場,加上已有的小米,目前手機市場上高中低端的布局已經(jīng)形成,魅族要想復制小米,比較困難。”