微信、Kakao Talk以及Line等在亞洲廣為應(yīng)用的聊天軟件發(fā)展勢頭迅猛,逐漸成為消費者心目中值得信賴的購買渠道。香港《南華早報》2月20日刊文稱,蘋果、谷歌以及亞馬遜等科技巨頭在移動互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域的主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn),其市場份額正在逐步被蠶食。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭和電訊運營商曾經(jīng)牢牢掌控著行業(yè)內(nèi)諸如廣告、軟件應(yīng)用、商品及服務(wù)等高盈利的業(yè)務(wù)。但如今隨著社交媒體的不斷崛起,這些巨頭的主導(dǎo)地位面臨著不小的挑戰(zhàn)。
譬如微信,該款軟件擁有高達2.7億的活躍用戶,它不僅為其龐大的用戶群提供了即時打車的功能,甚至還有投資理財?shù)壬罘?wù)。就連農(nóng)歷新年,微信也接地氣地推出了綁定銀行賬戶發(fā)紅包的功能。又比如最近在泰國推出了限時搶購的功能的Line,超過500萬用戶通過該APP購買到了某知名品牌的唇膏及其它商品。
而日前,日本最大的電商樂天公司,狠砸9億美元并購實時通訊公司Viber,以求得先機進入不斷增長但又無法通過傳統(tǒng)分銷渠道進入的新興市場。樂天的這一舉措充分說明手機APP在消費領(lǐng)域的所扮演的角色越來越不容忽視。
不過文章指出,盡管微信、Kakao Talk和Line分別在中國、韓國以及日本本土市場有著強勢的表現(xiàn),但就海外市場而言,他們?nèi)孕枧﹂_拓業(yè)務(wù)。因為迄今為止,這三個應(yīng)用沒有一款在美國的市場份額超過10%。