蘋果悄悄準(zhǔn)備新戰(zhàn)略:加強(qiáng)渠道控制
蘋果正在悄然搭建自己的基礎(chǔ)硬件網(wǎng)絡(luò),以期加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)渠道的控制權(quán),全面打通“內(nèi)容-渠道-用戶的鏈條”,在更快、更好地為消費(fèi)者提供海量的內(nèi)容服務(wù)的同時(shí),也為其進(jìn)一步向電視領(lǐng)域拓展奠定基礎(chǔ)。
近年來,隨著為客戶存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的iCloud業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和iTunes、App商店下載量的驟增,蘋果對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的需求迅速膨脹。同時(shí),媒體報(bào)道蘋果將進(jìn)軍電視業(yè),比如開發(fā)Apple TV產(chǎn)品,生產(chǎn)自己的電視機(jī)等。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)正好能滿足上述不斷增長(zhǎng)的需求。目前,蘋果正在通過簽訂長(zhǎng)期協(xié)議獲得帶寬,并開始招募大量的網(wǎng)絡(luò)工程師,加強(qiáng)對(duì)渠道的控制。而與此同時(shí),Google和Facebook等競(jìng)爭(zhēng)者則開始加強(qiáng)對(duì)上游內(nèi)容的控制。
2011年時(shí),蘋果推出iCloud云服務(wù),允許用戶通過不同的蘋果設(shè)備獲取存儲(chǔ)在云端的電子郵件、文件、照片、音樂、視頻等文件。而且,截至去年9月,iTunes和App商店的營(yíng)業(yè)收入也達(dá)到160億美元。
隨著蘋果進(jìn)入電視業(yè),其對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬和硬件支持的需求也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。據(jù)WSJ,蘋果CEO庫(kù)克表示,公司對(duì)提升電視觀看體驗(yàn)很有興趣。在上周的一次電話會(huì)議上,庫(kù)克表示蘋果準(zhǔn)備今年推出新的產(chǎn)品類型,這也加劇了外界對(duì)蘋果將進(jìn)軍電視和視頻服務(wù)的猜測(cè)。
去年9月,蘋果從美國(guó)最大的有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)提供商Comcast挖來Lauren Provo。作為Comcast的執(zhí)行官,Provo主要負(fù)責(zé)該公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)。
蘋果還聘請(qǐng)了電視研究和開發(fā)公司CableLabs主管技術(shù)的前副總裁Jean-François Mulé擔(dān)任工程總監(jiān)。
這些招聘向外界發(fā)出一個(gè)信號(hào),蘋果將建立一個(gè)大型的傳輸網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)其數(shù)據(jù)中心與用戶的連接能力。該舉措將大幅提升蘋果的服務(wù)質(zhì)量。舉例來說,一個(gè)使用Sprint網(wǎng)絡(luò)的蘋果用戶在下載歌曲時(shí),要通過一系列中間渠道才能獲得文件,而使用蘋果自己的網(wǎng)絡(luò)則可以直接從蘋果數(shù)據(jù)中心下載,速度更快,等待時(shí)間大為縮短。
和其他公司一樣,蘋果網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的第一步,就是與第三方服務(wù)商脫離關(guān)系。比如Netflix公司最初就將其視頻傳輸業(yè)務(wù)外包給Akamai公司。2012年時(shí),Netflix為了削減費(fèi)用開始建立自己的傳輸網(wǎng)絡(luò),名為Open Connect。如今,Netflix在美國(guó)70%的流量通過自己的網(wǎng)絡(luò)傳輸。
蘋果目前的大多數(shù)流量也是通過Akamai的網(wǎng)絡(luò)傳輸。Akamai的管理層最近表示,他們正在與一個(gè)頂級(jí)客戶重新商談一個(gè)多年期的合同。
不過,分析師也表示,蘋果的這一戰(zhàn)略不可能一夜之間完成。電信咨詢公司Atlantic-ACM的副總裁Aaron Blazar表示:“這一舉措對(duì)蘋果這樣的公司是自然而然的,這一過程需要許多年。”