訪中興政企新掌門龐勝清:調(diào)整思維再出發(fā)
北京時(shí)間1月22日消息,2013年最后一天,中興通訊宣布了10年來最大的一次組織架構(gòu)和人事變動:成立終端事業(yè)部并獨(dú)立運(yùn)營,將政企業(yè)務(wù)提升為公司二級經(jīng)營單位,形成與終端、運(yùn)營商級別并列的三大業(yè)務(wù)構(gòu)架。
人事調(diào)整方面,執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠接手終端業(yè)務(wù)運(yùn)營,執(zhí)行副總裁趙先明任公司CTO,高級副總裁龐勝清全面負(fù)責(zé)政企網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營,執(zhí)行副總裁何士友繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事。
個(gè)人色彩
“年輕化”是中興此次人事調(diào)整的重要關(guān)鍵詞。中興CEO史立榮表示:“公司的管理層、機(jī)制和文化要變得更加年輕,公司需要重新喚起創(chuàng)業(yè)激情。”
新官上任的政企事業(yè)部負(fù)責(zé)人龐勝清,今年45歲,在華中理工讀碩博期間,就直接參與了可市場化產(chǎn)品的研發(fā)。1995年博士畢業(yè)后進(jìn)入中興通訊,從研發(fā)測試做起,三年后進(jìn)入CDMA產(chǎn)品部,為中興CDMA領(lǐng)先的市場地位立下汗馬功勞。2002年,他獲得廣東省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎;2003年,獲得國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎。
2005年,龐勝清調(diào)任海外第一營銷事業(yè)部,負(fù)責(zé)亞太和獨(dú)聯(lián)體區(qū)域的國際業(yè)務(wù)拓展,在任七年時(shí)間里,龐勝清帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將業(yè)務(wù)額翻了七倍。2012年,他調(diào)回總部,負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新方案開發(fā)。
由此可見,終端和政企事業(yè)部新上任的兩位老大,在很多層面有著相同的特征:都很年輕,都從研發(fā)做起,都在市場銷售方面做出了相當(dāng)不凡的業(yè)績。而龐勝清負(fù)責(zé)過“集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新方案開發(fā)”的職場經(jīng)驗(yàn),也非常切合中興通訊董事長侯為貴提出的“我們要在政企網(wǎng)為核心的IT領(lǐng)域重新創(chuàng)業(yè)”的要求。
政企事業(yè)部負(fù)責(zé)人、高級副總裁龐勝清
以變化應(yīng)對變化
我們正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,這也是侯為貴董事長在多個(gè)場合提到的“現(xiàn)在無論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都在發(fā)生翻天覆地的變化”。
龐勝清在接受采訪時(shí)也談到了政企市場經(jīng)營思路的不同:政企市場不像運(yùn)營商市場,設(shè)備性能越全越好,市場越壟斷越好,政企市場需要開放和合作的心態(tài),需要構(gòu)建良性的生態(tài)鏈,這就要求整個(gè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)要有思維模式上的根本變化。
“做現(xiàn)在的政企市場,需要有新的思維和新的方法。如果還是以前賣產(chǎn)品的模式,走不出老的框架,不會有太大的突破。”龐勝清表示,他理解的互聯(lián)網(wǎng)思維,包括了安全、開放、共享這些基因。
“這是一個(gè)移動互聯(lián)的時(shí)代,我們也稱為M-ICT。”龐勝清解釋說,過去在運(yùn)營商市場,主要關(guān)注的就是滿足運(yùn)營商客戶提出的需求,而在移動互聯(lián)時(shí)代,更需要關(guān)注最終用戶的體驗(yàn),而不僅僅是客戶的。
以變化應(yīng)對變化,龐勝清表示,首先,組織架構(gòu)調(diào)整后,政企事業(yè)部重新整合了原政企各個(gè)業(yè)務(wù)部門,并提升為二層單位,大大加強(qiáng)了政企業(yè)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作能力;其次,集團(tuán)在資源、架構(gòu)、流程上都做了相應(yīng)調(diào)整,并增加了投入,以支撐新政企事業(yè)部的運(yùn)作;最后,政企事業(yè)部在倡導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思維,以便更好地向新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。
正待挖掘的機(jī)遇
好消息是,政企業(yè)務(wù)在前面幾年的發(fā)展下,已經(jīng)打下了良好的基礎(chǔ)。近年,中興參與了全國近百個(gè)城市的智慧城市建設(shè),推出了一系列的智慧城市創(chuàng)新示范應(yīng)用。近期還獲得了由全球權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC頒發(fā)的“2013年度中國智慧城市標(biāo)桿企業(yè)”獎、榮膺CCCA最佳智慧城市綜合方案提供商。
正如中興在近日的公告中所說的:“智慧城市解決方案開始在全國規(guī)模布點(diǎn),正在探索新能源領(lǐng)域極具想象空間的藍(lán)海,移動互聯(lián)網(wǎng)與跨界合作也在悄然推進(jìn)。”
龐勝清表示:“我們在政企業(yè)務(wù)上設(shè)定了遠(yuǎn)大的目標(biāo),但同時(shí)也更注重踏踏實(shí)實(shí)走好每一步。著眼長遠(yuǎn)、立足當(dāng)下,公司在政企業(yè)務(wù)發(fā)展上有足夠的耐心和信心。
未來,在政府市場方面,中興將繼續(xù)聚焦智慧城市建設(shè),也叫政府信息化服務(wù),這個(gè)領(lǐng)域的增長空間巨大,正如董事長侯為貴所說的“信息化是新城鎮(zhèn)化的強(qiáng)大引擎。”
龐勝清表示,中興多年積累的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、SDN等技術(shù),也將助力政企團(tuán)隊(duì)開疆拓土,他思考的是如何將這些新技術(shù)應(yīng)用于政府的高效運(yùn)作,更好地為公眾提供服務(wù)上。
“不僅僅智慧城市建設(shè),我們瞄準(zhǔn)更多是后期的服務(wù)市場,協(xié)助政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、保障民生。”說到未來的規(guī)劃,這樣的表述已經(jīng)難掩昂揚(yáng)的斗志。
轉(zhuǎn)變思維、重新創(chuàng)業(yè)
政企市場龐大,龐勝清介紹,除了聚焦政府信息化服務(wù)外,在企業(yè)市場方面,中興未來將聚焦移動企業(yè)網(wǎng),定位于“ICT綜合服務(wù)提供商”,這和原來的“ICT綜合解決方案提供商”的提法已經(jīng)有了本質(zhì)的不同。說到企業(yè)客戶的需求,主要包括降低運(yùn)營成本、提高盈利能力、保證應(yīng)用的安全便捷等。這在移動互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)的應(yīng)用都有了移動和快速的特點(diǎn),所以龐勝清認(rèn)為,“企業(yè)移動應(yīng)用方面將產(chǎn)生大量新需求,需要我們用好的服務(wù)和經(jīng)營來應(yīng)對。”
“我們看中的不僅僅是其中的設(shè)備市場,我們更看好信息服務(wù)外包,為此中興已經(jīng)投入了大量資源來了解用戶需求。”比如,在油田的生產(chǎn)物聯(lián)系統(tǒng)中,中興的項(xiàng)目組在油田一住就是幾個(gè)月,透徹理解用戶需求,這樣做出來的服務(wù)方案,才是最契合用戶需求、最令用戶滿意的。
中興一直在加大IT產(chǎn)品的研發(fā)力度,并積極進(jìn)行市場拓展。深圳聯(lián)通與騰訊IDC數(shù)據(jù)中心等項(xiàng)目,就是在這一領(lǐng)域的典型突破。
在培養(yǎng)人才方面,原來通訊領(lǐng)域的人才,向“CT+行業(yè)”方向培養(yǎng)。提升團(tuán)隊(duì)對各行業(yè)的理解能力,對于引進(jìn)的行業(yè)專家,要學(xué)習(xí)通訊類產(chǎn)品和方案,向“行業(yè)+CT”方向培養(yǎng)。兩方面人才還要同時(shí)向IT方向發(fā)展,最后形成“行業(yè)+CT+IT“的復(fù)合型行業(yè)ICT人才。
在市場營銷方面,同樣,過去中興習(xí)慣的是直銷,而在政企市場,品牌和渠道是必需的選項(xiàng),這不是過去單打獨(dú)斗的玩法。
渠道業(yè)務(wù)方面,致力于打造生態(tài)圈,會以平和的心態(tài)攜手合作伙伴共同發(fā)展。
另外,交付模式也有不同,政企市場講究的是快,龐勝清說:“你需要快速推出產(chǎn)品,快速滿足市場需求。”
可以說這是一個(gè)以慢為恥的時(shí)代,變化是永遠(yuǎn)不變的主題,調(diào)整思維再出發(fā),龐勝清將帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)擺脫傳統(tǒng)電信業(yè)的限制,以“給用戶提供最佳體驗(yàn)的ICT服務(wù)”為核心,打造為中興集團(tuán)貢獻(xiàn)收入和利潤的三大支柱之一。