當(dāng)觸控操作成為手機用戶的本能習(xí)慣、各大廠商圍繞觸控屏尺寸打得不可開交之時，每況愈下的智能手機鼻祖黑莓卻劍走偏鋒，提出堅持全鍵盤產(chǎn)品，并重新發(fā)力政企用戶市場。黑莓如此豪賭遭到業(yè)界的普遍質(zhì)疑，因全鍵盤與大屏幕存在天然矛盾，黑莓若拿不出一個革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品來，最終或?qū)⒅皇侵氐父厕H。
日前，剛剛轉(zhuǎn)正的黑莓CEO程守宗表示，黑莓的下一款產(chǎn)品使用物理鍵盤 ，將重新定義公司的企業(yè)和政府客戶，因為政企用戶更重視高速度的手機輸入。
對此，業(yè)內(nèi)觀察人士指出，觸控大屏在全球范圍內(nèi)普及，用戶對大屏的需求保持增長態(tài)勢，而就目前的技術(shù)水平來看，全鍵盤設(shè)計難與大屏幕相容，如何平衡這一矛盾是擺在黑莓面前的一道重要難題。
全鍵盤，曾是黑莓這家老牌手機廠商的標(biāo)志性符號，黑莓這一品牌也借此在政企市場占據(jù)了優(yōu)勢地位。然而，在蘋果iPhone引爆觸控時代以后，黑莓囿于傳統(tǒng)思維，固步自封，既未及時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，即使在其擅長的全鍵盤領(lǐng)域也未做出任何改變，更遑論創(chuàng)新，最為明顯的例子便是去年初蘋果推出了搭載最新操作系統(tǒng)黑莓10的全鍵盤手機Q10，只是簡單的全鍵盤與觸控屏組合，未能對用戶產(chǎn)生足夠的吸引力，始終未能打開市場。
黑莓懈怠的同時，蘋果、三星等競爭對手卻趁機發(fā)力，搶食政企市場。尤其值得一提的是，在iOS 7蘋果協(xié)議中，蘋果加大了對企業(yè)用戶的重視程度，針對企業(yè)用戶的特定需求在iOS 7操作系統(tǒng)中添加了諸多新的功能與解決方案，如新數(shù)據(jù)加密、自動配置、企業(yè)單點登錄及多任務(wù)工作等，由此可見蘋果對政企市場搶奪的決心。此外，近年來，BYOD（指員工自帶設(shè)備辦公）成為政企市場日益流行的趨勢，而據(jù)市場研究機構(gòu)統(tǒng)計，這一趨勢在很大程度上由蘋果主導(dǎo)，如雅虎、思科等國際科技巨頭均允許員工自帶iPhone進行辦公。
外有強敵包圍的情況下，犯有懈怠“前科”的黑莓此次能否真正下定決心花時間和精力去研發(fā)出一款革命性的全鍵盤產(chǎn)品，還很難有一個肯定的回答，而政企市場黑莓這一最后的生存空間是否能扭轉(zhuǎn)頹勢也很難說。
不過，除了再賭全鍵盤產(chǎn)品，一向走高端路線的黑莓還把目光瞄向了低端智能手機市場，聯(lián)手富士康將面向新興市場推出廉價黑莓10手機。專家指出，轉(zhuǎn)戰(zhàn)低端智能手機市場實屬黑莓在高端市場敗陣之后的無奈之舉，此時進入新興市場恐怕已錯失了黃金時間。在此消息宣布后不久，黑莓便遭到了聯(lián)合創(chuàng)始人兼前聯(lián)席CEO麥克·拉扎里迪斯的拋售股票，更被外界視為不看好黑莓未來的信號。
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