變革漩渦中心的馬云：一統(tǒng)阿里“江湖”

21ic通信網(wǎng)訊，現(xiàn)在想找馬云，要上“來往”。在阿里巴巴集團董事局主席馬云類似博客一樣的“江湖情”中，你只能圍觀，卻不能和他成為好友。在這里，有49萬人愿意當(dāng)他的粉絲，而他只出現(xiàn)了57次。

他不遺余力地幫“來往”站臺，還貼出了史玉柱和小燕子趙薇導(dǎo)演的扎堆二維碼。“史大閑人”是馬云幫史玉柱起的扎堆名字，簡稱“史大仙”。

是的，這就是現(xiàn)在的馬云，他想淡出人們的視野，卻總是成為風(fēng)口浪尖上的關(guān)注焦點。2013年的中國電子商務(wù)行業(yè)異常低調(diào)，諸多業(yè)態(tài)開始出現(xiàn)天花板，盡管馬云想把線下的商家和消費者都攬到線上來，但O2O的大潮似乎又在和他開國際玩笑——珠寶等高價商品竟然大有要形成從線上下訂單到線下付款的閉環(huán)趨勢。

與他有關(guān)的的諸多事情仍未塵埃落定——2014年，阿里巴巴集團最終是不是仍要在香港上市？阿里巴巴小微金融服務(wù)是否能夠嘗到民營銀行的第一口肉？

對于馬云來講，這位中國互聯(lián)網(wǎng)最早的電子商務(wù)開拓者，正處在多個變革的漩渦中心。

　　開荒者

在馬云開始提出“電子商務(wù)”的年代，企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系方式還只是電話、供應(yīng)商名錄和廣交會那樣的老辦法。一切信息技術(shù)對于企業(yè)來講似乎還只是天方夜譚。

馬云是阿里巴巴和中國電子商務(wù)的開荒者，而在1999年那個連電腦都尚未完全普及的年代，阿里巴巴絕對是個技術(shù)與資本結(jié)合的產(chǎn)物。

1999-2000年，阿里巴巴從軟銀、高盛和美國富達投資等機構(gòu)融資2500萬美元。這反映了中國互聯(lián)網(wǎng)早期創(chuàng)業(yè)者的普遍困擾——資金及其背后創(chuàng)業(yè)者與資本之間的權(quán)利糾結(jié)。

對資金的需求導(dǎo)致馬云在2005年選擇了與雅虎美國建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在出讓阿里巴巴集團股份的同時，他也執(zhí)掌了雅虎中國。

接下來，阿里巴巴開始大發(fā)展，但其軟肋——控制權(quán)始終如影隨形，并最終導(dǎo)致了VIE事件的爆發(fā)。2011年5月11日，雅虎提交給美國證券交易委員會(SEC)的一季度財報(10-Q文件)披露，阿里巴巴集團已將支付寶所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給馬云控股的另一家中國內(nèi)資公司。

盡管事件以阿里巴巴集團回購股票為終結(jié)，但VIE事件在此后一直被業(yè)界視為投資方與創(chuàng)業(yè)者之間矛盾爆發(fā)的最高點。

當(dāng)然，馬云走過的路，是沒有前人走過的。此后，馬云還面臨著比股權(quán)更加重大的挑戰(zhàn)——從企業(yè)文化到組織架構(gòu)，從公司內(nèi)部廉政建設(shè)到集團整體上市。

　　裂變

從2011年起，阿里巴巴集團上下體現(xiàn)出一個互聯(lián)網(wǎng)公司快速變化的鮮明特征——3年里，阿里巴巴幾度重組架構(gòu)。

2011年6月，阿里巴巴集團將淘寶網(wǎng)分拆為三個獨立公司——淘寶網(wǎng)、淘寶商城和一淘。7個月后，阿里再次宣布，淘寶商城更名為天貓，要走平臺路線。2012年7月，阿里巴巴集團又宣布，將現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)升級為阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云七個事業(yè)群。

也正是這一年的7月，阿里巴巴集團公告稱，原聚劃算總經(jīng)理閻利珉因涉嫌非國家工作人員受賄罪被杭州警方刑事拘留，案件正在調(diào)查中。公告稱，這也是阿里集團就聚劃算貪腐事件交出的一份答卷。

2013年1月，阿里巴巴宣布對集團現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織進行相應(yīng)調(diào)整，成立25個事業(yè)部，具體業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負責(zé)，從戰(zhàn)略到運營層面為阿里巴巴集團的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展提供保障。

兩個月后，阿里巴巴集團董事局宣布，任命陸兆禧為阿里巴巴集團CEO，馬云則辭去CEO職位，專任董事局主席。在交接班的晚會上，馬云決然地在舞臺上回身走了，堅定、干脆，沒有絲毫猶豫。

不過，馬云對阿里巴巴的內(nèi)部治理仍相當(dāng)重視。他在“江湖情”中表示：“公司成長就是人和組織成長發(fā)展的過程。首先要用對人，但任何人都有不足之處，需要組織架構(gòu)去補上，人和組織還必須因左右內(nèi)外部的變化而變化。”

他還認為，公司在人和組織調(diào)整發(fā)展過程中，既不能只重視個人能力，也不能迷信制度和組織保障，人和制度組織結(jié)合才是最關(guān)鍵的要素。

顯然，馬云所遇到的問題都有著深刻的時代烙印，也具有普遍意義。