中國移動(dòng)香港新政:流量能自由交易
21ic通信網(wǎng)訊,據(jù)中國移動(dòng)香港公司網(wǎng)站消息,中國移動(dòng)香港推出“2cm數(shù)據(jù)交易平臺(tái)”,凡4GPro系列服務(wù)計(jì)劃客戶可透過該平臺(tái)將其計(jì)劃內(nèi)包含的數(shù)據(jù)用量進(jìn)行自由買賣。數(shù)據(jù)買賣單位為每1GB計(jì)算,賣方可在15港元至60港元的范圍內(nèi)自由定價(jià),賣方可在2cm平臺(tái)隨時(shí)查詢交易情況、更改出售之?dāng)?shù)據(jù)價(jià)格及數(shù)量;而系統(tǒng)會(huì)為買方自動(dòng)尋找最佳的售賣指示,買入的數(shù)據(jù)用量須于當(dāng)月使用。
中國移動(dòng)是否在國內(nèi)4G業(yè)務(wù)商用后也采取同樣的做法,目前尚未可知,而中移動(dòng)如此玩轉(zhuǎn)一國兩制的做法,也招來了不少用戶的義憤(如此區(qū)別對待也不是頭一回了)。個(gè)人分析認(rèn)為,手機(jī)流量可交易性將是電信運(yùn)營商流量經(jīng)營成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。
為什么這么說?
首先,可交易性是解決運(yùn)營商的手機(jī)流量套餐設(shè)計(jì)的缺陷,提升流量經(jīng)營效果的有效方式。我們知道,電信運(yùn)營商套餐資費(fèi)的設(shè)計(jì)與水電煤氣存在根本區(qū)別——水電煤氣是根據(jù)用戶的實(shí)際消耗量和階梯價(jià)格進(jìn)行計(jì)算確定的,或后付費(fèi)或預(yù)存。從理論上來說,用戶水電煤氣的消費(fèi)量是一個(gè)連貫的數(shù)集,而電信運(yùn)營商套餐設(shè)計(jì)則是一些相對固定有限的散點(diǎn)。
雖然套餐設(shè)計(jì)經(jīng)過了非常復(fù)雜精細(xì)的計(jì)算推導(dǎo),但是再怎么精細(xì),有限的散點(diǎn)也無法滿足眾多用戶千差萬別的實(shí)際流量需要。因此,就必然造成在某個(gè)套餐下有的用戶流量需求不足,而有的流量需求過剩。此種情況下,剩余流量定期清零的規(guī)則更是讓越來越多的用戶不滿。
顯然,建立一個(gè)手機(jī)流量可交易平臺(tái)可以有效解決這個(gè)問題。既可以讓手機(jī)流量資源更加有效使用,也可以很好解決用戶在某個(gè)周期末集中突擊消耗流量給運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)帶來的巨大沖擊壓力。當(dāng)然,運(yùn)營商也有當(dāng)流量超出套餐后,超出部分按照一個(gè)單價(jià)進(jìn)行收費(fèi)的情況,但這畢竟不是常態(tài)化的方式。因此,互通有無調(diào)劑余缺的機(jī)制有現(xiàn)實(shí)需求的迫切性。
其次,4G時(shí)代手機(jī)流量可交易性的基礎(chǔ)更深厚。電信運(yùn)營商在4G時(shí)代更加強(qiáng)調(diào)了對管道業(yè)務(wù)的集約化管理,包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)一步集約化,削弱地方,解決業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理上的問題。資費(fèi)方面,也更加強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一化,減少地方多樣化的差異。雖然4G建設(shè)要從3G甚至2G的實(shí)際情況出發(fā),但由于畢竟是新的網(wǎng)絡(luò),在平臺(tái)規(guī)劃上就可以站在新的經(jīng)營角度出發(fā),因此,在手機(jī)流量可交易的統(tǒng)一平臺(tái)、業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃、運(yùn)營等方面都可以新瓶裝新酒。
再次,手機(jī)流量可交易性可以促進(jìn)用戶手機(jī)流量的消費(fèi)總量。自3G時(shí)代運(yùn)營商提出的流量經(jīng)營策略來,如何讓用戶提高數(shù)據(jù)流量的消費(fèi)是一個(gè)大家十分頭痛的問題。但實(shí)際上用戶對流量猶如當(dāng)年手機(jī)通話時(shí)是59秒還是61秒一樣敏感,因此3G時(shí)代運(yùn)營商們的流量經(jīng)營并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4G時(shí)代,在單位流量資費(fèi)進(jìn)一步大幅下降的趨勢下,數(shù)據(jù)流量增長幅度能否超出單位資費(fèi)下降幅度成為運(yùn)營商數(shù)據(jù)增值服務(wù)收入增長的關(guān)鍵(當(dāng)然,手機(jī)用戶規(guī)模的增長還能維持,但隨著滲透率的提升,依靠用戶規(guī)模增長的方式越來越難了)。大家都說,4G時(shí)代的流量消耗動(dòng)輒以G為單位進(jìn)行,但流量消耗額取決于用后對于高耗流量的音視頻等富媒體應(yīng)用的消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。
12由于用于交易的流量要比流量套餐下的更便宜,對于有些用戶而言,他們可以專門從這個(gè)平臺(tái)上獲得額外需要的流量。就像很多人總是等著超市購買打折的物品一樣。有些用戶在購買打折物品的時(shí)候不知不覺就把購買總額提升上去了。
最后,流量可交易平臺(tái)關(guān)系到運(yùn)營商流量后向經(jīng)營策略能否成功。所謂流量后向經(jīng)營,簡而言之就是你用我的東西,我為你因此而產(chǎn)生的流量買單。通常有定向流量包和非定向流量包之分。這是運(yùn)營商正在積極探索的全新業(yè)務(wù)模式。
目前,阿里、百度、騰訊、網(wǎng)易、新浪、360、UC、高德等主要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商都在積極嘗試這樣的模式,以換取更多的用戶安裝/注冊量、激活和活躍率。對用戶而言,不管是定向流量還是非定向流量,參與更多活動(dòng)就能獲得更多流量,但用戶可以通過自己的具體使用行為來調(diào)控實(shí)際的流量消耗量,在這種情況下,將會(huì)有不少流量富余。將流量清零,顯然用戶不答應(yīng),也不利于業(yè)務(wù)的持續(xù)經(jīng)營。因此有效的辦法之一就是允許用戶之間自由交易,允許用戶在好友之間相互索取、贈(zèng)送或者出售。當(dāng)然,考慮到這樣的交易平臺(tái)的提供也有成本,可以相應(yīng)收取一定的交易費(fèi)。這樣可以將流量有效使用,促進(jìn)流量后向經(jīng)營業(yè)務(wù)可可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)筆者跟蹤了解到的一些情況,除了中國移動(dòng)在香港外,目前國內(nèi)已經(jīng)有其他運(yùn)營商在推動(dòng)流量的可交易性方面進(jìn)行了積極的嘗試,在平臺(tái)的構(gòu)建、業(yè)務(wù)規(guī)劃和交易機(jī)制等方面已經(jīng)有了初步的方案。如果這個(gè)平臺(tái)能夠盡快正式推出,那將是一個(gè)進(jìn)步。因此,可以說,手機(jī)流量可交易性已經(jīng)漸行漸近了。具體什么時(shí)候呢,我想大約會(huì)是在冬季!
當(dāng)然,手機(jī)流量可交易一旦推出,也必然帶來不少問題,比如交易定價(jià)的形成機(jī)制問題、交易手續(xù)費(fèi)收取問題、違規(guī)交易問題、投機(jī)交易防止問題、通過這個(gè)交易平臺(tái)可能進(jìn)行洗錢或者賄賂的問題、交易的政府監(jiān)管問題,等等。這些都是值得我們進(jìn)一步深入研究和探討的。本文就到此打住,歡迎大家積極拍磚。
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