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[導(dǎo)讀]  阿里巴巴向騰訊宣戰(zhàn)在C2C時代,阿里巴巴有淘寶,騰訊跟隨做了拍拍。在B2C時代,阿里巴巴有天貓,騰訊跟隨做了QQ網(wǎng)購、投資了易迅。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里巴巴有一個商家生態(tài)體系,騰訊有有一個QQ用戶群體生態(tài)。在

  阿里巴巴騰訊宣戰(zhàn)

在C2C時代,阿里巴巴有淘寶,騰訊跟隨做了拍拍。

在B2C時代,阿里巴巴有天貓,騰訊跟隨做了QQ網(wǎng)購、投資了易迅。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里巴巴有一個商家生態(tài)體系,騰訊有有一個QQ用戶群體生態(tài)。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里巴巴和騰訊同時察覺到了以IM為代表的社交產(chǎn)品,并以PC端無可比擬的速度在移動端迅速蔓延、移植。

兩年前,阿里開始做來往,騰訊也開始做微信,來往的產(chǎn)品路徑是是先PC后無線,騰訊同時在移動端推手機QQ和微信。

兩年后的今天,來往與微信開始在無線端的正面交鋒。

來往和微信的在IM的正面交鋒,正在迅速演變?yōu)榘⒗锇桶秃万v訊在移動互聯(lián)網(wǎng)的全面交鋒,因為兩者都發(fā)現(xiàn)IM正在成為移動化電商最好用的一枚棋子。

從社交軟件到金融支付甚至是游戲,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊近來頻頻短兵相接。而眼下,戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到阿里系一向擅長也最為核心的電商領(lǐng)域。

盡管在臺式電腦占主導(dǎo)的年代,騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域的嘗試并不成功。但手握5億用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)利器微信,讓騰訊的電商夢再次成為可能。

今年7月微信推出的5.0版增加了銀行卡支付功能,讓在線支付購買成為可能,幾億用戶打底,摸索中的微信大有催生出“第二個淘寶”的勢頭,威脅到阿里命門。

“支付寶錢包”也開始試水公眾號,在移動客戶端接入服裝品牌、銀行等商戶。天然的金融支付屬性下,信息訂閱、商品瀏覽、購買和兌換都可以通過手機實現(xiàn)。

短兵相接的還有社交工具。盡管“來往”的規(guī)模與微信尚不在一個重量級,阿里巴巴集團董事局主席馬云自己也稱之為“螞蟻拱大象”,但兩大巨頭的同領(lǐng)域競爭仍然成為雙方避不開的話題。

馬云甚至在微信上發(fā)了一封信,聲稱自己將永久關(guān)閉微信賬號,以示對來往的支持。

甚至在阿里巴巴以往鮮有涉足的游戲領(lǐng)域,也有燃起戰(zhàn)火的勢頭。騰訊將游戲業(yè)務(wù)內(nèi)置到微信,“社交+游戲”的模式讓手機游戲“打飛機”一夜躥紅。

10月下旬馬云在一次小范圍座談中提出,來往應(yīng)該也像微信一樣擁有游戲,“不打飛機,打坦克也行,或者打彩色飛機也行”。

2013年8月1日,阿里巴巴向微信的淘寶客類營銷應(yīng)用發(fā)出郵件通知,表示將從數(shù)據(jù)接口屏蔽一切微信來源。當(dāng)時來往還在內(nèi)測之中,外界將阿里這一動作更多地解讀為是向在今年年初剛戰(zhàn)略投資的新浪微博示好。

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2013年10月下旬,馬云在阿里論壇內(nèi)部發(fā)出殺氣騰騰的“號召令”,向騰訊正面宣戰(zhàn)。“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候,與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”

被業(yè)內(nèi)預(yù)判已久的“阿里、騰訊必有一戰(zhàn)”,也從暗戰(zhàn)擺上桌面。

2013年11月1日,微信啟動了對來往的屏蔽,對在微信朋友圈分享活動的內(nèi)容,直接提示“含有惡意欺詐內(nèi)容,終止訪問”。

阿里巴巴集團與騰訊集團之間的戰(zhàn)爭,在無線端再次升級。11月22日,阿里旗下手機淘寶正式關(guān)閉了微信通道。這意味著,用戶將無法通過微信中發(fā)布的淘寶商品或店鋪鏈接進行購物。

在此期間,阿里集團旗下產(chǎn)品也紛紛開始跟微信“斷絕關(guān)系”。蝦米音樂把分享到微信的功能取消,改為分享到“來往”;阿里剛收購的酷盤也把“來往”加到了分享功能里;而新浪微博手機客戶端最新版本也取消了分享到微信的功能,給“來往”騰出了位置。

阿里巴巴決意斷掉微信的數(shù)據(jù)接口只是信號之一。在移動時代,BAT三足清晰劃治的邊界已開始改變,阿里做電商,騰訊做社交、百度做搜索不再是默認(rèn)邊界。

馬云在一次內(nèi)部會議上坦誠,如今騰訊正在憑借微信不斷挑釁阿里的邊界。不管是出于防御還是主動出擊,阿里都該有所行動了。

今年,阿里提出無線“ALL IN”戰(zhàn)略,一腳踏入社交領(lǐng)域,推出新一代好友互動平臺“來往”;而其第二手棋,選擇落子在自己擅長的電子商務(wù)領(lǐng)域。10月28日,阿里旗下無線事業(yè)群宣布,手機淘寶內(nèi)部“閉關(guān)”封測長達半年之久的公眾賬號平臺——微淘全面對外公測。在關(guān)閉了微信的跳轉(zhuǎn)通道后,11月25日手機淘寶方面透露,其公眾賬號平臺——微淘即將正式對外開放應(yīng)用接口。

目前為止,淘寶對于來自微信公眾賬號的推廣鏈接依然處于封殺狀態(tài),類似蘑菇街營銷公眾賬號,只能提示用戶進入客戶端繼續(xù)購買,相比較過去直鏈入淘寶手機端就能完成購買的便捷,用戶體驗完全差了一個檔次。在這場阿里向微信發(fā)起的挑戰(zhàn)中,一批淘寶營銷類的公眾賬號成了最大的受害者。而阿里不久之前還放話:不排除將QQ也納入屏蔽范圍。阿里的挑戰(zhàn)者姿態(tài)已十分鮮明。

如果說360是騰訊的舊恨,那么阿里巴巴可謂是騰訊的新仇。要是換作一年前,誰都不會預(yù)料到阿里會向騰訊痛下殺手,通過各種方式頻繁挑釁。

對于淘寶的封殺,騰訊方面回應(yīng)則稱,微信、易信、Line,包括來往,業(yè)界每個通信社區(qū)類APP都會有用戶發(fā)表的鏈接。淘寶這種強制封殺的做法,傷害了用戶的溝通體驗,令人遺憾。“微信是一個開放平臺,我們和眾多B2C商家都保持良好合作。”

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  移動電商之爭

財報顯示,2013年第一季度,騰訊凈利潤為6.494億美元,而阿里為6.69億美元。目前,騰訊市值達860億美元,而阿里的IPO估值則瞄準(zhǔn)1000億美元。

雖然,從表面看,騰訊主要是圈用戶,阿里則主要圈電商,但隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為由娛樂向商務(wù)的轉(zhuǎn)變,二者的滲透率越來越重合。

網(wǎng)易CEO丁磊也曾表示:“微信的一家獨大,以及它的閉環(huán)特性,對其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來說,是件特別恐慌的事情。”

2012年,美麗說、蘑菇街等導(dǎo)購類網(wǎng)站在騰訊與阿里的生態(tài)邊界中一觸而發(fā)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,美麗說、蘑菇街等第三方導(dǎo)購類網(wǎng)站占據(jù)淘寶外部流量來源的10%,而美麗說、蘑菇街卻要花費較高的市場費用在騰訊購買流量。也就是說,淘寶有10%的流量變向來自于騰訊,這是讓淘寶無法接受的。此外,2012年下半年,美麗說還獲得了騰訊的投資。

據(jù)分析,在這場入口、流量和用戶的爭奪戰(zhàn)中,阿里顯然不愿被動,2007年,阿里曾封殺過百度的流量,之后自己嘗試做通用搜索,如今封殺微信可謂如出一轍。

面對O2O移動電商的紅海,騰訊和阿里都想構(gòu)建生態(tài)圈。

此前,騰訊電商執(zhí)行副總裁宋旸曾透露:騰訊“微購物”將會延續(xù)“微生活”的思路去做,利用微信和手機QQ的平臺,給商家提供如下四個功能。

首先,通過微信的二維碼掃描等功能,線下來店顧客不管是否購買,都會記錄在線上系統(tǒng);其次是數(shù)字化功能,比如:顧客關(guān)注線下某件衣服后,后臺系統(tǒng)會推薦智能搭配,好比你身邊有一個導(dǎo)購員一樣;第三,客服功能,店面的店員們可以通過微客服功能,向顧客進行精準(zhǔn)營銷及服務(wù);最后是支付功能,開通微支付可以一鍵下單和購買。

微信曾以“打飛機”等游戲噱頭賺足眼球,暗示移動游戲是其可能的變現(xiàn)手段;其實“醉翁之意不在酒”,隨著最新5.0版本推出,日漸成熟的微信支付似乎成為了潛伏在支付寶身邊的“猛虎”,伺機而動,向支付寶甚至淘寶發(fā)起“猛撲”。

最初,微信公眾賬號和用戶的交易瓶頸借助微信支付實現(xiàn)了打通,讓企業(yè)的公眾賬號從單純的客戶服務(wù)和信息溝通局限中跳脫出來。航空公司、基金公司紛紛接入微信支付。目前,在南方航空與香港航空的微信公眾平臺上,用戶在微信中就可查詢并購買機票,一種集查詢、購買、咨詢、值機的全方面微信航旅服務(wù)平臺由此形成。

而在競爭對手阿里、京東的核心業(yè)務(wù)電商領(lǐng)域,騰訊旗下電商易迅網(wǎng)已經(jīng)開始借助微信支付大手筆搶蛋糕。昨日易迅方面人士稱,8月中旬易迅網(wǎng)在PC端及手機客戶端全面接入微信支付,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),從8月16日到10月29日,易迅網(wǎng)上通過微信支付完成訂單付款總額已經(jīng)破億,累計達到35萬單。

微信支付更大的野心或許還在線下。按照騰訊的計劃,微信的下一階段將逐漸覆蓋到吃喝玩樂、機票酒店、電子數(shù)碼產(chǎn)品、快消品等本地化生活服務(wù)商品。微信支付將成為微信實現(xiàn)O2O閉環(huán)中重要的一環(huán)。

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例如,10月24日,新世界百聯(lián)財付通發(fā)行一款基于微信應(yīng)用的虛擬預(yù)付費卡,用戶日后在新世界百貨線下消費不需要攜帶銀行卡,微信上即可完成支付、充值、余額查詢、會員積分等方面的管理。

面對來勢洶洶的微信支付,中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易直言,移動互聯(lián)浪潮下的阿里正在遭遇挑戰(zhàn)和顛覆——未來微信微購物將會撕開淘寶和支付寶的一個口。按照他的說法,不論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng),主要有信息、商務(wù)、關(guān)系3個維度;按此劃分,阿里處于商務(wù)維度,而騰訊則處于關(guān)系維度。

“從信息和商務(wù)維度向其他兩個維度擴張是比較困難的,相反利用關(guān)系維度則更容易達到信息和商務(wù)維度。”李易進一步分析稱,由于社交網(wǎng)絡(luò)造成用戶時間碎片化,從社交平臺進入購物的過程更加自然和順利,更多人愿意在社交平臺朋友和親人推薦下進入購物平臺;相反,如果從商務(wù)屬性拓展到社交屬性則是相當(dāng)困難的“逆向”動作。

雖然微信還沒有真正動搖阿里帝國的根基,但以馬云的個性絕不會坐看自己的帝國遭到蠶食。

在微信5.0版本大張旗鼓上線時機,8月9日,支付寶高調(diào)發(fā)布支付風(fēng)險提示,數(shù)據(jù)直指手機平臺,宣稱微信等熱門應(yīng)用成為黑客攻擊的主要對象。

“越俎代庖”發(fā)布微信平臺的支付風(fēng)險提示,無疑是在鞏固自己在支付市場的陣地。

而幾乎同一時間,微信支付與中國人保財險聯(lián)合推出全額賠付保障,雙方達成協(xié)議,如因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保。此外,騰訊旗下財付通相關(guān)人士向媒體透露,新版微信支付不會考慮接入除了騰訊自家財付通以外的任何第三方支付。兩個巨頭之間的戰(zhàn)火隱約出現(xiàn)星星之火。

直到今年9月,阿里正式發(fā)布對外發(fā)布自家的社交工具“來往”,向微信直接叫板。特別是10月中下旬,馬云開始通過“人民戰(zhàn)爭”的方式鐵腕推動來往:阿里內(nèi)部員工必須使用來往且外部(非阿里員工)好友數(shù)量必須大于100人,否則沒有紅包(年終獎)。

這場App戰(zhàn)役中,阿里員工開始四處拉朋友加入來往,據(jù)說不少人甚至在來往上免費提供法律資訊、營銷資訊、淘寶店鋪診斷等服務(wù),半夜陪聊到兩三點。在瘋狂的拉人攻勢下,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,10月21日一天,來往新增了524萬用戶。第三方數(shù)據(jù)稱,來往近期用戶環(huán)比增長率達到了154.55%。

此次阿里與騰訊撕破臉皮,顯然經(jīng)過了深思熟慮,馬云的底氣在于已經(jīng)有了外部流量獲取利器:2013年4月,馬云找到了新浪微博。

今年4月,阿里以5.86億美元收購新浪微博18%股份,阿里董事局主席馬云自此找到了在自生生態(tài)中,可以替代微信的社交產(chǎn)品。

在戰(zhàn)略投資新浪微博前,阿里也內(nèi)部孵化了眾多類微信、SNS產(chǎn)品,但推出市場后均不太成功。

事實上,阿里與騰訊微信的相互屏蔽,也不僅是交易安全和用戶體驗的考慮。一名業(yè)內(nèi)人士表示,隨著微信支付環(huán)節(jié)的完善,以及交易閉環(huán)的打通,阿里很擔(dān)心未來的淘寶賣家與買家在微信上進行溝通、購買、客服和售后,而阿里僅僅成為了一個“光禿禿”的商品展銷柜。

騰訊的顧慮則在于,不希望微信最后僅淪為淘寶的一個流量入口,為淘寶的交易輸送用戶。微信對于騰訊承載的意義,還有更多。

如丁磊所言,阿里也感到不安。在阿里力推“來往”及無線戰(zhàn)略的一個內(nèi)部高管會議上,陸兆禧不斷強調(diào)危機感。“無線互聯(lián)網(wǎng)的危機在于,我們只有那么一點點的空間和機會。” “在電商里面,阿里巴巴是泰坦尼克號,但我不知道這個冰山是不是已經(jīng)撞到了。”

中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年網(wǎng)站微博年度發(fā)展報告》顯示,2012年,新浪微博短鏈接分享排名中,前10名網(wǎng)站共占總分享量的27.2%,其中僅淘寶網(wǎng)就占到8.2%;短鏈點擊量排名中,淘寶網(wǎng)排第一占7.6%,天貓占0.5%。此外,來自淘寶方面的數(shù)據(jù)顯示,新浪微博為淘寶帶入的流量占據(jù)總外部流量的10%。

電商分析師李成東認(rèn)為,在實體經(jīng)濟領(lǐng)域,娛樂業(yè)的規(guī)模遠小于零售業(yè),而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展成熟,電商的交易規(guī)模也會超越網(wǎng)絡(luò)娛樂的營收規(guī)模,這也意味著,阿里的估值超越騰訊是遲早的事情。

而隨著用戶行為的不斷滲透,圈用戶的騰訊為了幫助用戶在自己的生態(tài)下達成一站式服務(wù),就免不了去構(gòu)建電商業(yè)務(wù),而圈電商的阿里為了防止自己的流量不受用戶其他行為的限制和牽制,也會考慮在電商之外構(gòu)建自己的流量閉環(huán)。

分析稱,從短鏈分享量上可以看出,阿里與微博合作確實有著天然的結(jié)合契機。其主要原因在于,微信的好友關(guān)系鏈雖然更深,但呈閉環(huán),不容易發(fā)散,而購物行為有從眾屬性,而不是一對一的關(guān)系。此外,微博的圖片、視頻等富媒體表達形式,相較微信更有利于展現(xiàn)。

而阿里與新浪微博的雙向整合也正在提速。目前,淘寶與新浪微博的用戶賬號已經(jīng)完全打通。這意味著,用戶在淘寶網(wǎng)的網(wǎng)購數(shù)據(jù)與用戶在新浪微博的社交、興趣數(shù)據(jù),在未來可以完全共享,在微博界面的右側(cè),出現(xiàn)可推薦的淘寶商品。

此外,為了加強阿里在外部流量的獲取,雙方已共同組建了一支研發(fā)團隊開發(fā),推出針對淘寶賣家的專有微博后臺。賣家在操作該微博后臺時,可以選擇將商品分享給自己的微博粉絲,以此形成賣家與買家的關(guān)系維護以及商品的二次傳播。此外,微博移動APP也將同PC端一樣數(shù)據(jù)打通。

消息人士表示,用戶從微博導(dǎo)入淘寶達成最終交易,微博平臺方并不參與直接分成。產(chǎn)生的商業(yè)利益,都在阿里投資新浪微博所給新浪微博方面帶來的3年3.8億美元收入的投資框架之內(nèi)。

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  馬云殺進游戲業(yè)

作為一直扎根在電商領(lǐng)域的阿里而言,目前不斷的在延伸觸角,擴展自己的版圖,先后投資蝦米網(wǎng)、高德地圖等應(yīng)用,但惟獨沒有在游戲方面有所投入。

不過,2013年10月份,有爆料稱,馬云在一次溝通會上表示,將要大力進軍游戲業(yè),與騰訊直接競爭。不過,馬云并沒有透露關(guān)于進軍游戲產(chǎn)業(yè)的更多細(xì)節(jié)。

據(jù)資料顯示,2013年4月,騰訊宣布擊敗EA和暴雪等知名游戲廠商,成為全球第四大游戲公司。截至2012年12月31日的全年綜合業(yè)績統(tǒng)計,騰訊2012年的網(wǎng)游營收高達228.489億元,占騰訊全年營收超50%,也因此使得騰訊游戲蟬聯(lián)中國網(wǎng)游廠商營收首位。

種種跡象顯示,原本涇渭分明的BAT巨頭之間的競爭正在加劇,騰訊“微信”取得的成績也激發(fā)了阿里大力做“來往”。而如果阿里進軍游戲,也將使得巨頭之爭進一步升級。

戰(zhàn)火蔓延至互聯(lián)網(wǎng)金融

除此之外,兩大巨頭在互聯(lián)網(wǎng)金融上也紛紛跑馬圈地。

互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)生水起的余額寶,現(xiàn)在或許到了緊張時刻—強勁的對手騰訊來了。

日前,阿里憑借支付寶多年積淀的優(yōu)勢先后推出余額寶和信用支付業(yè)務(wù)。緊隨其后,坐擁財付通與微信支付的騰訊亦聯(lián)手華夏、南方、易方達、鵬華等基金業(yè)巨頭打造微信理財。

6億注冊用戶,1億日均活躍用戶,增長迅猛的微信已經(jīng)成為零售金融繼柜臺、網(wǎng)頁、手機APP之外的第四個平臺。此前,一位基金公司電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的存量客戶相比,移動互聯(lián)網(wǎng)為基金業(yè)帶來的是增量用戶,將更好地實現(xiàn)碎片化理財,未來甚至不排除“彎道超車”的可能。

余額寶的成績單已經(jīng)擺在騰訊眼前。截至9月底,與余額寶對接的天弘增利寶貨幣基金規(guī)模達到556.53億元,比二季度末的42.44億增加了1211.33%。按此規(guī)模計算,三季度余額寶以平均每天5.64億元左右的速度急速膨脹。

但余額寶業(yè)務(wù)的排他性,間接上促進了中小基金公司向其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭身上轉(zhuǎn)移。

一位消息人士表示,與余額寶類似,在微信理財平臺首批上線的將是余額理財貨幣市場基金產(chǎn)品。 微信平臺的理財業(yè)務(wù)預(yù)計將在今年12月中旬正式上線。屆時,微信將與華夏基金、易方達基金、廣發(fā)基金和匯添富基金四家基金公司展開合作,推出微信版“余額寶”產(chǎn)品,背后則由騰訊旗下的財付通負(fù)責(zé)運作。

目前首批合作的4家基金公司,都已成立了與微信對接的貨幣市場基金。

而且,財付通方面還證實了將與上述四家基金公司在微信平臺展開合作的消息, “后續(xù)合作基金公司也會有增加,不限于上述這幾家。”

其中,華夏基金的財富寶貨幣基金、廣發(fā)的天天紅發(fā)起式貨幣基金以及易方達的易理財貨幣基金,都已從今年10月開始陸續(xù)成立;而匯添富基金的現(xiàn)金寶貨幣基金早在9月初就已成立,并且與財付通進行過系統(tǒng)測試,內(nèi)測基本結(jié)束,等待微信理財平臺的正式上線。

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而未來微信理財平臺的入口,在微信5.0版本就已埋下伏筆。在新增的“我的銀行卡”選項中,用戶完成銀行卡的綁定后即可通過微信進行支付,目前可提供的服務(wù)包括一分錢抽小米、手機話費充值、精選商品、彩票等;未來,微信的理財平臺將得到優(yōu)先展示,用戶可以在此完成對相關(guān)基金業(yè)務(wù)的購買。

一位基金公司方面人士稱,與微信合作的類余額寶業(yè)務(wù),沒有總量上限,也并非限量發(fā)售,用戶賬戶中的余額可隨時取用。

而騰訊的金融野心不止于此。除了聯(lián)手基金公司在微信上推出高收益的線上理財產(chǎn)品外,騰訊金融從支付結(jié)算到小額貸款以及投資理財類產(chǎn)品布局的路線也已初現(xiàn)雛形。

不久前,財付通小額貸款公司的設(shè)立申請剛剛獲得深圳市政府有關(guān)部門的批復(fù)。

據(jù)了解,財付通小貸市場定位主要是為騰訊旗下的中小電子商戶和個體商戶提供信貸支持。目前騰訊旗下的電商平臺包括了易迅網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購。

中投顧問高級研究員申正遠表示,騰訊對小貸公司的布局不在于當(dāng)下,更在于長遠。“特別是未來承擔(dān)連接線上服務(wù)與線下商家的微信平臺,小貸公司或?qū)⒃趲椭⑿爬锏闹行∩碳疑习l(fā)揮更大的作用。”

在宏源證券研究所副所長易歡歡看來,騰訊的金融“野心”在于打造一個綜合互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。“微信的優(yōu)勢在于用戶和流量,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新也不是問題,但劣勢在于對專業(yè)金融方面需要準(zhǔn)備時間,特別是對于金融領(lǐng)域相關(guān)監(jiān)管、政策紅線等方面的理解與把握。”

而從第三方支付工具到個人理財業(yè)務(wù)的推出,再到小貸公司的建立,這也意味著,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,BAT三巨頭將正式短兵相接。

此前,阿里巴巴和百度都已經(jīng)在上述領(lǐng)域做出布局。以百度為例,今年9月,百度宣布成立面向中小企業(yè)客戶的“百度小貸”,此后推出了面向金融客戶的“金融知心”以及面向用戶的“百度理財”等多項業(yè)務(wù)。

分析稱,目前互聯(lián)網(wǎng)金融還是藍海競爭。BAT三巨頭中,阿里圈商業(yè)鏈、騰訊圈用戶和社交、百度圈信息流,阿里巴巴的優(yōu)勢在于資金流,騰訊是社交用戶、移動化,百度的優(yōu)勢則是信息流,在于入口。和阿里巴巴的余額寶相比,微信版余額寶確實存在同質(zhì)化的競爭,微信和阿里爭奪的是相似的用戶群,短期內(nèi)微信不會對阿里巴巴的余額寶業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大沖擊,但從長遠來看,微信的想象空間巨大。

例如,在第三方支付領(lǐng)域,PC互聯(lián)網(wǎng)上支付寶遙遙領(lǐng)先,而移動互聯(lián)網(wǎng)上并沒有壟斷者,但在擁有微信之后,不管是在流量入口還是客戶群上,微信支付都比支付寶移動端更具有優(yōu)勢;更讓馬云感到威脅的,是微信在引入了微信支付、游戲、電子商務(wù)、二維碼等功能后,逐漸形成閉環(huán)的商業(yè)模式對阿里巴巴的潛在沖擊,未來移動業(yè)務(wù)將是BAT在互聯(lián)網(wǎng)金融上競爭的關(guān)鍵。但未來,為基金公司搭好臺的微信平臺,如何把社交用戶轉(zhuǎn)化成為理財平臺的價值用戶,仍在考驗微信的智慧。那些習(xí)慣了在微信上為游戲、電商而小額消費的用戶,是否愿意動用大量的資金購買“重度”的金融產(chǎn)品,時間將給出答案。

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“交戰(zhàn)”背后

有專家曾表示,這是因為“阿里與騰訊都瞄準(zhǔn)了下一個藍海——移動電商與移動支付市場”。例如,目前微信支付的人數(shù)已經(jīng)達到約2000萬,并且以每日新增20萬用戶的速度成長,這個數(shù)字足以讓阿里憂慮。對于阿里而言,微信能夠串聯(lián)起移動電商、移動支付等各個環(huán)節(jié),已經(jīng)威脅到阿里生存的根基;對于騰訊而言,微信目前已建立起競爭壁壘,來往在用戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品設(shè)計等方面差距很大,但互聯(lián)網(wǎng)市場瞬息萬變,微信也將來往視為最大的威脅。

有分析師認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)是無邊界的行業(yè),壟斷是它的天然屬性。”伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,兩者的滲透率越來越高。圈用戶的騰訊為了幫助用戶在自己的生態(tài)下達成一站式服務(wù),就免不了去構(gòu)建電商業(yè)務(wù);而圈電商的阿里,為了防止流量不受用戶其他行為的限制和牽制,希望建立一個真正的閉環(huán)生態(tài)圈,在這個生態(tài)圈里只有阿里享有至高無上的權(quán)力,任何第三方平臺想要分流都會遭到封殺。

分析稱,在早期,騰訊已經(jīng)培育起龐大的用戶池,并能夠迅速地把QQ關(guān)系遷移到一個新的社交產(chǎn)品上,從而形成社交產(chǎn)品的競爭壁壘。微信由“溝通”衍生出的附加屬性,也讓騰訊有了無限種可能:微信支付、移動電商兩項業(yè)務(wù),實際已經(jīng)直指阿里腹地。阿里無疑在PC端建立起一個電商帝國,但是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來諸多可能性,在移動端再造一個淘寶并非易事。

事實上,微信從一開始就反對將公眾賬號做成營銷工具,阿里的封殺很難真正觸及其根本。目前來看,微信對于來自阿里的挑戰(zhàn),始終都沒有采取任何形式的“反擊”。從實際體驗看,除了微博、蝦米音樂主動切斷微信的分享鏈接通道外,高德地圖、丁丁優(yōu)惠,以及親淘派的墨跡天氣等阿里派系的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,依然在其手機端保留了微信的分享通道。

按說,微信有理由也有能力“以牙還牙”,不過,微信還沒有任何行動。而回顧此前騰訊與阿里的整場對決,微信只在來往通過公眾賬號發(fā)布推廣鏈接時,采取過封殺。

有評論說,誰是進攻方誰愿意鬧,誰是防守方、領(lǐng)先方,誰就愿意不說話。微信和來往比,騰訊和360比,后者都屬于弱勢群體,和一個大哥打架,打出了名聲。這和企業(yè)領(lǐng)頭人也有關(guān)系,馬化騰不喜歡用媒體來造勢,而周鴻祎、馬云則更喜歡玩這套。

有業(yè)者分析,與此前3Q大戰(zhàn)時的情形完全不同,阿里與騰訊的這場戰(zhàn)爭,雙方已經(jīng)不是在同一個平臺抗衡。在移動端的競爭中,剛滿月不久的“來往”目前1000萬用戶的規(guī)模無法和今日擁有1億活躍用戶的微信相抗衡,而微信支付的上線卻已經(jīng)幫助騰訊完成了移動端最后一環(huán)的布局。因此,在這場戰(zhàn)役中,阿里顯然是來遲了。面對尚無法構(gòu)成威脅的對手挑戰(zhàn),微信大可不必因“封殺”而再次背負(fù)“壟斷”的罵名,這從某種程度上來說,也是360給騰訊上的最好一課。

阿里與騰訊的對抗,無疑將是未來一段時間內(nèi)業(yè)內(nèi)最為重要的紛爭。在過去一兩年中,騰訊與阿里在各個領(lǐng)域的兇猛擴張,為各自聚合了非常龐大的資源,都是為了爭取在移動互聯(lián)網(wǎng)時代贏得勝利,在這個過程中誰先培養(yǎng)出用戶習(xí)慣或便會擁有一定的優(yōu)勢,但如果雙方僅靠相互封殺來爭奪地盤,無疑有悖于商家的良性發(fā)展。所謂神仙打架,殃及池魚,阿里與騰訊在無線端對抗,到頭來用戶受到傷害也在所難免。

盡管兩巨頭表面上都號稱“為了用戶安全著想”,但業(yè)界普遍認(rèn)為封殺其實是“地盤之爭”。

觀察人士認(rèn)為,競爭白熱化的背后,是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展。作為一個擁有5億網(wǎng)民、4億移動手機終端用戶的國家,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,新一輪并購、洗牌已經(jīng)開始,互聯(lián)網(wǎng)格局重塑有可能成為現(xiàn)實。

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