惠普專家詳解企業(yè)移動(dòng)性戰(zhàn)略：端到端整合交付成最大優(yōu)勢

3月25日晚間消息 對于CIO而言，這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。

一方面，ICT技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步，把員工從辦公桌上解放了出來，極大的提高了工作的靈活性和生產(chǎn)力；但另一方面， IT管理的可控性和安全性又受到了極大挑戰(zhàn)。

特別是隨著智能手機(jī)的普及和消費(fèi)類移動(dòng)應(yīng)用的帶動(dòng)，移動(dòng)應(yīng)用在行業(yè)客戶市場也得到廣泛的使用，很多行業(yè)客戶已經(jīng)把移動(dòng)應(yīng)用作為下一步IT 建設(shè)的重點(diǎn)方向。但是受IT 建設(shè)水平、業(yè)務(wù)模式、客戶重視程度以及廠商解決方案成熟度等多種因素的影響，各個(gè)行業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用現(xiàn)狀各不相同，差異比較明顯。

用戶應(yīng)該如何應(yīng)對BYOD所帶來的挑戰(zhàn)，把握好移動(dòng)應(yīng)用的契機(jī)，在已經(jīng)到來的云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，通過重新定義發(fā)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。C114中國通信網(wǎng)編輯對惠普公司亞太及日本地區(qū)企業(yè)服務(wù)集團(tuán)首席技術(shù)專家兼戰(zhàn)略師Shiva Venkatraman進(jìn)行了采訪。

發(fā)現(xiàn)移動(dòng)性價(jià)值

Shiva Venkatraman表示，伴隨著BYOD與CYOD（自選設(shè)備）趨勢的逐漸興起，企業(yè)終端設(shè)備的安全問題也變得日益突出。目前全球有超過1/3以上的企業(yè)員工擁有3個(gè)或以上的設(shè)備。

根據(jù)Gartner的預(yù)測，50%的企業(yè)即將制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程與企業(yè)戰(zhàn)略來轉(zhuǎn)向BYOD。而將近60%的企業(yè)希望能夠?qū)崿F(xiàn)BYOD轉(zhuǎn)型。“可以說，BYOD的安全重要性已經(jīng)翻番了。”

在Shiva看來，企業(yè)應(yīng)該通過兩方面實(shí)現(xiàn)移動(dòng)性價(jià)值：一是提高員工生產(chǎn)力，二是提升客戶體驗(yàn)。“現(xiàn)在的員工不會(huì)在一個(gè)固定的位置工作，希望能夠隨時(shí)地訪問數(shù)據(jù)，無疑將大大提升工作效率；而客戶體驗(yàn)則同樣如此，雙方消耗的時(shí)間與精力都能有效減少。

在他看來，企業(yè)首先需要做的是確立其移動(dòng)戰(zhàn)略，并改變其原有的交互模式。傳統(tǒng)技術(shù)環(huán)境下的交互方式已經(jīng)不再適合移動(dòng)環(huán)境。企業(yè)CIO需要在最終用戶數(shù)據(jù)訪問靈活性與內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)安全性之間尋求新的平衡點(diǎn)。既要滿足技術(shù)信息訪問的需求，還要平衡安全性和隱私性，以及如何推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的再造。

“CIO們身上的壓力其實(shí)已經(jīng)很大了。對現(xiàn)有的IT組織來說，他們必須保證既有的應(yīng)用正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)又面臨各種各樣的新需求，而且來自于企業(yè)內(nèi)部用戶的需求壓力也迫使他們必須以非?？焖儆行У姆绞絹頋M足這些需求。另外IT組織也面臨來自外部競爭對手的壓力。總結(jié)來說，是速度和資源的問題。”Shiva說。

端到端整合交付

作為技術(shù)發(fā)展趨勢，BYOD已經(jīng)廣泛地被業(yè)界所接受。很多廠商都推出的不同解決方案，有的從應(yīng)用的角度，有的從網(wǎng)絡(luò)角度，還有從安全本身入手的，各種各樣的BYOD方案層出不窮。

但在Shiva看來，以BYOD為代表的企業(yè)移動(dòng)性解決方案絕不是多項(xiàng)IT技術(shù)的簡單組合。“我們首先應(yīng)該關(guān)注的是IT和業(yè)務(wù)的相關(guān)性。IT是服務(wù)于業(yè)務(wù)的，只有從業(yè)務(wù)角度入手，方案才會(huì)有價(jià)值。所有，惠普在進(jìn)行交付的時(shí)候，首先是參與最高層的戰(zhàn)略規(guī)劃，有了一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃后從底層做起，從最基本的IT基礎(chǔ)架構(gòu)、云搭建乃至于移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，一直到最上層的應(yīng)用優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)整體交付。”

整體來看，惠普企業(yè)移動(dòng)性解決方案落地秉承三步走的策略：第一步，需要企業(yè)審視現(xiàn)有的政策，對它進(jìn)行相應(yīng)的修改；第二步，將基礎(chǔ)架構(gòu)根據(jù)協(xié)作的目的重新進(jìn)行架構(gòu)，從而無縫地整合企業(yè)級移動(dòng)應(yīng)用；第三步，評估端到端的架構(gòu)以及相關(guān)的應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)的模型。

Shiva認(rèn)為，惠普擁有業(yè)界最好的企業(yè)移動(dòng)性解決方案，因?yàn)榛萜論碛袠I(yè)界最全面的移動(dòng)性產(chǎn)品組合，可以為用戶提供完整生命周期的內(nèi)服務(wù)。“從宏觀的角度來看，我們可以提供各種各樣形態(tài)的設(shè)備，從小體積的智能手機(jī)到平板電腦，一直到筆記本電腦甚至是臺(tái)式機(jī)，另外一部分是企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)和安全；此外惠普也提供平臺(tái)即服務(wù)，包括Anywhere平臺(tái)和SAP移動(dòng)平臺(tái)等；同時(shí)惠普也有非常核心的云基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)型服務(wù)，包括了移動(dòng)性解決方案部署方面的咨詢、用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用開發(fā)等。”

Shiva還舉了一個(gè)非常成功的案例，那就是玫琳凱公司。玫琳凱在企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部有兩套獨(dú)立支撐的移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)，支撐有10萬多臺(tái)種類各不相同的移動(dòng)設(shè)備。惠普目前為玫琳凱做的這套系統(tǒng)可以支撐到5.4萬個(gè)設(shè)備，而在智能手機(jī)的種類上，可以支撐1300多種不同型號(hào)的手機(jī)。