Strategy Analytics: 運(yùn)營(yíng)商重入移動(dòng)內(nèi)容服務(wù)價(jià)值鏈 開啟移動(dòng)生活整合模式

1月21日，廣東聯(lián)通與高德公司聯(lián)合在廣州舉行發(fā)布會(huì)，共同發(fā)布了“WO+高德地圖公眾服務(wù)平臺(tái)”及“WO+生活館”等系列產(chǎn)品。這是運(yùn)營(yíng)商首次聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)布公眾服務(wù)平臺(tái)，而高德地圖也逐漸由位置服務(wù)向生活服務(wù)轉(zhuǎn)向，雙方將以O(shè)2O為突破口展開全面合作，開啟移動(dòng)生活整合模式。

Strategy Analytics移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略(WMS)服務(wù)預(yù)測(cè)：2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一大趨勢(shì)是運(yùn)營(yíng)商重新進(jìn)入移動(dòng)內(nèi)容服務(wù)的價(jià)值鏈。近幾年運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容服務(wù)發(fā)面受到各種OTT服務(wù)的擠壓，例如影音媒體，即時(shí)通訊等等。與高德的合作表明廣東聯(lián)通試圖扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)。作為國(guó)內(nèi)第一家與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出的此類服務(wù)平臺(tái)，此舉將有利于聯(lián)通樹立移動(dòng)增值服務(wù)領(lǐng)先者的形象。對(duì)于高德地圖，除了可以更直接的面向聯(lián)通用戶以外，聯(lián)通的品牌也有利于提高服務(wù)的信譽(yù)。此外，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)在變現(xiàn)時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)將為消費(fèi)者提供更多的便利，成為這一合作的又一優(yōu)勢(shì)。

Strategy Analytics移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略(WMS)總監(jiān)Nitesh Patel談到：“同其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一樣，LBS市場(chǎng)的增長(zhǎng)也有賴于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。例如，GPS的精確程度還有待進(jìn)一步提高，具有GPS功能的終端的進(jìn)一步普及，更多的智能手機(jī)可以通過GPS、Wi-Fi信號(hào)的強(qiáng)弱以及蜂窩基站位置等數(shù)據(jù)來(lái)更精確的定位，這些都有利于促進(jìn)LBS在中國(guó)市場(chǎng)的推廣。因此，中國(guó)LBS市場(chǎng)的未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)既包括面向消費(fèi)者的服務(wù)，如本地搜索、步行者導(dǎo)航等等，也包括面向企業(yè)的業(yè)務(wù)，如基于位置的廣告服務(wù)。Strategy Analytics認(rèn)為，室內(nèi)定位也將是一個(gè)發(fā)展迅速的領(lǐng)域，但是這有賴于更多更精確的室內(nèi)位置數(shù)據(jù)和更多可以利用這些數(shù)據(jù)的終端和應(yīng)用。”

Strategy Analytics移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略(WMS)分析師Wei Shi（石偉）補(bǔ)充到：“變現(xiàn)方式一直是手機(jī)地圖領(lǐng)域甚至是LBS領(lǐng)域的核心討論問題，目前手機(jī)地圖的投入產(chǎn)出比極低，在一定程度是會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展。因此，無(wú)論是中國(guó)市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)，純粹通過地圖和導(dǎo)航向消費(fèi)者收費(fèi)已經(jīng)是越來(lái)越困難了。現(xiàn)在全球領(lǐng)先的地圖服務(wù)的收入主要有兩種途徑：一種是其他廠商付費(fèi)取得使用授權(quán)（如諾基亞的HERE和面向商用的谷歌地圖），另一種是廣告收入（如谷歌地圖）。雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，移動(dòng)地圖上的廣告會(huì)有很大增長(zhǎng)前景，就目前來(lái)看，即使是谷歌地圖，通過其移動(dòng)地圖的廣告服務(wù)也才剛剛開始。商家登錄也可能是將來(lái)的一種變現(xiàn)方式，可以通過付費(fèi)登錄或收入分成的方式實(shí)現(xiàn)，但短期來(lái)看，通過提供免費(fèi)的商家入駐來(lái)積攢人氣可能是更有吸引力的一種方式。為企業(yè)提供CRM包括常顧客管理平臺(tái)也是一種B2B的收入方式，但是這同樣有賴于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，包括需要服務(wù)平臺(tái)或其他第三方具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)收集和分析的能力。”