美媒揭秘蘋果秘密武器：出色的營(yíng)銷策略

據(jù)美國(guó)《連線》雜志5月7日消息，作為全球最好的制造商之一，蘋果公司的產(chǎn)品毫無疑問頗受歡迎。只需將裝有iPhone的貨車停在路邊銷售，或許便可以輕松賺取十億美元。不過事實(shí)上，蘋果的銷售天賦遠(yuǎn)比這更讓人震撼。

據(jù)《Internet Retailer》雜志的最新數(shù)據(jù)顯示，憑借2013年超過180億美元的銷售額，蘋果如今已是美國(guó)第二大在線零售商。該統(tǒng)計(jì)首次將蘋果硬件銷售和APP Store、iTunes中軟件銷售的收入相加，蘋果也因此躍居前列，趕超了在過去長(zhǎng)期霸占第二名的全球辦公用品公司史泰博(Staples)，更超越了沃爾瑪(WalMart)、好市多(Costco)和梅西百貨(Macy’s)等其他零售企業(yè)。

唯一超過蘋果的是零售巨頭亞馬遜。在2013年，亞馬遜的銷售額接近680億美元，毫無懸念的獨(dú)享冠軍寶座。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，該數(shù)字甚至超過了與亞馬遜最接近的10個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總和。不過，即使位居亞馬遜之后，蘋果作為零售商的成功依然非常顯著。因?yàn)閬嗰R遜銷售一切百貨，而蘋果銷售的大部分是數(shù)碼產(chǎn)品和少量的硬件。此外，蘋果主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制造電子設(shè)備，零售并非是其主要業(yè)務(wù)。

與專注產(chǎn)品設(shè)計(jì)并將軟件和硬件的銷售轉(zhuǎn)交給他人不同，蘋果選擇自己開設(shè)實(shí)體連鎖店，使其在美國(guó)的業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。而事實(shí)也證明，蘋果對(duì)在線零售也頗為擅長(zhǎng)。

位居第四的沃爾瑪2013年銷售額為103億美元，排在史泰博后。作為全球最大的零售商，沃爾瑪在硅谷擁有2000名員工，試圖動(dòng)搖亞馬遜在電子商務(wù)中的統(tǒng)治地位。《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，去年沃爾瑪在線銷售額增速已經(jīng)超過了亞馬遜。不過對(duì)傳統(tǒng)的零售商來說，蘋果采用的妙招實(shí)現(xiàn)起來或許有些困難。蘋果數(shù)字商城iTunes和App Store使蘋果旗下設(shè)備更具吸引力，而一旦用戶購(gòu)買了設(shè)備，他們便會(huì)在這些商城中選購(gòu)感興趣的應(yīng)用。

蘋果硬件產(chǎn)品的在線銷售似乎并沒有被考慮太多，Apple Store網(wǎng)頁(yè)版雖好，但是并沒有什么特別之處。不過如今，前Burberry 首席執(zhí)行官Angela Ahrendts加入蘋果負(fù)責(zé)在線和實(shí)體的零售，這方面或許很快便會(huì)發(fā)生改變。蘋果如今已不僅僅是最好的制造商之一，同時(shí)也是最好的零售商之一。如果它全力開展銷售，將會(huì)發(fā)生什么變化呢？讓我們拭目以待。